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中关村科金得助智能-小得
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2025-02-07 17:19:19
作者:hangyu
阅读量:101
文章目录
在竞争激烈的电销行业,得助智能销售AI陪练机器人已成为企业提升销售业绩的关键助力。它能帮助新员工快速熟悉业务,将首月成交率从20%提升到40%;还能助力老员工突破销售技巧瓶颈,使月销售额提升30%。凭借强大的人工智能技术,其丰富的话术库与逼真的场景模拟,为销售人员提供了高效的训练方式。
得助智能销售AI陪练机器人宛如一位经验丰富的销售导师,时刻陪伴在销售人员身边。它基于强大的人工智能技术,拥有海量的销售话术库和丰富的销售场景模拟能力。
在话术指导方面,当销售人员准备向客户推销一款新型智能家电时,机器人能根据产品特点、目标客户群体,精准提供合适的开场白、产品介绍话术以及应对客户常见疑问的回答策略。比如,针对注重生活品质的客户,机器人会建议使用强调产品高端设计和便捷智能体验的话术。
在场景模拟上,机器人可以模拟各种类型的客户,无论是对价格敏感的客户,还是对产品功能有特殊要求的客户,都能逼真呈现。它会提出各种刁钻问题,像“这款家电价格比其他品牌贵很多,有什么优势呢?”“我家空间小,这个产品尺寸合适吗?”通过与机器人的反复模拟对话,销售人员能够不断提升自己的应变能力和沟通技巧。
某电销公司主要从事保险产品销售,在引入得助智能销售AI陪练机器人之前,新入职员工由于缺乏销售经验,在与客户沟通时常常紧张、词不达意,导致客户流失率较高。而且老员工也面临着销售技巧提升瓶颈的问题。
引入机器人后,情况大为改观。新员工通过与机器人的大量模拟对话训练,快速熟悉了保险产品知识和销售话术。例如,在推销重疾险时,能清晰准确地向客户介绍保险责任、理赔流程等关键信息,客户对新员工的信任度明显提升。据统计,新员工的首月成交率从原来的20%提升到了40%。
对于老员工,机器人根据他们的销售数据和沟通表现,针对性地指出问题并提供改进建议。一位老员工在与机器人模拟销售养老险的过程中,被指出在介绍产品收益时表述不够清晰。经过多次针对性训练,他在实际销售中能够更简洁明了地向客户解释收益计算方式,该员工的月销售额提升了30%。
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