400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 客服呼叫中心系统哪些值得推荐?建议得助智能!

客服呼叫中心系统哪些值得推荐?建议得助智能!

选型指南

2024-10-29 11:42:28

作者:JIfan

阅读量:311

文章目录

文章摘要:客服呼叫中心系统哪些值得推荐使用?得助智能强烈建议试用,和北京朝阳医院、永诚保险、三峡银行、美呗医美等都有合作,受到各大企业青睐,下面具体来看看吧!

客服呼叫中心系统哪些值得推荐使用?得助智能强烈建议试用,和北京朝阳医院、永诚保险、三峡银行、美呗医美等都有合作,受到各大企业青睐,下面具体来看看吧!

一、客服呼叫中心系统哪些值得推荐使用?

得助智能全媒体呼叫中心系统是一款功能强大的客服呼叫中心系统,它支持全媒体接入,包括电话、微信、官网、APP等多种渠道,能够实现一站式接待和全渠道咨询入口的覆盖。该系统还具备访客动态实时监控功能,能够确保电话不漏接,并有效提升工作效率。此外,得助智能还提供了智能语音机器人、在线联络中心等功能,能够助力企业制定合理计划、解答用户问题、实现周期性自动回访等,从而有效降低企业回访工作的人力、物力成本投入,提高客户体验。

在选择时,建议企业根据自身需求和实际情况进行选型,考虑系统的功能丰富性、易用性、稳定性以及价格等因素。同时,许多系统都提供免费试用或演示服务,企业可以先体验后购买,以确保所选系统符合自身需求。

二、得助智能全媒体呼叫中心系统应用案例

1.项目背景

北京朝阳医院戒烟门诊是全国首家戒烟门诊。2016年升级为中国戒烟专线,帮助更多烟民科学有效戒烟。不断扩张的业务量、庞大的戒烟指导服务;传统客户服务模式与当前客户习惯等无法良好匹配,客户体验不佳。

2.解决方案

(1)得助智能语音联络中心:通过智能语音机器人初筛,助力制定合理戒烟计划,提高戒烟成功率

(2)得助智能呼入型语音机器人:通过呼入机器人实时解答用户常规戒烟相关问题;

(3)得助智能外呼型语音机器人:定期回访,智能高效实现周期性自动回访主动干预,确保戒烟效果;

(4)得助智能在线联络中心:覆盖戒烟全渠道咨询入口,一站式接待,访客动态实时监控。

3.应用效果

1.有效降低企业回访工作的人力、物力成本投入,提高客户体验

2.打破呼入接听业务主要由人工1对1操作的低效性与局限性,保证电话不漏接

3.客服无需多系统切换,同一平台即可完成多项任务,有效提升工作效率

三、得助智能全媒体呼叫中心系统免费试用

得助智能全媒体呼叫中心系统现推出免费试用活动!只需简单注册,您即可享受长达14天的试用福利。该系统支持全媒体接入,包括电话、微信、官网、APP等多种渠道,能够实现一站式接待和全渠道咨询入口的覆盖。在试用期间,您可以充分体验系统的各项功能,如智能语音机器人、在线联络中心等,感受其带来的高效与便捷。无论是大型企业还是中小型企业,得助智能全媒体呼叫中心系统都能为您的客户服务工作提供有力支持。赶快注册试用吧!

电话呼叫中心

上一篇 软件的在线客服系统厂家有哪些?推荐得助智能! 下一篇 专业在线客服软件有哪些?得助智能!

相关文章推荐

在线外呼系统全解析:定义、功能...
在线外呼系统全解析:定义、功能...

在数字化营销与客户服务日益重要的今天,企业如何高效触达客户、提升转化率成为关键课题。传统人工外呼模式...

云电销呼叫系统软件怎么收费?一...
云电销呼叫系统软件怎么收费?一...

某教育机构曾为节省成本选择低价云电销系统,结果因线路不稳定导致日接通率暴跌40%,销售团队被迫返工补...

一文看懂:AI人工智能语音呼叫...
一文看懂:AI人工智能语音呼叫...

AI 人工智能语音呼叫系统怎么用是企业选型关注的重点问题,那本文就以中关村科金得助智能的AI语音呼叫...

智能外呼供应商深度解析:中关村...
智能外呼供应商深度解析:中关村...

在数字化转型加速推进的当下,智能外呼系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的核心工具。然而,市场上...

揭秘电话外呼系统:定义、功能作...
揭秘电话外呼系统:定义、功能作...

在汽车行业,销售线索多、客户跟进难度大、市场竞争激烈,这些问题就像三座大山,压得汽车销售团队喘不过气...

2025呼叫中心十大品牌排行榜...
2025呼叫中心十大品牌排行榜...

2025呼叫中心十大品牌排行榜公布了,其中得助智能全媒体呼叫中心、Five9、Genesys、NIC...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 客服呼叫中心系统哪些值得推荐?建议得助智能!-得助智能
与我联系,免费试用
客服呼叫中心系统哪些值得推荐?建议得助智能!-得助智能
立即注册,免费试用
客服呼叫中心系统哪些值得推荐?建议得助智能!-得助智能
客服呼叫中心系统哪些值得推荐?建议得助智能!-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    客服呼叫中心系统哪些值得推荐?建议得助智能!-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部