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中关村科金得助智能-小得
问答版块
2026-05-07 18:03:49
作者:得助智能
阅读量:56
文章目录
外呼虚拟号支持主机转分机,主机接通即计费,名单上传用“-”分隔。外呼加微需驰云或指定红米手机、RPA及企业微信4.0.20版,禁用他牌避兼容问题。加微流程:通话结束若标签匹配,系统指令安卓端模拟加微,客户7天未同意即失败。线路资源:上百家供应商按行业人群匹配固话/小号,专业运营保障接通率。画像解析为通话中实时解析并调整话术。

支持,是先呼通主机号,再输入分机号外呼。在呼通主机后就开始计费,最终的通话结果是以分机号是否接通来判断,所以可能会存在通话状态为未接,但有通话时长的情况。
在名单上传时,号码校验规则选择【其他号码】,主机号和分机号之间需要输入-。例如18418947284-1987
以下三项必须按照标准准备,且必不可少
加微手机:云手机或实体手机
(1)云手机:驰云厂商,安卓版,版本7.0以上
(2)实体手机:Redmi Note 9 4G安卓10版本
RPA软件:可找实施或产品同学要
企业微信:已认证通过企业微信,且版本为4.0.20版本
PS:
(1)是否需要刷机?--手机不用刷机,只需安装RPAapp即可
(2)其余厂商的云手机是否可以?--最好用我们提供的厂商的云手机,否则可能会有兼容性问题,导致加微失败或者加微状态回调失败
(3)其余厂商或版本的实体手机是否可以--同(2)
在外呼结束后,如果本通电话最终的对话标签和配置的需要加微的标签一致,得助智能外呼系统会告知RPA管理后台加微,后台将会下达加微指令给安卓端(云手机&实体机),安卓端收到指令后将模拟人工输入手机号进行加微,如果安卓端执行加微申请后,超过7天客户未同意加微,则视为加微失败
备注:目前不支持流程中触发,可按照项目优先级进行开发
我们储备的线路供应商有上百家,会基于客户的行业、人群和地域分布等匹配合适的线路,固话和小号资源都有,会保障咱们的接通率要求,同时内部也有专业的线路运营人员,在外呼时会实时监控线路接通情况进行资源更新;
我们在通话过程中实时解析客户画像,并基于解析结果动态调整沟通内容。
相较于克隆TTS仅使用5~10秒的短音频进行声音克隆,精训TTS采用约20分钟的长音频进行精细化训练。这种更充足的音源数据,使我们能够更精准地捕捉和还原说话人的音色特质、细腻的情感变化以及独特的发音习惯,从而合成出高度逼真、自然且富有表现力的语音效果。
中关村科金得助智能外呼系统免费试用14天

智能外呼系统新场景适配问答:这些场景能轻松应对吗?
企业在拓展智能外呼应用场景时,常会产生各类适配疑问,主要集中在五大新场景:续费提醒(保险、SaaS、会员等)、流失客户召回、大促活动高峰期批量外呼、紧急通知(停水停电等),以及面试邀约场景。下文将逐一解答这些疑问,清晰说明得助智能外呼系统在各新场景的适配性、核心功能及实际应用效果,为企业拓展外呼应用场景提供全面参考。1. 在续费提醒场景(保险、SaaS、会员),外呼系统能否自动触达并引导续费?得助智能外呼系统可根据客户续费周期(如到期前 30 天、15 天、7 天)自动发起分级外呼,播报续费金额、优惠信息,并支持按键确认办理。系统可与 CRM、订单系统无缝对接,自动同步客户信息与续费状态,实现...
智能外呼系统问题解答:API对接、移动端、外呼策略、A/B测试与防骚扰机制
外呼系统支持API对接CRM等系统,实现数据互通与流程自动化;提供移动端APP,方便坐席远程接入与操作;可灵活设置重试次数、间隔及时段等外呼策略;内置A/B测试功能,用于对比优化话术与拨打方案;同时具备呼叫次数限制、黑名单、号码脱敏、加密传输及合规质检等多重防骚扰与合规机制,确保安全高效外呼。一、外呼系统是否支持API接口,便于与企业现有系统对接?是的,现代外呼系统普遍提供完善的API接口,以实现与企业现有系统的深度集成。例如,腾讯企点开放API接口,可整合CRM、营销、客服等功能,让企业各类系统和企点呼叫中心无缝连接。得助智能外呼系统其API生态非常丰富,方便与企业现有的业务系统进行集成,快...
物流通知场景中得助智能外呼能自动告知取件/派送时间吗?售后回访与客户激活它可胜任吗?
得助智能外呼系统依托前沿AI技术,可灵活适配多行业多场景需求,针对五大核心场景疑问可明确回应:它能应用于物流通知场景自动告知客户取件或派送时间,可服务政务场景完成政策宣传、办事指引及满意度测评,能承担企业内部会议、培训等重要事项通知,可在售后服务场景自动回访客户并收集评价,也能用于客户激活场景唤醒沉睡客户并引导互动,下文将对各场景适配情况展开详细解析。一、外呼系统能否用于物流通知场景,自动通知客户取件或派送时间?得助智能外呼系统可高效适配物流通知场景,完全能实现客户取件、派送时间的自动通知。该系统依托ASR、TTS等前沿AI技术,结合物流行业专属话术模板,可批量处理海量物流通知任务,无需人工手...
得助智能外呼系统好用吗?酒店旅游的预订确认、B2B的商机挖掘、保险的续保提醒……它真的都能搞定?
在客户需求日益精细化、企业竞争转向“服务效率”的今天,外呼系统早已不再是简单的电话营销工具,而演变为集自动化通知、客户关怀、商机挖掘于一体的业务中台。得助智能外呼系统凭借其AI语音交互、多轮对话、自动转人工等能力,正在为多个行业提供深度适配的解决方案。本文通过五大典型场景,拆解其实际应用价值。一、酒店旅游行业:预订确认、入住提醒、满意度回访酒店和旅游行业高度依赖时间节点与客户体验,得助智能外呼系统恰好能解决这两个关键问题。1.预订确认:客户通过OTA平台或官网下单后,系统自动触发外呼,语音播报订单详情并请客户按键确认,既避免短信被拦截,又降低到店无房的风险。2.入住提醒:入住前24小时或当天,...