欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-12-19 15:59:46
作者:yixue
阅读量:51
文章目录
当前公安执法规范化建设持续推进,执法记录仪已经成为一线民警办案的标配装备,它所记录的音视频资料不只是还原执法现场的关键证据,更是衡量执法行为是否合规的重要依据。但随着执法案件数量逐年增多,传统人工质检的短板越来越明显,全量覆盖难度大、工作效率偏低、评判标准不统一这类问题,正在严重制约法制部门执法监督工作的提质增效。得助智能依托前沿的人工智能技术,研发推出民警执法记录仪音视频多模态质检系统,凭借技术赋能与实战落地的优势,为破解执法音视频质检难题提供了一套可复制、可推广的解决方案。

长期以来,执法记录仪音视频质检工作主要依靠人工完成,民警需要耗费大量时间逐一审看音视频内容,这种操作模式在实践应用中暴露出诸多难以攻克的问题。
公安部相关规定明确要求,省市县三级交管部门必须建立执法音视频抽查机制,执法记录仪记录的音视频资料需要纳入执法质量考评体系,部分市局甚至把对下级单位的考核周期缩短到了月度。在这样的形势下,执法音视频质检工作已经从过去的弹性要求变成了必须落实的硬性指标。从实际操作来看,传统人工质检模式已经显得力不从心。以某分局日常勤务为例,该单位每天平均接警量保持在400到500起,其中打架斗殴类警情占比接近四成,单条执法音视频的时长普遍在10到60分钟。分局法制部门安排4名辅警专职负责质检工作,每天却只能完成120起警情的人工审核,整体质检覆盖率仅为20%左右。这种抽样式的质检模式,既没办法实现全量监管,还会给单位的考核工作埋下扣分的隐患。
人工质检的时间成本与人力成本一直居高不下,民警需要逐帧观看音视频资料,对执法用语、执法流程、证据采集等每一个环节进行逐项核查,长时间的重复性操作很容易引发视觉疲劳,导致注意力持续下降。不同检查人员对同一个执法场景的认知存在差异,很可能出现同案不同判的情况,直接影响执法监督的公正性与权威性。同时人工质检还容易遗漏关键细节,在高强度的工作压力下,检查人员很难对每一段音视频都进行精细化分析,部分隐蔽的违规行为可能成为漏网之鱼,一旦被上级部门抽检发现,就会直接导致单位考核扣分,影响评优评先工作的推进,为后续执法工作埋下风险隐患。
除了人工模式本身的固有缺陷,执法场景的特殊性也给质检工作增加了不少难度。在执法现场,当事人往往情绪激动,语言表达呈现出碎片化的特征,而且方言的使用率比较高,这就对质检工作的精准性提出了更高的要求。长期以来,由于缺乏成熟的智能质检技术,全国范围内尚无厂家能够提供成熟的执法记录仪音视频智能质检解决方案,多数企业仍停留在定制开发与联合共创阶段,无法满足公安部门全量质检的现实需求。
针对执法记录仪音视频质检工作的核心痛点,得助智能推出民警执法记录仪音视频多模态质检产品,依托技术创新构建“全量覆盖、标准统一、高效精准”的智能质检体系,为公安法制部门提供专业可靠的问题解决方案。
得助智能质检具备音频与视频双重质检能力,音频质检模块可精准识别执法过程中民警询问、立案受理、调解等环节的用语规范性并判断表述内容是否符合执法语言标准,视频质检模块则聚焦录像完整性、传唤带离等执法流程的合规性并检测工作是否存在录像缺失、流程遗漏等问题,音视频同步检测模式实现对执法现场的全方位监控,有效规避单一维度质检的局限性。
得助智能质检采用“正则+NLP+大模型”的三模质检技术架构,这是区别于行业同类产品的核心优势,正则技术可实现敏感词、关键执法术语的快速匹配,保障基础合规性检测的准确性,NLP技术能够对执法语言开展语义分析并理解上下文逻辑关系,避免机械匹配带来的误判问题,大模型则赋予产品更强的语境理解能力,可精准识别情绪激动状态下的不连贯语言,同步支持方言语义解析,有效攻克执法现场方言识别的行业难题。
得助智能质检系统支持与案件警情系统、执法记录仪音视频管理平台的无缝对接,可自动获取案件警情类别、处警结果、音视频数据等信息,无需人工手动导入操作,完成数据对接后产品可根据警情类型自动匹配对应质检规则,例如针对殴打他人、故意伤害等案件自动启动专属质检流程,实现从数据获取到质检结果输出的全流程自动化,大幅降低人工操作成本。
得助智能多模态质检系统充分考量基层执法单位的实际情况,具备兼容性强、部署灵活等特点,针对公安机关大量投入使用的老旧执法记录仪设备,产品无需开展前端硬件改造工作,可直接对接后端音视频数据进行分析处理,避免因硬件升级产生额外成本,产品同步支持云端部署与本地化部署两种模式,充分满足不同地区公安部门的数据安全与隐私保护需求。

