400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 得助呼叫中心“加速”与企业相融 呼叫系统紧“时尚”跟脚步

得助呼叫中心“加速”与企业相融 呼叫系统紧“时尚”跟脚步

产品功能

2022-03-01 18:14:11

阅读量:1471

文章目录

文章摘要:而得助呼叫自动呼叫软件可以智能质检,是人工质检的好几倍;自动语音识别可以快速定位异常录音,提高录音质量检查效率。
        由于人工智能、互联网、大数据技术的不断变更与发展,因此,对企业的营销也有一定的影响。尤其是在服务之一方面。现在的产品质量与服务已经不是以往传统营销可以比拟的,以往传统的营销模式不是成本高就是客户资源留不住,客户体验也是不尽人意。
        而随着科技的不断发展,呼叫中心也就应运而生,呼叫中心的诞生为企业的营销难题画上了句号。

得助呼叫中心“加速”与企业相融  呼叫系统紧“时尚”跟脚步


         一、呼叫中心与企业的相容
         1、呼叫中心在诞生之初只有外呼的功能,但经过长时间的改革,呼叫中心的功能已经改善,并且呼叫中心因为功能可以兼容多个系统。当然,人工智能技术必须服务于场景。由于呼叫中心是为企业服务的,因此每个企业的需求与服务不一样,解决方案也就不一样。
         这就要求智能呼叫中心要真正在企业场景中实现,呼叫中心厂商不需要按照企业的需求来定制呼叫中心系统平台,让企业成功的使用。呼叫中心利用呼叫中心机器人解决企业问题重复的情况,因为机器人可以胜任这种简单重复的任务。并且呼叫中心机器人不会有厌烦稳定情绪,也避免了人员流失的问题。
         2、企业在外呼时都会有一个质检人员,不管是现在也好还是以往的时候也好,质检是非常重要的。但是人工质检的工作效率低下,因为呼叫系统中的外呼录音太多,人工质检只能抽查,不能精细的分析。

得助呼叫中心“加速”与企业相融  呼叫系统紧“时尚”跟脚步


         而得助呼叫自动呼叫软件可以智能质检,是人工质检的好几倍;自动语音识别可以快速定位异常录音,提高录音质量检查效率。智能呼叫中心真正将人工智能技术与大数据相结合,为用户带来更好的体验。现在人工智能技术的呼叫中心产品具有传统呼叫中心不具备的优势。
         3、呼叫中心产品本身更像是一个大的业务数据集。在这个商业大数据中,不仅包含了客户的各种数据,还包含了企业各部门之间的数据和销售数据。因为有人工智能与企业数据相结合,通过数据挖掘和机器学习优化呼叫中心数据,为销售人员提供销售预测、建议和提醒等关键业务信息。
        4、技术创新一直是IT行业竞争的核心力量,主要集中在技术、数据和场景智能呼叫中心。对于企业来说,我们可以从多方面帮助他们提高效率。 

得助呼叫中心“加速”与企业相融  呼叫系统紧“时尚”跟脚步


上一篇 呼叫中心为何被称为“救命中心”? 得助呼叫系统随时待命 下一篇 得助呼叫中心类型的划分 呼叫系统的为企业助力

相关文章推荐

呼叫中心系统平台的特点与优势
呼叫中心系统平台的特点与优势

呼叫中心系统平台就是一个由多功能电话机器人和智能语音机器人组成的软件。它还可以支持自动语音通知、来电...

呼叫中心系统平台的特点介绍
呼叫中心系统平台的特点介绍

智能呼叫中心软件系统就是一个由多功能电话机器人和智能语音机器人组成的软件。它还可以支持自动语音通知、...

呼叫中心系统平台的优势特点有哪...
呼叫中心系统平台的优势特点有哪...

呼叫中心客服软件就是一个由多功能电话机器人和智能语音机器人组成的软件。它还可以支持自动语音通知、来电...

呼叫中心的功能有哪些(呼叫中心...
呼叫中心的功能有哪些(呼叫中心...

作为企业的主要成员,呼叫中心具有不可或缺的功能。一键式外呼和批量式外呼功能为企业的发展提供了很大的帮...

在线网络电话呼叫软件为什么受欢...
在线网络电话呼叫软件为什么受欢...

由于骚扰和欺诈的频繁发生,电子销售行业属于高度监控的行业。从去年到今年,国家多次加强监测。而在自动呼...

什么呼叫中心(外呼系统的功能)
什么呼叫中心(外呼系统的功能)

呼叫中心作为企业中的重要存在,它非常的受欢迎。它不仅可以提升企业的工作效率还可以降低企业的人工成本。

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 得助呼叫中心“加速”与企业相融  呼叫系统紧“时尚”跟脚步-得助智能-得助智能
与我联系,免费试用
得助呼叫中心“加速”与企业相融  呼叫系统紧“时尚”跟脚步-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
得助呼叫中心“加速”与企业相融  呼叫系统紧“时尚”跟脚步-得助智能-得助智能
得助呼叫中心“加速”与企业相融  呼叫系统紧“时尚”跟脚步-得助智能-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    得助呼叫中心“加速”与企业相融  呼叫系统紧“时尚”跟脚步-得助智能-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部