400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 智能体平台 智能体平台有哪些?2025年Top5企业级AI智能体平台深度解析

智能体平台有哪些?2025年Top5企业级AI智能体平台深度解析

选型指南

2025-04-14 11:35:08

作者:wenqian

阅读量:322

文章目录

文章摘要:数字化转型背景下,客户服务在变得日益重要的同时,同时也面临着重复咨询、自研AI客服效果差劲等痛点,问题的核心在于:传统AI解决方案灵活性差、落地难,而企业智能体平台能快速定制AI助手,自动处理客服、营销、数据分析等任务,且无需从零训练大模型,直接基于行业知识库和业务流程构建,正在成为破局关键。今天,中关村科金得助智能就结合服务1600+企业的经验,聊聊2025年主流智能体平台有哪些,以及企业如何选型?

数字化转型背景下,客户服务在变得日益重要的同时,同时也面临着重复咨询、自研AI客服效果差劲等痛点,问题的核心在于:传统AI解决方案灵活性差、落地难,而企业智能体平台能快速定制AI助手,自动处理客服、营销、数据分析等任务,且无需从零训练大模型,直接基于行业知识库和业务流程构建,正在成为破局关键。今天,中关村科金得助智能就结合服务1600+企业的经验,聊聊2025年主流智能体平台有哪些,以及企业如何选型?

智能体平台有哪些?2025年Top5企业级AI智能体平台深度解析

一、中关村科金得助智能体平台

1.核心功能

全场景覆盖:智能客服、营销自动化、数据分析、流程自动化

低代码开发:支持可视化配置,业务人员无需编程即可搭建应用

多渠道集成:支持微信、钉钉、企业微信等主流平台

深度定制:提供API接口,可与企业现有系统无缝对接

2.适合企业:

金融、电商、教育、医疗等需要快速搭建智能客服和营销系统的企业

中小企业,尤其是预算有限但需求多样的企业

3.推荐原因:

功能全面:从对话管理到数据分析,覆盖企业全流程需求

成本可控:按需付费模式,无前期投入压力

落地高效:提供从需求分析到部署的全流程服务

推荐星级:★★★★★

4.企业评价:

“得助智能的智能体平台帮我们节省了50%的人力成本,客户满意度还提升了20%!”——某头部电商CIO

5.应用案例:某零售电商公司

某零售电商主营各类家居用品,每逢促销活动,咨询量暴增,人工客服不堪重负,客户等待时间长,购物体验大打折扣,销售额提升受限。引入得助智能体平台后,局面迅速扭转。该平台零门槛开发特性,让企业快速搭建智能客服体。面对客户对家居用品尺寸、材质、使用方法等咨询,智能体凭借多轮对话功能精准解答,还能依据客户浏览历史、购买偏好推荐关联商品。比如客户咨询某款沙发尺寸,智能体解答后,推荐适配的茶几、地毯。应用后,客户咨询响应时间从原本平均 15 分钟锐减至 1 分钟内,转化率提升 30%,销售额在后续促销活动中显著增长,成功在竞争激烈的零售电商市场进一步站稳脚跟,提升了品牌竞争力。

6.得助智能体平台免费试用14天

二、Dialogflow(Google Cloud)

1.核心功能:

强大的自然语言处理(NLP)能力

多语言支持:覆盖全球主流语言

多渠道集成:支持网页、移动端、语音助手(如Google Assistant)

预训练模型:内置丰富对话场景,开箱即用

2.适合企业:

跨国企业,尤其是需要多语言支持的企业

已使用Google Cloud生态系统的企业

3.推荐原因:

技术领先:基于Google的AI技术,NLP能力全球顶尖

生态优势:与Google Cloud、BigQuery等无缝对接

推荐星级:★★★★☆

4.企业评价:

“Dialogflow的多语言支持让我们的全球客服系统上线时间缩短了60%!”——某国际酒店集团CTO

三、Microsoft Bot Framework

1.核心功能:

可视化设计工具:Bot Framework Composer,无需编程即可构建复杂对话

多渠道支持:Teams、Slack、微信等

集成Azure云服务:支持AI模型训练、数据分析

企业级安全:符合GDPR、HIPAA等合规要求

2.适合企业:

大型企业,尤其是需要高度安全性和合规性的企业

已使用Microsoft Azure云服务的企业

3.推荐原因:

