选型指南
品牌评测
企业想要提升业绩，一般会运用电话销售的方式，虽然比较传统但依然是提升业绩的重要手段。其实现在很多电销企业都在用智能外呼系统来提高拨打效率，提升业绩。那你知道2026年做电话外呼的公司有哪些吗？今天就来深度测评市场上颇具代表的5个品牌-得助智能、阿里云与百度云、avavox、Aircall，看看为什么受到众多企业青睐吧！
一、做外呼系统的公司有哪些？
1.得助智能外呼系统
得助智能大模型外呼系统将AI深度融入营销全链路，拥有“听懂意图、灵活应答、主动引导、精准转化”的类人交互能力。以超拟人化沟通、毫秒级延迟、千万级稳定日呼的硬实力，提高接听和转化率，实现业绩的增长。
核心功能
拟人化逼真沟通：可以直接克隆金牌销售的真人声音，同时注入情感元素，同时可以识别客户意图，具有超高的拟人化和情感化。
零代码落地，极速上线：采用拖拽式可视化流程配置，无需复杂配置，1天即可完成语音机器人搭建，上线周期缩短80%。
数据安全性高、saashuo私有化部署:构建“号码脱敏存储+通话链路加密+Mysql加密存储”的三重安全屏障，结合私有化部署与公有云服务的灵活选择，数据安全性提升60%。
应用案例
为让丰田汽百万老客户精准享受到专属保养优惠券回馈权益，携手中关村科金&得助智能外呼系统，实现了日均10W+老客户触达，接通率超60%，成功筛选出高意向到店保养客户，对比小模型转化率提升60%，大幅降低了人工呼叫成本，让人工坐席得以专注于高价值客户的转化，整体运营效率倍增。
适合企业：主要面向中大型企业，拨打数量大，对数据安全性要求高，有一定预算的企业。
推荐星级：★★★★★
2.阿里云呼叫中心
背靠阿里巴巴集团的技术能力，在云计算架构、大数据分析等方面具备天然优势，可与阿里系其他业务系统无缝衔接，适合需要多平台协同的企业。
核心功能
开通即用：无需任何前期硬件、人力、资金的成本，具备高稳定性和可靠性。
部署方便：非技术用户也可以轻松设计IVR流程、管理客服并追踪绩效指标并实现了按需付费。
无缝对接企业系统：可以自助通过提供的openapi与云呼轻松集成，无需人工干预，与钉钉、CRM无缝协同，支持万人级并发。
适合企业：主要面向大型企业，尤其适用于需要将智能外呼作为关键组件，嵌入到自身复杂且成熟的数字化中台体系中的场景。
推荐星级：★★★★
3.百度智能云客悦-智能外呼平台
百度智能云客悦智能外呼平台是基于大模型革新的智能外呼产品。平台能够精准定位目标客群，根据任务设置自动发起外呼通话，并高效识别通话过程中的用户意图，提供高拟人、智能化的对话交互和更高效的服务。
核心功能
高效外呼：依托百度语音专线资源，支持高并发、秒级触达；结合企业认证号码，可有效提升接通率，确保外呼任务稳定高效。
高拟真语音：提供高拟真TTS音库，支持定制坐席音色，增强人声仿真度，使交互更自然。
智能对话优化：具备静默音识别、智能打断功能，使对话更加流畅、自然。
适合企业：极为适合需要处理复杂问答、进行深度知识推理和提供专业化智能答疑的服务型场景企业。
推荐星级：★★★★
4.avavox
鼎富智能avavox是基于自主研发的大语言模型与语音生成引擎，为企业提供全场景外呼解决方案。无坐席费、年费，用多少付多少，成本与业务量完全同步，对通话短、频次高的中小企业极为友好。
核心功能
配置简单，自主性强：无需技术背景，30秒即可创建外呼任务。
拟人化多音色沟通：语气自然，贴合不同场景（销售、通知、客服），可根据客户特征动态生成不同话术。
按通话分钟计费：成本透明，灵活可控，适合中小型企业快速落地。
适合企业：特别适合哪些预算有限的、拨打数量拨打大的中小企业。
推荐星级：★★★★
5.Aircall
Aircall是一家新兴的云外呼平台，以轻量化和灵活部署见长。企业无需采购复杂硬件，只要通过浏览器或桌面端应用即可快速启动团队的外呼工作。Aircall提供自动拨号、通话录音、实时转接等常用功能，帮助中小型企业在较低预算下实现专业化外呼。
核心功能
无缝工具集成：它可以直接对接HubSpot、Pipedrive、Slack等常见应用，使企业在保持既有工作流的基础上，轻松增加外呼环节。
适合企业：特别适合中小型企业，它的简单易用和灵活性让企业能够快速部署外呼系统，同时减少维护成本。
推荐星级：★★★★
二、选择电话外呼系统的注意事项
选择外呼系统时，考虑以下几点：
需求匹配：根据外呼任务量和客户沟通方式选择合适的系统。
集成能力：确保系统能与现有业务系统（如CRM）高效集成。
价格与预算：根据企业规模和预算选择合适的AI外呼解决方案。
三、智能外呼系统选择建议
综合以上分析，你可以根据自己的核心诉求来缩小选择范围：
-初创团队或中小企业：选择低成本、快部署的avavox；
-中大型企业：对数据安全要求高、追求定制化功能可以选择得助智能、阿里云呼叫中心或者百度智能云客悦；
-出海企业：如果您需要出海，进行海外营销可以选择Aircall或者中关村科金旗下的instadesk。
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