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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-02-14 18:27:25
作者：科技黑
阅读量：1887
文章目录
香港作为我国南边的国际城市，有重大的防疫工作责任，因为年后回香港工作的人在增加，所以疫情蔓延的风险也在急剧增加。大家只有坚决抓好外防投入、内防扩散、完善社区防控体系、第一时间报告问题、加强疫情溯源的监测，才能够有效的缓解香港当前的疫情形式。
香港人员众多，所以防疫的任务十分艰巨。为保证疫情的管理效果，提高疫情的控制效率，得助智能迅速响应，与各个社区进行合作，通过智能电话外呼系统访问返回香港的人员信息、密接接触者的信息，告知返回香港的人员和未离开香港的人员注意做好疫情防护，告知未返回香港的人具有返回风险，并提示做好响应的防护工作。
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1、设计和优化了疫情访问话术；
2、智能外呼电话系统可以竞争的记录人员的位置信息；
3、获得访问者的数据后，第一时间对数据进行了整理和重新处理，并采取了小批量外呼的策略，确保了检查和优化的及时有效开展，外呼电话能能够7*24不间断为防疫服务。
1、电话外呼系统可以对受访者进行一对一的电话调查、通知、回访，帮助香港开展信息收集的工作。
2、防疫工作人员便不需要挨家挨户调查，以避免感染疫情的风险。
3、智能电话呼叫系统减少了调查时间，大大提高了防疫效率。
现在，防疫工作有序开展的重要力量之一便是科技的使用，智能电话外呼机器人综合运用了以下集中技术：语音识别、语义理解、语音合成、对话管理等核心技术。具有阅读理解、多轮对话、多种答案、智能中断等特点。
电话外呼系统具有很高的安全保障，可以为企业、医院、政府提供持续、稳定的服务。目前，智能外呼系统不仅可以在防疫工作中大显身手，还可以成熟地应用于多种金融场景，成功地帮助各种银行业提高了呼叫效率。
现在正是全国各地的返程高峰期。政府在如何全面、高效、准确地筛选返乡人员的健康状况，已成为企事业单位和社会机构面临的一大难题。防疫电话呼叫机器人将为更多有需要的组织提供技术支持，帮助科技创新打赢防疫斗争。
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