过去十几年,品牌争夺的是搜索框里的排名和货架上的位置;今天,新的决策入口已经前移到了生成式AI的答案中。QuestMobile 2026年8月数据显示,搜索引擎类App人均使用次数同比下降21.7%,而AI原生应用用户规模同比增长 85.4%。越来越多消费者直接向 AI 寻求对比、推荐结论。
当用户不再逐条浏览网页,而是直接向AI寻求一个经过整合、对比和推荐的结论。对品牌而言,这意味着能否被AI稳定提及、准确理解并优先推荐,正在成为新的经营指标。
在此背景下,一家在垂直教育领域深耕多年的头部企业与得助智能携手,依托得助 GEO,解决了品牌在 AI 问答场景的认知缺位、价值传递失真难题,完成在 AI 决策链路的占位突围,为教育赛道提供可落地、可复制的实践样本。

从被看见到被推荐
品牌面临三重挑战
作为国内领先的科技益智产品企业,该企业商业化与用户口碑均经过市场长期验证。但随着生成式 AI 成为用户获取信息、做出消费决策的重要渠道,该企业深厚的产品优势,并未在 AI 场景里形成对等的品牌认知。
AI 对该品牌的认知偏差,集中体现在三个层面。
第一层,高频选型场景曝光不足。
在用户最常提出的品类选择问题里,在 AI 的推荐结果中该品牌未能稳定出现,错失用户首轮筛选机会。
第二层,横向对比位次靠后。
当 AI 输出多品牌对比、推荐榜单时,该品牌排名不占优势,难以充分占据用户决策视野。
第三层,品牌核心价值被片面解读。
大模型对该品牌的认知停留在“一款教育垂类工具”,未能完整呈现其多产品矩阵、多学科布局以及体系化服务能力的差异化优势,品牌真实商业价值被低估。
得助GEO
把品牌事实重新写进AI的参考系
针对上述痛点,得助智能作为国内首批通过中国信通院GEO能力完备性专项测评的服务商,将真实品牌信息与可信信源管理贯穿GEO优化全流程。基于对AI 解析信息、生成回答、输出推荐的底层运行逻辑的充分理解,得助GEO围绕用户决策链路,搭建了一套端到端的 AI 品牌认知运营体系,系统提升品牌被AI发现、被理解和被推荐的能力。

锚定真实用户意图,锁定优化方向。梳理目标客群在AI平台上的高频提问与决策路径,建立覆盖问题类型、提问方式和AI回答表现的优化基线,让内容布局紧贴真实业务转化场景。
搭建仿生知识库,沉淀 AI 可信的权威内容资产。基于企业官网、官方媒体等权威信息,总结沉淀该品牌产品体系与核心差异化能力,构建结构化知识素材库,以知识库为依托,完成内容生产与核验,完整还原该品牌的核心竞争力。
差异化分层布局信源,统一跨平台认知口径。 以品牌事实为依据,结合各大主流AI平台的差异化信源偏好,分层铺设高质量、高权重可信信源,保障品牌在不同 AI 平台的形象一致、稳定露出。
建立数据闭环监测,动态调优推荐表现。联动内容建设与效果监测,建立常态化数据哨兵机制,持续追踪品牌提及率、TOP3 提及率等核心指标,根据平台应答变化迭代策略,长效巩固品牌在 AI 回答里的占位优势。
项目落地后,经DeepSeek、豆包、腾讯元宝、通义千问四大主流AI平台同口径监测,该品牌核心指标实现稳步提升:
► 在垂类教育领域品牌提及率从50%提升至90%+,相关问题中基本实现“逢问必提”。
► 品牌Top3提及率从20%提升至50%+,品牌获得优先推荐的机会显著增加。
► 品牌进入AI推荐榜单后,在95%以上的回答中稳居前三,牢牢占据用户决策的关键位置。
► 品牌提及率显著领先竞品,逐步建立起在相关AI回答中的优先推荐优势。
当AI成为用户决策的第一道入口,品牌需要的不只是一次内容投放,而是一套可持续的AI心智基建。得助 GEO 把 “AI 如何理解品牌、如何转述价值、何时给出推荐” 转化为可建设、可监测、可迭代的长效认知优势,帮助企业将品牌事实沉淀为大模型稳定采信的心智资产,持续赋能千行百业抢占 AI 时代的品牌话语权。



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