欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-12-11 15:25:38
作者：JIfan
阅读量：306
文章目录
一键呼叫系统哪家好用？得助智能、Avaya Aura、Genesys Cloud、Genesys都是非常不错的外呼系统品牌，都有很多企业在用，可以去试试具体效果。在选择一键呼叫系统的时候需要注意功能需求、系统稳定性、易用性、数据安全、可扩展性、售后服务以及价格，下面具体来看看吧！
1.得助智能全媒体呼叫中心
核心功能：
全渠道接入：支持微信、小程序、APP、网页版等多元平台，实现高清、流畅的在线视频客服服务。
智能路由：根据客户需求自动分配坐席，提高响应速度。
数据可视化：提供通话统计、业务统计、坐席统计等多维度数据，助力企业管理决策。
适合企业：
需要提升电销效率与质量的软件企业。
追求全渠道客户服务体验的企业。
推荐星级：⭐⭐⭐⭐⭐
应用案例：
某家装设计软件公司，在电销过程中面临线索跟进不及时、客户沟通不畅等难点。运用得助智能全媒体呼叫中心的全渠道接入与智能路由功能，有效提升了线索响应速度与客户满意度。据统计，使用该系统后，线索转化率提升了30%，客户满意度提高了25%。
企业评价：
“得助智能全媒体呼叫中心让我们的电销工作变得更加高效与智能，客户满意度显著提升。”
免费试用：
注册即可免费试用14天，体验全功能服务。
2.Avaya Aura
核心功能：
统一通信：整合语音、视频、数据等多种通信方式。
接触中心管理：提供智能化、自动化的客户接触管理。
适合企业：
寻求统一通信解决方案的大型企业。
需要高度定制化服务的企业。
推荐星级：⭐⭐⭐⭐
企业评价：
“Avaya Aura的稳定性和可扩展性让我们非常满意。”
3.Genesys Cloud
核心功能：
云端部署：无需自建基础设施，快速上线。
人工智能：利用AI技术优化客户体验与运营效率。
适合企业：
希望快速部署、灵活调整的中小型企业。
追求智能化服务的企业。
推荐星级：⭐⭐⭐⭐⭐
企业评价：
“Genesys Cloud的云端部署让我们省去了很多麻烦，AI功能也让我们在客户服务上更有优势。”
4.Genesys
核心功能：
全渠道客户互动：支持多种渠道接入，实现统一服务。
数据分析与洞察：提供深度数据分析，助力企业决策。
适合企业：
需要全渠道客户服务的大型企业。
追求数据驱动决策的企业。
推荐星级：⭐⭐⭐⭐⭐
企业评价：
“Genesys的全渠道客户互动能力让我们在市场竞争中更具优势。”
在选择一键呼叫系统时，软件行业从业者应关注以下几点：
功能需求：明确自身电销过程中的痛点与需求，选择能够解决问题的系统。
系统稳定性：确保系统稳定运行，避免在关键时刻掉链子。
易用性：系统界面友好、操作简便，降低员工学习成本。
数据安全：重视客户数据安全，选择有严格数据保护措施的系统。
可扩展性：随着业务发展，系统应能够灵活扩展，满足未来需求。
售后服务：选择有完善售后服务体系、响应迅速的系统供应商。
价格因素：根据自身预算，选择性价比高的系统。
案例参考：查看系统在其他企业的应用案例，了解实际效果与反馈。
一键呼叫系统作为软件行业电销过程中的得力助手，其选择至关重要。在选择时，应综合考虑功能需求、系统稳定性、易用性、数据安全、可扩展性、售后服务以及价格因素等多方面因素。同时，参考其他企业的应用案例与反馈，也是明智之举。希望本文能够为您在选择一键呼叫系统时提供有价值的参考。
在汽车行业竞争白热化的当下，外呼作为企业触达客户的核心渠道，其话术质量直接决定了营销转化率与客户留存...
在房地产行业竞争日益激烈的当下，如何高效触达潜在客户、提升客户服务体验、优化销售流程成为企业从业者面...
如今外呼系统已经成为提升电销效率、实现业绩增长的重要工具，但是在使用外呼系统的时候也会面临很多问题，...
随着竞争难度的加大，企业都想提高电销的效率，于是纷纷应用传统外呼系统或者大模型外呼机器人，一般来说传...
在汽车行业的营销与服务领域，AI 机器人外呼系统正扮演着越来越重要的角色。它不仅能够帮助企业高效地触...
智能外呼系统已成为企业电销、客服、市场调研等场景的核心工具，在市场上应用很广，但由于供应商众多，面对...
选型指南 
精选案例
得助智能通知系统助力大连西太平洋石化提升生产效能
同远摄影利用呼叫中心系统，助力客户精细化服务营销
金牌厨柜x得助智能云呼叫中心案例：AI打破家居售后“次元壁”，平均外呼接通率60%
华北石油电力携手得助智能外呼系统案例：通知效率提升超50%，人力成本节省30%
基恩士合作得助智能外呼机器人案例：日外呼800，效率较人工提升4倍
橄榄枝健康+全场景智能交互服务系统案例：压缩企业运营成本，提高服务效率
美呗医美+云呼叫中心系统案例：实现7*24小时服务不下线，实时解决客户问题
闪送智能外呼机器人案例：全面触达目标商户，深层次了解商家需求，提升营销转化效果
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
