400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 全媒体呼叫中心 智能外呼机器人可以实现哪些技术

智能外呼机器人可以实现哪些技术

选型指南

2024-10-08 09:40:13

作者:中关村科金得助智能

阅读量:481

文章目录

文章摘要:智能外呼机器人现已给企业创造了巨大的价值,已广泛应用于电子商务、教育、金融、银行、房地产、保险等各个行业。它帮助在知识地图、语音识别、大数据等人工智能技术的使用方面,不断地更新研发智能呼出机器人,保证其快速高效的服务。

智能外呼机器人现已给企业创造了巨大的价值,已广泛应用于电子商务、教育、金融、银行、房地产、保险等各个行业。它帮助在知识地图、语音识别、大数据等人工智能技术的使用方面,不断地更新研发智能呼出机器人,保证其快速高效的服务。

一、智能外呼机器人可以实现哪些技术

由于使用场景的不同,智能外呼机器人能够发挥的优势不同,而且有多项技术的加持,让该系统更有一层神秘的面纱。

1、技术:

自动识别客户语音、智能交互、多轮对话,ASR+TTS+NLP等语音交互技术的使用令它更具有优势。

外呼机器人

2、应用场景:

如在疫情期间的通知回访、消费贷款营销、电商双11活动推广、物流位置查询、汽车金融催收、煤气成本催收、信用卡和银行金融产品推荐、教育培训机构通知学生上课等场景上,都可以实现在线智能客服系统的应用。

二、智能外呼机器人有哪些功能

简化双方的交流、服务流程并且识别客户语义是智能外呼机器人的主要功能。

1、语音识别

智能外呼机器人可以采用现场录音,并且在通话过程中能够实现智能中断,使客户无法注意到对话与沟通是和机器人进行的,能够总是满怀热情,使用标准言语服务于客户,不会因为任何不确定因素令客户产生不悦的通话体验。

2、通话流程

在交流过程中,如发现意向客户机器人能够引导推送给销售人员,机器人与人工的及时对接可以更好地服务客户,提高转化率。

外呼机器人

3、一键导入

我们能够将大量号码批量导入该系统、系统会自动外呼。只需要事先设定通话时间,就可以在一段时间内持续不断的工作。这在一定程度上,解放销售人员,该系统能够完成每天1000+的外呼工作。

机器人是否能胜任工作关键我们可以通过检查其连接率、日外呼、识别率等指标情况来推断,智能外呼机器人持续研发的目标也是在于要提升各项的指标。随着技术的不断成熟完善,我相信一些销售、服务客户的工作完全可以交于智能外呼机器人来完成。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作。

ai智能客服系统

上一篇 云呼软件VS传统人工外呼(云呼系统带来强大功能) 下一篇 得助人工智能陪练:在制造业与牙医行业的惊艳应用

相关文章推荐

保险行业必看:大模型语音助手有...
保险行业必看:大模型语音助手有...

在保险行业,客户沟通与营销效率至关重要。随着科技的进步,大模型语音助手已成为提升服务质量和销售效率的...

电销机器人哪里有?到底选哪家的...
电销机器人哪里有?到底选哪家的...

在电销行业,人力成本高、效率低、员工流失快是普遍痛点。但今天,AI外呼机器人正在改写游戏规则——1个...

家居企业业绩暴涨的秘密武器!自...
家居企业业绩暴涨的秘密武器!自...

在流量红利消退、人工成本高企的当下,家居企业正面临获客效率低、客户转化难、运营成本高等多重挑战。传统...

AI定义汽车时代已来,中关村科...
AI定义汽车时代已来,中关村科...

汽车行业深陷"内卷"泥潭?中关村科金AI解决方案助力车企精准触达客户,降低32%人力成本,实现从内容...

AI智能回访机器人软件有哪些好...
AI智能回访机器人软件有哪些好...

在数字化浪潮席卷各行各业的当下,企业客户服务模式正经历着前所未有的变革。传统人工回访模式因人力成本高...

机器人打回访电话的终极指南:2...
机器人打回访电话的终极指南:2...

现代化商业环中,回访电话已成为企业维系客户关系、提升服务品质的关键环节。然而,传统人工回访面临成本高...

产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
智能外呼机器人可以实现哪些技术(外呼机器人功能概览)-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 智能外呼机器人可以实现哪些技术(外呼机器人功能概览)-得助智能
立即注册,免费试用
智能外呼机器人可以实现哪些技术(外呼机器人功能概览)-得助智能
智能外呼机器人可以实现哪些技术(外呼机器人功能概览)-得助智能
    智能外呼机器人可以实现哪些技术(外呼机器人功能概览)-得助智能