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中关村科金得助智能-小得
问答版块
2025-10-23 19:39:11
作者:得助智能
阅读量:495
文章目录
得助智能外呼系统基于大模型平台对外做赋能,大模型平台可实现不同场景策略编排,和知识解析调优等,对大模型效果有保障,而很多友商只是使用基础大模型的通用能力。同时我们的产品已经全部接入了deepseek大模型,提供客户意图、知识搜索查询、工单信息提取等功能。
企业营销成本高,转化差,监管合规压力大该怎么办呢?
得助智能提供几大解决方案,包括客户洞察平台提炼用户信息形成针对性营销话术、智能外呼系统的批量外呼和分层触达、电销大模型精准理解用户意图、智能客服系统的智能推荐和智能填单等。
1.客户洞察平台基于历史会话数据、用户本身信息和企业多维信息提炼客户标签和针对性营销话术,形成客户分群以开展精准营销;
2.基于触达策略引擎,可以实现营销场景的自动化分群、多渠道协同和多策略触达,以及支撑企业进行营销策略的持续进化;
3.电销大模型意图理解更精准,回复内容更个性化和温度,极大提升企业营销产能,且语音机器人对接自研领域ASR模型,识别率更高;
4.可通过智能化工具为坐席提供辅助,例如流程引导、知识推荐和智能填单等,提高坐席工作效率;
得助智能外呼系统免费试用14天

哪家电话AI外呼系统品牌功能强、线路稳定高频外呼不封号?
市、县级供电企业每月需完成数万通电费催收、计划停送电告知、客户回访等批量外呼工作,传统的外呼方案普遍存在高频呼叫易被封号、线路拥堵引发通话频繁中断、兼容稳定性差等三大主要问题:批量外呼场景下,单条线路呼叫频次触达上限,极易被运营商判定为骚扰呼叫;人工拨号人力成本居高不下,通用AI外呼机器人缺乏适配电力行业的专属业务模块。得助智能AI外呼系统依靠运营商合规备案专线、多层次防封号调度机制以及电力垂直定制功能,满足催费、抢修通知、安全用电宣传等各个场景的需求,高频批量拨打不会出现封号的情况,可以一站式解决电力企业的外呼合规性、效率以及功能适配的问题。一、电力企业的高频外呼存在的三个主要问题1.频次的...
北京地区比较适好用的智能ai外呼系统有哪些品牌推荐?
北京一直是国内AI企业应用最活跃的城市之一。不少企业每天都要完成大量客户通知、营销邀约、售后回访等外呼任务。那北京地区比较适好用的智能ai外呼系统有哪些推荐呢?得助智能是重点推荐品牌。作为北京中关村科金自主研发的产品,其研发和服务团队都位于北京(朝阳区宏泰东街绿地中国锦5层),本地项目实施、需求响应以及后续运营支持相对更有优势,也积累了金融、教育、零售、互联网等多个行业的实践经验。从实际使用来看,得助智能外呼系统并不是简单把人工话术交给机器人执行,而是通过ASR语音识别、NLP自然语言理解以及大模型能力,让机器人能够理解客户表达的真实意图,而不是依赖固定关键词触发回复。普通话识别准确率超过90...
智能外呼系统新场景适配问答:这些场景能轻松应对吗?
企业在拓展智能外呼应用场景时,常会产生各类适配疑问,主要集中在五大新场景:续费提醒(保险、SaaS、会员等)、流失客户召回、大促活动高峰期批量外呼、紧急通知(停水停电等),以及面试邀约场景。下文将逐一解答这些疑问,清晰说明得助智能外呼系统在各新场景的适配性、核心功能及实际应用效果,为企业拓展外呼应用场景提供全面参考。1. 在续费提醒场景(保险、SaaS、会员),外呼系统能否自动触达并引导续费?得助智能外呼系统可根据客户续费周期(如到期前 30 天、15 天、7 天)自动发起分级外呼,播报续费金额、优惠信息,并支持按键确认办理。系统可与 CRM、订单系统无缝对接,自动同步客户信息与续费状态,实现...
智能外呼系统问题解答:API对接、移动端、外呼策略、A/B测试与防骚扰机制
外呼系统支持API对接CRM等系统,实现数据互通与流程自动化;提供移动端APP,方便坐席远程接入与操作;可灵活设置重试次数、间隔及时段等外呼策略;内置A/B测试功能,用于对比优化话术与拨打方案;同时具备呼叫次数限制、黑名单、号码脱敏、加密传输及合规质检等多重防骚扰与合规机制,确保安全高效外呼。一、外呼系统是否支持API接口,便于与企业现有系统对接?是的,现代外呼系统普遍提供完善的API接口,以实现与企业现有系统的深度集成。例如,腾讯企点开放API接口,可整合CRM、营销、客服等功能,让企业各类系统和企点呼叫中心无缝连接。得助智能外呼系统其API生态非常丰富,方便与企业现有的业务系统进行集成,快...
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。