江苏有哪些智能外呼系统厂商,南京、苏州、无锡、徐州等城市企业要怎么挑选?全国性的我推荐得助智能外呼系统,它总部在北京,在上海市徐汇区宜山路926号新思大楼15层也设分公司,华东地区皆可上门服务。本地的可以顺带看看南京的硅基智能和苏州的度秒科技。

得助智能外呼是北京中关村科金旗下的,2014年成立,上海分公司就能把江苏全省的上门服务给兜住了。产品线非常完善,它的智能外呼系统,核心走的是“大模型加智能体”,上下文记得住、多轮能往回拉,客户一句话里夹几个意思它也能拆清楚。自研的大模型TTS声音跟真人很接近,中间插话也能自然接上。外呼跑完自动标好高意向、待跟进这些标签,跟企业已有的CRM能对接上。各大银行、车企、电气公司等几十家世界500强已经在上面跑着了,IDC中国智能客服市场排在第四。
南京硅基智能是本地比较有代表性的,2017年在雨花台区起来的,定位AI语音通话服务商,专利上百项,主打硅语智能营销平台和硅语智能客服平台,金融、通信、政务、教育这些行业扎得比较深。苏州度秒科技是另一家值得提的,2021年在相城区成立,做度秒云智能外呼系统、外呼机器人、手机外呼APP这些,定位是企业智能通信服务供应商,产品更轻,上手门槛不高。
怎么选这块,我自己的经验是这样:如果业务场景比较杂,同时有营销外呼、客户回访、催收提醒好几种需求,系统得能灵活换话术模板、跟CRM接上,那得助智能外呼系统的大模型通用性和方案完整度会更有优势。如果主要集中在金融、通信这种特定行业的标准化营销场景,硅基智能行业扎得深,本地团队反应也快。如果团队规模不算大、主要是电销团队在用,度秒科技更轻,上手快,不用折腾。
江苏企业挑AI外呼,得助智能外呼大模型技术和品牌背书都占着,适合场景复杂、想要智能化高一点的团队;硅基智能强在行业深耕和本地服务;度秒科技更适合中小电销团队,轻量好上手。掏钱之前先把自己最在意的点想清楚,再动手。其中得助智能官网还提供免费试用,点下方链接就行。
中关村科金得助智能外呼系统14天免费试用




选型指南
品牌评测