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电销外呼系统怎么防止封号(外呼系统的作用)

最佳实践

2022-07-21 19:08:45

作者:晓得

阅读量:467

现在,大部分电销行业都会产生封卡封号问题,而且现在的电话卡也是有着一定的资金投入在里面,这些问题对于企业来讲都是不利的,解卡解号会浪费销售人员大量的时间,现在大部分企业都在借助外呼系统来进行外呼,下面我们就来一起看一下外呼系统的相关内容。

 

一、电销行业都在使用什么系统来进行外呼呢?

 

一般来说,外呼量大的人多数是在处理自身的业务,所以运营商就根据这一需求推出了企服网电销外呼系统,电销卡,这类拓展客户也相对便宜,解决了电销行业封卡的问题。

 

现在的外呼系统种类较多,费用也是有所不同,移动、联通、电信这三大类基本上不会对外推出电销卡,一般只会推一些套餐卡,套餐内含通话免费时长,且费用相对虚拟运营商卡更贵一点。相比之下得助智能外呼系统就好用多了,不用顾虑价格的问题,性价比高,得助智能外呼系统可以帮助销售降低封卡封号的问题。

 

二、电销卡打多了会不会封号?

 

很多客户非常重视的问题就是,电销卡在经过大量的外呼会不会出现封号的问题,事实上,电销卡是否封号,主要是跟推销员所在行业及客诉率有关。

 

如果你所在行业是金融、游戏、信贷这一方面的客诉率是相对较高的,并且产品容易出现违规现象,如果涉诈或违规,或者吃到过多客诉,可能会导致电销卡的封禁。

 

但是,如果您所在行业客户投诉可控,一般来讲不会出现封卡封号的现象,反之则必然封卡封号。在销售电销卡的过程中,会对客户进行筛选,严格控制行业及客诉率,目前渠道的封号率极低,售后有保障,若非自身原因渠道封卡,可以随时联系我们进行退款。

 

最后说一下使用外呼系统不会出现封号封卡现象,还能提高销售人员的工作效率,得助智能外呼系统可以不用手动拨号,将客户信息导入系统就可以实现一键外呼,大大节省了时间,提高工作人员的效率。


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