选型指南
品牌评测
客服呼叫中心系统哪些值得推荐使用？得助智能强烈建议试用，和北京朝阳医院、永诚保险、三峡银行、美呗医美等都有合作，受到各大企业青睐，下面具体来看看吧！
一、客服呼叫中心系统哪些值得推荐使用？
得助智能全媒体呼叫中心系统是一款功能强大的客服呼叫中心系统，它支持全媒体接入，包括电话、微信、官网、APP等多种渠道，能够实现一站式接待和全渠道咨询入口的覆盖。该系统还具备访客动态实时监控功能，能够确保电话不漏接，并有效提升工作效率。此外，得助智能还提供了智能语音机器人、在线联络中心等功能，能够助力企业制定合理计划、解答用户问题、实现周期性自动回访等，从而有效降低企业回访工作的人力、物力成本投入，提高客户体验。
在选择时，建议企业根据自身需求和实际情况进行选型，考虑系统的功能丰富性、易用性、稳定性以及价格等因素。同时，许多系统都提供免费试用或演示服务，企业可以先体验后购买，以确保所选系统符合自身需求。
二、得助智能全媒体呼叫中心系统应用案例
1.项目背景
北京朝阳医院戒烟门诊是全国首家戒烟门诊。2016年升级为中国戒烟专线，帮助更多烟民科学有效戒烟。不断扩张的业务量、庞大的戒烟指导服务；传统客户服务模式与当前客户习惯等无法良好匹配，客户体验不佳。
2.解决方案
（1）得助智能语音联络中心:通过智能语音机器人初筛，助力制定合理戒烟计划，提高戒烟成功率
（2）得助智能呼入型语音机器人:通过呼入机器人实时解答用户常规戒烟相关问题;
（3）得助智能外呼型语音机器人:定期回访,智能高效实现周期性自动回访主动干预，确保戒烟效果;
（4）得助智能在线联络中心:覆盖戒烟全渠道咨询入口，一站式接待，访客动态实时监控。
3.应用效果
1.有效降低企业回访工作的人力、物力成本投入，提高客户体验
2.打破呼入接听业务主要由人工1对1操作的低效性与局限性，保证电话不漏接
3.客服无需多系统切换，同一平台即可完成多项任务，有效提升工作效率
三、得助智能全媒体呼叫中心系统免费试用
得助智能全媒体呼叫中心系统现推出免费试用活动！只需简单注册，您即可享受长达14天的试用福利。该系统支持全媒体接入，包括电话、微信、官网、APP等多种渠道，能够实现一站式接待和全渠道咨询入口的覆盖。在试用期间，您可以充分体验系统的各项功能，如智能语音机器人、在线联络中心等，感受其带来的高效与便捷。无论是大型企业还是中小型企业，得助智能全媒体呼叫中心系统都能为您的客户服务工作提供有力支持。赶快注册试用吧！
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