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带你快速了解云系统外呼(自动外呼软件的介绍)

选型指南

2024-09-13 14:13:58

作者:中关村科金得助智能

阅读量:737

文章目录

文章摘要:传统的电销行业每天都要打很多电话联系客户,经常处于高频拨号的状态。但随着工信部《工业和信息化部就<通信短信息和语音呼叫服务管理规定》的发布,手机封号进入黑名单后就不能在进行外呼了,而高频拨号正是容易被封卡的原因。外呼系统的强大管理功能也是电销公司所必需的,因此越来越多的电销企业选择云系统外呼,向自动外呼系统方向转型。

传统的电销行业每天都要打很多电话联系客户,经常处于高频拨号的状态。但随着工信部《工业和信息化部就<通信短信息和语音呼叫服务管理规定》的发布,手机封号进入黑名单后就不能在进行外呼了,而高频拨号正是容易被封卡的原因。外呼系统的强大管理功能也是电销公司所必需的,因此越来越多的电销企业选择云系统外呼,向自动外呼系统方向转型。

一、云传呼系统的全貌

智能云传呼系统是建立在云计算技术和电话计算机集成技术上的,企业不需要投入服务器搭建、专业管理人员等成本,只要企业开户接受服务,即可访问和使用。

智能云传呼系统是大多数中小企业的选择,其可以有效避免服务器系统维护和升级的成本,不需要复杂的硬件设备,也不需配备专业的技术人员。企业只需要购买开通账户即可使用打开,避免系统布局带来的时间成本。

智能外呼软件

二、自动外呼软件的特色功能

扩展方便、可以功能自定义、而且能分析大量的数据这些都是智能外呼软件的特色功能。

1.可以实现灵活扩展:在业务量高峰期,企业可根据需要增加或者减少座位数量,无需关心服务器硬件问题,不会产生呼叫并发问题,自动外呼软件自动为您解决硬件性能问题。

2.智能质量检验:自动外呼软件使用强大的技术实现,在通话的过程中,根据客户预先设定的规则,自动外呼软件对每个电话进行实时的质量检验,以此来保障每一通都合规高效。

3.集成灵活化:实现来电信息,电话呼出的同时记录客户数据以及相关资料,在通话结束后可以根据客户意向进行分类,对于高意向的客户能够跟进记录。企业也可事先设定跟进时间,避免遗漏。

云传呼系统

4.快速开通:企业可快速建立云系统外呼,开通云系统中心号码,无需复杂过程即可快速使用云系统外呼所具备的基本功能。

5.安全稳定:自动外呼软件能够统一管理客户数据,提高稳定的服务,安全可靠。

6.使用零门槛:只需要简单的配置,即可设置生成图形式的IVR、模块化的IVR,IVR过程。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

外呼电销机器人

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