随着智能技术的大力发展，人工智能已经深深的影响到我们的生活，例如12345客服、移动联通客服等等。得助智能呼叫中心由专业的团队研发，和三大供应商合作，线路稳定，功能齐全，给企业的发展做出了巨大的贡献，帮助企业解决了很多问题，是企业发展的好助手。
AI人工智能在呼叫中心领域的应用表现：
1、智能话务员，应用语音识别技术，对待客户的问题，能准确找到关键词，快速识别客户的语义，搜索海量的知识库快速准确的回复客户的问题，能够有效提高客服的答复效率和规范性。
智能话务员能够同时接待大量客户咨询，它可以24小时在线服务无论是白天还是夜间都在线服务客户，很好的解决了咨询量大的问题，给企业节省了大量的人力，降低了企业的运营成本，还大大提高了企业的整体工作效率。
2、智能质检，不再是抽样质检，而是实现全面质检。能够节省人力，统一质检评判标准，使质检结果能够更加真实地反映客服问题；通过智能质检系统，分析客户的需求意图，对此有针对性的服务，给客户带来优质的服务体验，帮助企业有针对性找出改进方向，提升企业形象。
3、智能外呼，可以将客户的信息资料一键导入系统，实现一键外呼，批量外呼。系统可根据号码接通率、平均通话时长、空闲座席数动态控制外呼速率。对销售人员和客户的通话全过程进行录音，分析客户的意图，筛选出意向客户，进行分类。
得助智能呼叫中心系统还有很多的功能，对企业的作用也是非常大的，线路稳定，跟三大供应商合作，不会出现卡顿，断线等问题，给企业一个安全稳定的线路，售后有保障，一条龙服务，出现任何问题及时与我们取得联系，我们会在第一时间处理。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