得助智能多模态质检产品的落地应用为公安法制部门带来三大核心价值,直接破解传统质检模式的痛点问题。
得助智能质检系统依托自动化检测技术可对执法记录仪音视频数据开展100%全覆盖质检,避免人工抽检模式带来的漏检隐患,以某分局的应用实践为例,部署该产品后分局执法音视频质检覆盖率从原来的20%提升至100%,所有执法违规行为均可在第一时间被发现并完成整改,有效杜绝上级抽检时因违规问题未发现导致的考核扣分情况。
智能质检将传统的“人工看视频”模式转变为“智能分析+人工复核”模式,智能系统可自动完成90%以上的质检工作,仅将少数难以判断的复杂场景交由人工复核处理,某分局应用该产品后4名辅警的工作模式从“每日手动质检20起警情”转变为“人工筛查智能分析结果”,日常工作量大幅减少,工作效率提升超5倍。
针对某分局想要实现殴打他人、故意伤害类案件全量质检,精准识别未做简易调解、该立未立、录像缺失等违规行为的核心诉求,得助智能定制了专项解决方案。得助智能质检通过对接分局执法办案系统,系统对目标案件的音视频资料开展全量智能分析,自动标记违规片段并推送至数字人提供的可视化界面,民警只需要对疑似违规片段进行复核,就实现了从人工全检到智能初筛加人工复核的模式转变。得助智能质检凭借某分局的成功合作案例,成为全国范围内少数能够实现执法记录仪音视频全量智能质检的企业,该案例已通过客户实践验证,具备可复制、可推广的特点,为其他地区公安部门提供成熟的解决方案,助力得助智能在行业内树立技术领先的品牌形象。
执法规范化建设是一项长期工程,执法音视频质检作为其中的关键环节,智能化转型是必然趋势。得助智能质检系统凭借精准的需求定位、领先的技术架构、显著的应用价值,破解传统执法音视频质检的行业难题,执法规范化建设的政策之下,该系统不仅为公安法制部门提供高效可靠的质检工具,更推动行政执法监督模式的变革进程。得助智能以多模态质检系统为抓手,不仅为基层法制部门破解了质检难题,更以技术创新推动了执法监督模式的升级。从人工抽检到全量智能质检,从主观判断到标准统一,得助智能的解决方案不仅实现了执法监督工作的降本增效,更筑牢了执法规范化建设的技术防线。
未来,随着人工智能技术的持续迭代,得助智能质检将朝着更精准、更智能、更全面的方向发展。得助智能将继续深耕公安执法领域,以客户需求为导向,不断优化产品功能,拓展应用场景,为深化执法规范化建设贡献更多技术力量。在技术与实战的双轮驱动下,得助智能正以坚实的步伐,成长为执法音视频智能质检领域的引领者,为打造更高水平的法治公安提供有力支撑。
中关村科金得助智能AI质检系统免费试用14天

很多销售电话质检员不知道如何提升质检的效率和准确性,保障话术合规和服务质量,其实不难,我把销售电话质检解决方案分为八部:熟悉销售人员、销售电话质检方式、制定质检报表、录音质检技巧、销售电话质检扣罚标准、建立质检轮换机制、运用得助智能ai质检类似的工具,下面具体来看看吧!
各位零售餐饮行业的老板们,是不是总被这些客服问题烦得头疼?客户打电话投诉外卖送错了,客服解释半天没说到点子上;门店咨询电话里,员工连新品活动都讲不清楚;明明每天都让主管盯客服,可投诉率还是降不下来……今天就给大家带来一套客服质检全流程指南,从流程到复盘的高效管理指南,全是贴合咱们零售餐饮场景的实用方法,还会结合能落地的智能工具,帮大家把客服管理从“瞎忙活”变成“高效管”。
随着企业服务线上化程度加深,客户与销售的交互数据(语音、文本等)呈爆发式增长,传统依赖人工的服务质量管理模式已无法适配数智化时代的效率与合规要求。在此趋势下,如何利用人工智能技术实现客户服务全量数据的智能分析、风险精准识别与服务质量优化,成为该企业销售数智化转型的关键课题。
售后投诉AI质检通过人工智能技术对鞋帽售后全流程数据进行精准分析,实现投诉分类、问题定位、服务评估、退换货审核的自动化处理,为零售企业提供高效、客观、可落地的售后管理解决方案。中关村科金得助智能质检凭借其成熟的技术架构与丰富的零售行业实践经验,成为众多头部零售企业的首选合作对象。
在服装行业连锁化、加盟化的发展浪潮中,招商咨询作为品牌与加盟商对接的“第一触点”,其质量直接决定加盟商签约率、后续运营稳定性及品牌口碑。然而,传统人工抽检模式下,服装企业常面临违规话术漏检、加盟商情绪误判、合规风险滞后等问题,轻则引发客诉纠纷,重则触碰监管红线。此时,品牌加盟咨询质量检测成为服装企业突破招商瓶颈、实现合规增长的关键——中关村科金得助智能质检,正是专为服装行业打造的品牌加盟咨询质量检测解决方案,以AI技术破解传统质检痛点,让招商咨询既专业又合规。
数字化转型浪潮下,传统质检方式已难满足高效精准需求。得助智能等5大品牌通过大模型技术实现98.7%违规识别率,从金融双录到工厂安防构建‘识别-预警-处置’闭环,推动企业从被动应对转向主动预防,降本增效成果显著。