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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-02-14 18:27:25
作者：科技黑
阅读量：2031
文章目录
香港作为我国南边的国际城市，有重大的防疫工作责任，因为年后回香港工作的人在增加，所以疫情蔓延的风险也在急剧增加。大家只有坚决抓好外防投入、内防扩散、完善社区防控体系、第一时间报告问题、加强疫情溯源的监测，才能够有效的缓解香港当前的疫情形式。
香港人员众多，所以防疫的任务十分艰巨。为保证疫情的管理效果，提高疫情的控制效率，得助智能迅速响应，与各个社区进行合作，通过智能电话外呼系统访问返回香港的人员信息、密接接触者的信息，告知返回香港的人员和未离开香港的人员注意做好疫情防护，告知未返回香港的人具有返回风险，并提示做好响应的防护工作。
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1、设计和优化了疫情访问话术；
2、智能外呼电话系统可以竞争的记录人员的位置信息；
3、获得访问者的数据后，第一时间对数据进行了整理和重新处理，并采取了小批量外呼的策略，确保了检查和优化的及时有效开展，外呼电话能能够7*24不间断为防疫服务。
1、电话外呼系统可以对受访者进行一对一的电话调查、通知、回访，帮助香港开展信息收集的工作。
2、防疫工作人员便不需要挨家挨户调查，以避免感染疫情的风险。
3、智能电话呼叫系统减少了调查时间，大大提高了防疫效率。
现在，防疫工作有序开展的重要力量之一便是科技的使用，智能电话外呼机器人综合运用了以下集中技术：语音识别、语义理解、语音合成、对话管理等核心技术。具有阅读理解、多轮对话、多种答案、智能中断等特点。
电话外呼系统具有很高的安全保障，可以为企业、医院、政府提供持续、稳定的服务。目前，智能外呼系统不仅可以在防疫工作中大显身手，还可以成熟地应用于多种金融场景，成功地帮助各种银行业提高了呼叫效率。
现在正是全国各地的返程高峰期。政府在如何全面、高效、准确地筛选返乡人员的健康状况，已成为企事业单位和社会机构面临的一大难题。防疫电话呼叫机器人将为更多有需要的组织提供技术支持，帮助科技创新打赢防疫斗争。
随着电话外呼系统的不断进步，越来越多的企业应用这个系统于销售部门，提升电销人员的电话呼出效率，同时在降低销售成本和业绩提升的时候可以优化客户体验。通过电话外呼系统的应用，不仅能实现外呼的自动化响应，更重要的是能记录用户的需求，通过数据分析可以提升产品和服务。下面通过某互联网软件公司应用中关村科金得助智能外呼系统的案例来进一步说明其效果
电话外呼系统平台的好处有哪些呢？大幅提升工作效率，降低人力成本；全渠道整合，强化客户触达与管理；智能化功能驱动精准营销与服务；安全合规与灵活扩展，适配多元场景；提升电销率实现销售业绩增加，下面具体来看看吧！
机场航空智能客服呼叫中心是提升服务效率、增强客户满意度、降低运营成本的重要手段。得助呼叫中心系统以其高度集成、智能化服务、全渠道接入等特点，成为机场航空客服的理想选择。通过构建智能客服呼叫中心，机场能够为旅客提供更加高效、便捷、个性化的服务，提升旅客的出行体验。
得助呼叫中心以其丰富的功能和智能化的操作，满足了企业不同的业务需求，成为了企业通信的强力支撑。无论是提高工作效率、保障数据安全还是优化客户体验，得助呼叫中心都展现出了其强大的实力。
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得助智能云呼叫中心通过运用预测式外呼技术，实现了对无效号码的有效过滤，将接通的电话精准分配给座席，极大提高了拨打效率。相较于传统的预览式外呼和普通外呼方式，预测式外呼的效率分别提升了2倍和4倍以上。这种高效率的拨打方式，不仅节省了企业的时间和资源，更为销售人员提供了更多的有效沟通机会，促进了销售成果的转化。
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