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智能呼叫中心平台哪些功能为企业发展加速（云呼叫中心平台的功能）

产品功能

2022-07-08 19:43:55

作者：晓得

阅读量：1774

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文章摘要：外呼这一步对于电销企业的来是十分重要的，所以，如果企业在这一步应用了智能云呼叫系统的话，将快速提高企业的发展步伐，那接下来，我们来看看云呼叫系统中心哪些功能为企业发展加速？

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外呼这一步对于电销企业的来是十分重要的，所以，如果企业在这一步应用了智能云呼叫系统的话，将快速提高企业的发展步伐，那接下来，我们来看看云呼叫系统中心哪些功能为企业发展加速？

智能呼叫中心平台哪些功能为企业发展加速

一、智能呼叫中心平台哪些功能为企业发展加速

呼叫中心平台能对通话进行全程录音，有效管理客户数据。

1、通话录音

每次给客户打电话时，云呼叫系统中心都会自动打开通话录音，并记录双方的对话。录音最长保存时间为6个月，便于销售人员的话术的重新调整，也有利于老板对销售工作有更详细的了解。

2、客户数据管理

呼叫中心平台还具有自己的CRM客户数据管理功能，详细记录整个销售过程的数据，可以快速模板注册客户数据，并根据沟通结果进行分类，使企业能够更好地管理客户。在客户跟进的后续行动中，可以访问以前的沟通记录，为调整销售策略提供依据。

智能呼叫中心平台哪些功能为企业发展加速

二、云呼叫中心平台的功能

云呼叫中心可以进行高频拨号、分配线索、管理客户线索。

1、高频拨号

云呼叫系统中心拥有三家运营商的独家电销线路，因此该系统的高频呼叫不受任何限制。在此前提下，系统将帮助销售人员承担每天与客户联系的主要步骤，以确保销售人员没有高频呼叫的记录，因此不存在因高频而停止使用号码的问题。

2、获取和分配线索

智能云呼叫系统可与优秀的商机平台进行关联，以获得准确的线索。在2.3亿个商机平台的销售线索中，适合企业的精确线索通过2000多个属性标签进行筛选。

智能呼叫中心平台哪些功能为企业发展加速

获得线索后，电销机器人系统可根据企业自身的分配规则、销售业务能力等因素，通过智能云呼叫系统进行有针对性的分配。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882?

智能呼叫中心平台哪些功能为企业发展加速

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