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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-11-15 19:01:43
阅读量:2212
文章目录
随着大量高科技的转型和人工智能技术的发展趋势,许多智能家居产品已经转移到实践、生存和应用之中。电话机器人外呼、智能家居型机器人、扫地机器人、机器人助手和其他家用工艺品长期以来被用于服装、食品、住房和交通。

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电话机器人外呼就是这样一种产品。作为企业在营销业务的服务方面,帮助员工减少影响。此外,它还可以帮助公司节省劳动力成本。智能电销客服机器人也可以被称为短信营销人员,因为它在企业营销中广泛使用。
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1、企业使用电话机器人外呼最为看重的就是成本问题,使用机器人既高效率,且低成本。操作自动化,反馈结果实用性强。
2、让我们想想一个整天都在打电话的公司,通常是几十个几百个电话,重复的运营,这使得它很难坚持下去,而且精力有限。智能电销客服机器不受时间限制,模仿人工智能的内部呼叫响应。能根据客户反应及时回答并记录意向效果。与客户交流过程中,呼叫中心系统会让坐席按照相应级别直接跟进,外呼获客效率直升。

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由中科金自主研发得助智能SAAS软件品牌,目前已获得中金资本等著名投资者的35亿战略投资。专注于AI智能、客服系统、呼叫中心等产品研发,并将其应用于政府和各行业的商业领域。
公司掌握了人工智能AI算法、ASR、TTS、NLP等核心技术并获得100+项的专利技术,打造全场景智能交互技术,帮助企业数字化升级,提供帮助企业升级、获取客户、洞察市场和服务客户的方法。
人工智能改变了生活习惯,让电话机器人外呼助力企业营销。

语音机器人集成能力、语音识别准确率、多轮对话能力、转人工能力、数据安全等6个问题一次看懂!
很多企业部署语音机器人(智能ivr系统)之前,一般都会关注这几个问题:能不能对接现有业务系统?嘈杂环境下识别准不准?多轮对话能力怎么样?什么时候能转人工?声音是否自然、能不能克隆客服音色?数据如何存储、部署方式有哪些?今天得助智能就一次性给您讲解清楚。1、语音机器人与现有系统的集成能力如何?语音机器人与现有系统的集成能力还是要看具体品牌厂家的,不同品牌集成能力不同,一般像CRM、工单系统、企业微信这些常用平台,都可以和语音机器人做对接。以得助智能来说,客户来电后,系统可以直接读取客户资料,同步工单信息,还能调用业务接口完成订单查询、身份核验等操作。整个过程基本不用来回切换系统,销售线索、客户数...
智能IVR系统(语音机器人)如何解决人工外呼效率低、客户接听率低、客服离职率高等问题?
管理过客服团队的人想必都会有人工外呼效率低、接听率难提升、客服离职率高、重复通知效率低、晚上无人接听的问题吧!得助智能电话语音机器人通过日呼1000通电话,24小时服务,闪信、重呼、本地外显及拟人化音色、全流程自助解决80%以上重复问题等方式解决。一、解决人工外呼效率低的电话语音机器人核心功能有哪些?人工外呼本身就有一定的工作时间,毕竟人要休息、有上下班时间,可得助智能语音机器人完全没这些限制,全天候不间断批量外呼,单个机器人一天稳定呼出1000通以上,换算下来效率是普通人工的5-10倍,业务外呼总量能直接往上提一大截。底层搭载全套语音技术:ASR语音识别、NLU自然语言理解、TTS语音合成,...
大型企业高并发智能IVR系统怎么选择、哪个好用、平台费用是多少、和人工客服哪个省钱?
大型企业选高并发智能IVR要优先看行业落地案例与技术能力,千人坐席规模推荐得助智能或科大讯飞,连锁门店统一语音平台费用按SaaS订阅或私有化部署从几千到几十万元不等,传统按键IVR体验差可用得助智能的扁平化语音交互替代,而语音机器人比人工客服更省钱,1个机器人日拨打量达800-1000通、可替代5-10人,年成本远低于人工且培训仅需1天。1、大型企业高并发智能IVR系统怎么选择?做大企业系统选型,考虑的维度要更全面,我整理了五个实用参考方向,照着筛基本不会出错。首先看场景匹配度,优先选有同行业落地案例的厂商。举个例子,金融类企业,直接优先选有大量银行服务案例的得助智能,现成的经验能省去不少试错...
作为企业的重要存在,智能云外呼软件不仅可以提高企业的工作效率,而且还可以降低企业的成本。在这里,我向大家推荐得助智能云外呼软件。让我们来看看智能云外呼软件的优点。
外呼系统大家都不陌生,那么智能云外呼电话软件都有哪些优势呢?以及呼叫中心客服软件有什么作用呢?外呼系统是指通过电脑用电话软件实现拨打电话,它是现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
当你在接到一个销售电话的时候,你能听出来是真人声音还是机器人的声音吗?现在已经有很多电话是由企业的机器人打过来的,且声音与真人无异,这些语音机器人就是人工智能时代下的产物。
如今,在这个人工智能飞速发展的时代,各行各业都在与人工智能联手,寻求更好的发展与突破,电销行业也不例外。属于人工智能领域的电话机器人也受到电销行业的青睐,它的到来无疑帮助企业解放了重复劳动的工作者们。不论各行各行,销售的竞争日趋激烈,随着企业业务的逐渐增加,电话机器人也因方便、便利、省时、省力、省事等许多优势被越来越多的企业运用
在当今社会的快速发展中,人工智能也在上升,引起了许多企业的关注,人工智能也迅速进入了人们的生活。事实上,许多人认为人工智能的发展离生活和工作还有很长的路要走。
在技术进步的今天,传统的销售方式并不理想,外呼系统已经成为必然,它必将点燃电销行业这把火。从长远的角度出发就会发现,外呼机器人可以帮企业降低不少人力成本,使企业的竞争力大大增加。这样就平稳地度过了企业竞争大潮,维持了高效的战斗力。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。