安全性高:企业级安全保障,适合金融、医疗等行业

开发灵活:支持代码开发和可视化设计两种模式

推荐星级:★★★★☆

4.企业评价:

“Microsoft Bot Framework帮我们搭建了安全合规的内部协作机器人,效率提升了40%!”——某银行IT总监

四、Rasa

1.核心功能:

开源框架:完全免费,支持高度定制化

强大的NLP能力:支持意图识别、实体提取、上下文管理

社区支持:活跃的开发者社区,提供丰富插件和扩展

2.适合企业:

技术团队较强、需要高度定制化的企业

预算有限但需求复杂的企业

3.推荐原因:

成本低:开源免费,无授权费用

灵活性高:可根据业务需求自由扩展功能

推荐星级:★★★★

4.企业评价:

“Rasa的开源特性让我们能够快速迭代产品,功能扩展成本几乎为零!”——某科技公司CTO

五、Amazon Lex

1.核心功能:

基于Alexa技术,语音识别和NLP能力强大

低代码开发:通过控制台即可创建对话机器人

与AWS生态集成:支持Lambda、S3、DynamoDB等

实时分析:提供对话数据洞察,优化机器人性能

2.适合企业:

需要语音交互功能的企业

已使用AWS云服务的企业

3.推荐原因:

语音能力强:适合智能音箱、车载系统等语音场景

成本可控:按需付费,无前期投入

推荐星级:★★★★

4.企业评价:

“Amazon Lex让我们的语音客服系统上线时间缩短了50%,成本还降低了30%!”——某智能家居企业CIO

上一篇 跨境电商从业者必看!揭秘海外外呼机器人哪家强​ 下一篇 企业如何训练AI大模型?一篇讲透落地方法论

相关文章推荐

大模型用户深度洞察平台,打造3...
大模型用户深度洞察平台,打造3...

无论是消费金融机构面临的“获客成本高但转化率不足5%”,还是银行信贷业务中的“风控滞后导致坏账率攀升...

深度测评!2025年8大主流A...
深度测评!2025年8大主流A...

前几天国务院发布“人工智能+”行动意见,使得人们更加关注AI智能体软件,于是我花了整整一个下午,把国...

深度解析垂直大模型和行业大模型...
深度解析垂直大模型和行业大模型...

在AI大模型技术逐渐落地的过程中,垂直大模型与行业大模型逐渐成为企业数字化转型中的高频词,不少人对这...

拒绝重复造轮子!中关村科金得助...
拒绝重复造轮子!中关村科金得助...

过去两年,大模型在中国掀起热潮,从技术狂飙突进到产业快速落地,资本与算力如燃料般推动大模型能力的提升...

客户看车、选车买车难?大模型赋...
客户看车、选车买车难?大模型赋...

大模型技术的横空出世,就像是一把神奇的钥匙,为4S店营销服务升级带来了全新的可能。今天,咱们就好好唠...

医保服务“超进化”:中关村科金...
医保服务“超进化”:中关村科金...

你不是还在为家中的老人担心办理医保服务时需要奔波数十公里,不用担心,医保服务已经迎来了新的升级,中关...

精选案例
锤头鲨利用智能体平台构建大模型外呼 平均通话时长17s 实现自动化电销

锤头鲨利用智能体平台构建大模型外呼,整体电话接通率21.42%,平均通话时长17s实现自动化电销

查看详情 >
和中电建财务公司,打造财务领域垂类大模型应用示范案例

搭建大模型应用开发底层能力、平台类产品和场景化应用,信贷报告写作效率提升80%

查看详情 >
某大型证券+大模型投顾助手案例 降低客户经理展业难度提升营销效率

与某大型证券共同打造大模型投顾助手,降低客户经理展业难度提升营销效率

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
智能体平台有哪些?2025年Top5企业级AI智能体平台深度解析-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 智能体平台有哪些?2025年Top5企业级AI智能体平台深度解析-得助智能
立即注册,免费试用
智能体平台有哪些?2025年Top5企业级AI智能体平台深度解析-得助智能
智能体平台有哪些?2025年Top5企业级AI智能体平台深度解析-得助智能
    智能体平台有哪些?2025年Top5企业级AI智能体平台深度解析-得助智能