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2026年做外呼的公司有哪些?深度对比得助智能、阿里云与百度云、avavox、Aircall!

选型指南

2025-12-29 17:56:46

作者:JIfan

阅读量:51

文章目录

文章摘要:企业想要提升业绩,一般会运用电话销售的方式,虽然比较传统但依然是提升业绩的重要手段。其实现在很多电销企业都在用智能外呼系统来提高拨打效率,提升业绩。那你知道2026年做电话外呼的公司有哪些吗?今天就来深度测评市场上颇具代表的5个品牌-得助智能、阿里云与百度云、avavox、Aircall,看看为什么受到众多企业青睐吧!

企业想要提升业绩,一般会运用电话销售的方式,虽然比较传统但依然是提升业绩的重要手段。其实现在很多电销企业都在用智能外呼系统来提高拨打效率,提升业绩。那你知道2026年做电话外呼的公司有哪些吗?今天就来深度测评市场上颇具代表的5个品牌-得助智能、阿里云与百度云、avavox、Aircall,看看为什么受到众多企业青睐吧!

一、做外呼系统的公司有哪些?

1.得助智能外呼系统

得助智能大模型外呼系统将AI深度融入营销全链路,拥有“听懂意图、灵活应答、主动引导、精准转化”的类人交互能力。以超拟人化沟通、毫秒级延迟、千万级稳定日呼的硬实力,提高接听和转化率,实现业绩的增长。

做外呼的公司:得助智能外呼系统

核心功能

拟人化逼真沟通:可以直接克隆金牌销售的真人声音,同时注入情感元素,同时可以识别客户意图,具有超高的拟人化和情感化。

零代码落地,极速上线:采用拖拽式可视化流程配置,无需复杂配置,1天即可完成语音机器人搭建,上线周期缩短80%。

数据安全性高、saashuo私有化部署:构建“号码脱敏存储+通话链路加密+Mysql加密存储”的三重安全屏障,结合私有化部署与公有云服务的灵活选择,数据安全性提升60%。

应用案例

为让丰田汽百万老客户精准享受到专属保养优惠券回馈权益,携手中关村科金&得助智能外呼系统,实现了日均10W+老客户触达,接通率超60%,成功筛选出高意向到店保养客户,对比小模型转化率提升60%,大幅降低了人工呼叫成本,让人工坐席得以专注于高价值客户的转化,整体运营效率倍增。

适合企业:主要面向中大型企业,拨打数量大,对数据安全性要求高,有一定预算的企业。

推荐星级:★★★★★

2.阿里云呼叫中心

背靠阿里巴巴集团的技术能力,在云计算架构、大数据分析等方面具备天然优势,可与阿里系其他业务系统无缝衔接,适合需要多平台协同的企业。

核心功能

开通即用:无需任何前期硬件、人力、资金的成本,具备高稳定性和可靠性。

部署方便:非技术用户也可以轻松设计IVR流程、管理客服并追踪绩效指标并实现了按需付费。

无缝对接企业系统:可以自助通过提供的openapi与云呼轻松集成,无需人工干预,与钉钉、CRM无缝协同,支持万人级并发。

适合企业:主要面向大型企业,尤其适用于需要将智能外呼作为关键组件,嵌入到自身复杂且成熟的数字化中台体系中的场景。

推荐星级:★★★★

3.百度智能云客悦-智能外呼平台

百度智能云客悦智能外呼平台是基于大模型革新的智能外呼产品。平台能够精准定位目标客群,根据任务设置自动发起外呼通话,并高效识别通话过程中的用户意图,提供高拟人、智能化的对话交互和更高效的服务。

百度智能云客悦-智能外呼平台

核心功能

高效外呼:依托百度语音专线资源,支持高并发、秒级触达;结合企业认证号码,可有效提升接通率,确保外呼任务稳定高效。

高拟真语音:提供高拟真TTS音库,支持定制坐席音色,增强人声仿真度,使交互更自然。

智能对话优化:具备静默音识别、智能打断功能,使对话更加流畅、自然。

适合企业:极为适合需要处理复杂问答、进行深度知识推理和提供专业化智能答疑的服务型场景企业。

推荐星级:★★★★

4.avavox

鼎富智能avavox是基于自主研发的大语言模型与语音生成引擎,为企业提供全场景外呼解决方案。无坐席费、年费,用多少付多少,成本与业务量完全同步,对通话短、频次高的中小企业极为友好。

avavox

核心功能

配置简单,自主性强:无需技术背景,30秒即可创建外呼任务。

拟人化多音色沟通:语气自然,贴合不同场景(销售、通知、客服),可根据客户特征动态生成不同话术。

按通话分钟计费:成本透明,灵活可控,适合中小型企业快速落地。

适合企业:特别适合哪些预算有限的、拨打数量拨打大的中小企业。

推荐星级:★★★★

5.Aircall

Aircall是一家新兴的云外呼平台,以轻量化和灵活部署见长。企业无需采购复杂硬件,只要通过浏览器或桌面端应用即可快速启动团队的外呼工作。Aircall提供自动拨号、通话录音、实时转接等常用功能,帮助中小型企业在较低预算下实现专业化外呼。

Aircall

核心功能

无缝工具集成:它可以直接对接HubSpot、Pipedrive、Slack等常见应用,使企业在保持既有工作流的基础上,轻松增加外呼环节。

适合企业:特别适合中小型企业,它的简单易用和灵活性让企业能够快速部署外呼系统,同时减少维护成本。

推荐星级:★★★★

二、选择电话外呼系统的注意事项

选择外呼系统时,考虑以下几点:

需求匹配:根据外呼任务量和客户沟通方式选择合适的系统。

集成能力:确保系统能与现有业务系统(如CRM)高效集成。

价格与预算:根据企业规模和预算选择合适的AI外呼解决方案。

三、智能外呼系统选择建议

综合以上分析,你可以根据自己的核心诉求来缩小选择范围:

-初创团队或中小企业:选择低成本、快部署的avavox;

-中大型企业:对数据安全要求高、追求定制化功能可以选择得助智能、阿里云呼叫中心或者百度智能云客悦;

-出海企业:如果您需要出海,进行海外营销可以选择Aircall或者中关村科金旗下的instadesk。

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