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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-10-29 11:42:28
作者：JIfan
阅读量：438
文章目录
客服呼叫中心系统哪些值得推荐使用？得助智能强烈建议试用，和北京朝阳医院、永诚保险、三峡银行、美呗医美等都有合作，受到各大企业青睐，下面具体来看看吧！
得助智能全媒体呼叫中心系统是一款功能强大的客服呼叫中心系统，它支持全媒体接入，包括电话、微信、官网、APP等多种渠道，能够实现一站式接待和全渠道咨询入口的覆盖。该系统还具备访客动态实时监控功能，能够确保电话不漏接，并有效提升工作效率。此外，得助智能还提供了智能语音机器人、在线联络中心等功能，能够助力企业制定合理计划、解答用户问题、实现周期性自动回访等，从而有效降低企业回访工作的人力、物力成本投入，提高客户体验。
在选择时，建议企业根据自身需求和实际情况进行选型，考虑系统的功能丰富性、易用性、稳定性以及价格等因素。同时，许多系统都提供免费试用或演示服务，企业可以先体验后购买，以确保所选系统符合自身需求。
1.项目背景
北京朝阳医院戒烟门诊是全国首家戒烟门诊。2016年升级为中国戒烟专线，帮助更多烟民科学有效戒烟。不断扩张的业务量、庞大的戒烟指导服务；传统客户服务模式与当前客户习惯等无法良好匹配，客户体验不佳。
2.解决方案
（1）得助智能语音联络中心:通过智能语音机器人初筛，助力制定合理戒烟计划，提高戒烟成功率
（2）得助智能呼入型语音机器人:通过呼入机器人实时解答用户常规戒烟相关问题;
（3）得助智能外呼型语音机器人:定期回访,智能高效实现周期性自动回访主动干预，确保戒烟效果;
（4）得助智能在线联络中心:覆盖戒烟全渠道咨询入口，一站式接待，访客动态实时监控。
3.应用效果
1.有效降低企业回访工作的人力、物力成本投入，提高客户体验
2.打破呼入接听业务主要由人工1对1操作的低效性与局限性，保证电话不漏接
3.客服无需多系统切换，同一平台即可完成多项任务，有效提升工作效率
三、得助智能全媒体呼叫中心系统免费试用
得助智能全媒体呼叫中心系统现推出免费试用活动！只需简单注册，您即可享受长达14天的试用福利。该系统支持全媒体接入，包括电话、微信、官网、APP等多种渠道，能够实现一站式接待和全渠道咨询入口的覆盖。在试用期间，您可以充分体验系统的各项功能，如智能语音机器人、在线联络中心等，感受其带来的高效与便捷。无论是大型企业还是中小型企业，得助智能全媒体呼叫中心系统都能为您的客户服务工作提供有力支持。赶快注册试用吧！
在汽车行业竞争白热化的当下，外呼作为企业触达客户的核心渠道，其话术质量直接决定了营销转化率与客户留存率。数据显示，超67%的汽车企业面临外呼接通率低于30%、意向客户转化率不足15%的困境，传统话术体系已难以适应智能化营销时代的需求。中关村科金得助智能汽车智慧营销与运营解决方案，为企业提供从话术架构设计、智能工具应用到效果闭环优化的全流程提升路径，助力车企突破外呼效能瓶颈。
在房地产行业竞争日益激烈的当下，如何高效触达潜在客户、提升客户服务体验、优化销售流程成为企业从业者面临的核心挑战。大模型外呼机器人作为人工智能与通信技术深度融合的创新产物，正为房地产行业带来革命性的解决方案。中关村科金得助智能全媒体联络中心通过大模型技术赋能，助力房企突破获客效率低、服务响应慢、数据管理混乱等痛点，实现营销服务一体化升级。
如今外呼系统已经成为提升电销效率、实现业绩增长的重要工具，但是在使用外呼系统的时候也会面临很多问题，比如封号、价格、办理手续、对接第三方系统、提升通话质量等问题。今天得助智能罗列了40个外呼系统常见问题，为你提供全面的解答，一起来看看吧！
在汽车行业的营销与服务领域，AI 机器人外呼系统正扮演着越来越重要的角色。它不仅能够帮助企业高效地触达客户，提升客户服务质量，还能在激烈的市场竞争中为企业赢得先机。然而，面对众多的 AI 机器人外呼系统品牌，企业到底该选择谁呢？今天就为您揭秘市场AI机器人外呼系统TOP10。上榜的有中关村科金得助智能、Genesys Cloud、华为云呼叫中心、阿里云呼叫中心、腾讯云呼叫中心、合力亿捷、容联七陌、数企外呼系统、Zendesk Talk 和 Freshdesk Contact Center（排名不分先后）。
智能外呼系统已成为企业电销、客服、市场调研等场景的核心工具，在市场上应用很广，但由于供应商众多，面对琳琅满目的品牌，企业从业者常陷入“选择困难症”，在线外呼系统有哪些品牌？排行榜在哪里找？别急，国内在线外呼系统做的好的有：中关村科金得助智能外呼系统、数企外呼系统、华为云呼叫中心、腾讯云外呼系统、QIKE启客、讯鸟智能云；国外有Twilio，Salesforce Service Cloud，Zendesk Talk，Freshdesk Contact Center等等，本文将结合业内合作经验，为您深度测评一下2025年在线外呼系统排名榜！
当您拨通客服热线时，可能正在与AI数字员工对话；当您咨询业务时，云端智能系统已在毫秒间完成需求分析。在这个客户体验为王的时代，呼叫中心正通过智能路由、语音情感分析、全渠道整合等创新技术，重塑企业与用户的每一次互动。我们基于技术先进性、市场占有率及品牌影响力三大维度，为您揭晓2025年度最具竞争力的十大呼叫中心品牌：中关村科金得助智能呼叫系统、合力亿捷云呼叫中心、中国移动云客服、阿里云、腾讯云联络中心、百度呼叫中心、Amazon Connect、 Zendesk Talk、Freshdesk、Genesys Cloud
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