欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-11-26 18:48:49
阅读量：1700
文章目录
从不同的角度来看呼叫中心是否合适将导致不同的观点。一般来说，一个成功的呼叫中心系统需要具备以下几个方面：商业计划、产品支持、应用集成以及实现能力。下面得助智能就和你一起来看一看：
1、经营计划就是根据企业的运行机制，对呼叫系统提供的业务范围进行定位，例如在线自动呼叫系统，可以为客户解决问题、查询信息、售后服务等，智能呼叫系统中心做的就是将产品进行推广于是销售，最后进行客户维修等，当然也有外包式呼叫系统。由于业务规划的不同，形成了不同的系统建设要求，如以咨询、投诉为主，营销型侧重于调查表、商机管理等，外包型主要考虑如何选择合适的服务提供者，以及如何协调彼此的关系等。
2、事实上，产品支持可归结为战略层面，即产品战略，产品战略是以产品战略高度为基础的一种前瞻认知。为什麽要提出产品策略的问题，或是产品开发与技术开发之间有多大的不同？，在项目建设、项目建设、项目开发等方面，简单来说，技术发展往往会有全新的发现，因此很难预测开发所需时间的长短，因此，规划技术开发任务的完成日期更多地是个目标。
3、外呼电话系统从而实现数据和业务信息的快速传输。应用系统中还存在着其他问题比如与语音平台结合的问题，跨平台的能力使应用软件灵活使用，不管是传统平台还是多媒体平台应应用软件适应良好。
4、外呼系统搭建的过程是复杂的，在过程中，建立一套严格的实施方法将保证项目的顺利进行，如项目策划的阶段，需要明确客户的需求。当然还要看执行能力，执行流程重于执行。人力掌握技术贯穿于项目的全过程，多个要素的良性整合是实施能力的体现。
得助智能是中国领先的通信软件和智能云服务供应商，为上千的企业提供了解决方案，为企业打造一流的呼叫系统。
电话销售是企业发展的重中之重，但传统电销存在着很大弊端。如果不使用智能手机拨号，员工每天只能打300...
作为众多企业系统中的领导者，呼叫中心具有许多特点和功能。让我选择一些更实用的特点来谈论它。呼叫中心中...
外呼电话软件在市场上有不少，因此，也就造成了有不同的功能与不同的优势。但是，外呼电话软件最为重要的就...
电销封号是因为呼出量太大了，高频呼出就被认定为广告推销了，然后就会被封号。想不被封号，除了...
网络电话呼叫系统下载哪家靠谱？网络电话呼叫系统作为企业中的重要助手，它非常多额重要，因此，我这里推荐...
网络电话呼叫系统搭建需要考虑什么，首先就是简单易操作其次是低成本最后就是稳定性高等。这几个方面就是企...
产品功能 
精选案例
龙湖地产+呼叫中心系统案例
基恩士+外呼机器人案例
蕉下+云呼叫中心系统案例
开心麻花+智能外呼营销系统案例
美呗医美+云呼叫中心系统案例
闪送+智能外呼机器人案例
路特斯+云呼叫中心系统案例
物美+智能外呼系统案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
