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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-10-10 11:35:56
作者:JIfan
阅读量:426
文章目录
全渠道客服平台官网有很多,其中的佼佼者就是得助智能,官网是https://www.51ima.com/,为企业提供了一个高效、智能、全方位的客户服务解决方案。该平台凭借其强大的技术实力和丰富的行业经验,为企业打造了一个集在线客服、呼叫中心、智能机器人、工单管理等多功能于一体的综合性客服系统。
一、全渠道客服平台官网
全渠道客服平台官网有很多,其中的佼佼者就是得助智能,官网是https://www.51ima.com/,这个得助智能全渠道客服平台支持全渠道接入,无论是官网、官微、小程序,还是企微、抖音企业号、钉钉等,都能实现无缝对接,满足企业多样化渠道的客户服务需求。同时,平台支持文字、图片、表情、商品卡片等富媒体沟通方式,让客户服务更加生动有趣。统一的工作台布局高效灵活,坐席人员可以轻松管理多个会话,提高工作效率。此外,得助智能还提供了成熟的系统对接功能,能够与企业现有的业务系统无缝集成,打破信息壁垒,实现数据共享。完善的数据分析体系更是为企业管理层提供了有力的决策支持。
三、得助智能全渠道在线客服平台功能亮点
全渠道接入:支持多种渠道接入,实现客户服务的无缝衔接。
富媒体沟通:支持文字、图片、表情等多种沟通方式,提升客户体验。
统一工作台:高效灵活的工作台布局,满足坐席人员多样化工作需求。
系统对接:与企业现有业务系统无缝集成,实现数据共享和流程优化。
数据分析:完善的数据分析体系,全方位分析服务质量,为决策提供支持。
四、得助智能全渠道在线客服平台免费试用
为了让更多企业体验到得助智能平台的优势,平台提供了14天的免费试用福利。企业只需注册得助智能官网,即可享受这一服务。在试用期间,企业可以充分体验平台的各项功能,了解其在实际工作中的应用效果。
在当今数字化时代,客户服务已经成为企业竞争的重要一环。得助智能全渠道在线客服平台凭借其强大的功能和优势,为企业提供了一个高效、智能的客户服务解决方案。无论是大型企业还是中小型企业,都可以通过该平台实现客户服务的全面升级和数字化转型。在免费试用期间,企业可以深入了解平台的各项功能和优势,为未来的客户服务工作打下坚实的基础。同时,我们也期待得助智能在未来能够持续创新和发展,为企业提供更加优质的客户服务解决方案。
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