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2024-12-09 14:28:54
作者:JIfan
阅读量:54
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出海客服系统服务商哪家好?得助智能无疑是一个值得信赖的名字,得助智能已服务1600余家各领域头部企业,其中包括中国工商银行、中国银行等。得助智能全语种客服系统更是以其卓越的功能特性,赢得了市场的广泛赞誉。
在探寻出海客服系统服务商的征途中,得助智能无疑是一个值得信赖的名字。得助智能已服务1600余家各领域头部企业,其中包括中国工商银行、中国银行、招商银行、中国人保、泰康保险集团、中信证券、五矿信托、国家电网、上汽集团、龙湖地产、百安居、唯品会、美的集团等数十家500强企业,真正地将AI前沿技术广泛应用于金融、政务、零售、医疗、制造等行业,助力企业及公共组织高效赢得客户,实现千行百业的数智化转型升级。下面具体来看看得助智能全语种客服系统有哪些优势功能吧!
多语言智能翻译:支持30+种语言,提供多语言系统界面、多语言机器人、AI实时翻译国际业务交流、活动开展无障碍
多渠道:适配10+种国际化触达渠道,提供在线、热线、视频、工单、邮件等全媒体一体化客服平台
全媒体呼叫中心:包括手动外呼、自动外呼、短信、邮件、WhatsApp等全球主流渠道复合触达;10+行业话术模板:沉淀行业经验,提供多种模版,快速部署,即时生效;并对接智能知识库,大模型自动生成回复话术
自动填单:结合大模型洞察能力和多语言实时转译技术,根据聊天内容自动生成客户信息,自动填写工单并生成沟通小结。
某光伏企业在出海过程中,面临着获客外呼效率低、客户服务语言障碍以及时差难题等多重挑战。为突破这些瓶颈,该企业选择了得助智能全语种客服系统作为出海路上的得力助手。
在获客外呼方面,得助智能全语种客服系统通过智能全媒体呼叫中心,实现了24小时呼叫客户的自动化,显著提升了接待效率。同时,系统部署了基于NLP和AIGC技术的文本机器人,支持7x24小时不间断服务,有效解决了时差难题。在客户服务语言上,系统支持多语言智能翻译,确保了与海外客户的无障碍沟通。
数据显示,引入得助智能全语种客服系统后,该光伏企业的获客外呼效率提升了40%,客户满意度提高了30%,同时客服团队的工作效率也得到了显著提升。这些成果不仅得益于系统的高效运作,更离不开得助智能团队的专业支持和持续优化。
为了让更多企业能够亲身体验到得助智能全语种客服系统的强大功能,我们特别推出了免费试用活动。只需简单注册,即可享受14天的免费试用期。在这14天里,您将能够深入了解系统的各项功能,感受其带来的便捷与高效。我们相信,得助智能全语种客服系统将成为您企业出海路上的得力助手,助力您扬帆远航,开拓更广阔的市场。
得助智能全语种客服系统以其卓越的功能特性和出色的市场表现,成为了出海客服系统服务商中的佼佼者。通过与某光伏企业的合作案例,我们见证了该系统在解决获客外呼、客户服务语言以及时差难题等方面的显著成效。我们相信,得助智能将继续秉持创新精神,不断优化升级系统,为企业出海提供更加全面、高效、智能的客服解决方案。如果您正在寻找一家可靠的出海客服系统服务商,不妨考虑一下得助智能,相信它会为您的企业带来意想不到的收获。
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