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2024-08-22 13:56:46
作者:JIfan
阅读量:775
文章目录
400电话呼叫中心系统其实是2个功能的价格总额,一个是400电话一般在300-10000元一年,呼叫中心系统价格是在几万元至十万元左右,所以不同功能的400电话呼叫中心系统费用是不同的,需要根据企业自身的要求进行购买。
一、400电话呼叫中心系统价格
1.400电话办理价格
400电话的费用通常包含以下几个方面:
号码选择费:根据所选号码的不同,费用也会有所差异。普通号码可能只需几百元,而吉祥号码或特殊号码则可能需要数千甚至上万元。
月租费:大多数服务商都会收取一定数额的月租费,一般在几十元至几百元之间。
其他增值服务费:如果企业选择了彩铃、语音导航等增值服务,则需要额外付费。
综合上述费用,400电话的年费用大致在300元至1000元不等,具体取决于所选号码类型和服务商。
2.呼叫中心系统价格
呼叫中心系统的价格因服务商不同而异,同时还会受到系统功能复杂程度的影响。一般来说,呼叫中心系统的价格区间可以从几千元到十万元不等。
低级版本:基础的呼叫中心系统,通常具备基本的来电接听、转接、录音等功能,价格较为亲民,大约在几元千左右。
中级版本:除了基本功能之外,还增加了自动语音应答(IVR)、来电弹屏、工单管理等更为实用的功能,价格可能会达到1万元左右。
高级版本:拥有最全面的功能,如智能路由、预测式拨号、全渠道融合、数据分析等,价格通常在三万元以上。
二、得助呼叫中心系统提供免费试用
对于想要尝试使用呼叫中心系统的企业来说,得助云呼叫中心系统提供了一个很好的机会。该系统不仅涵盖了上述提到的各种功能,还提供了以下优势:
软电话与来电弹屏:实现话务控制及业务联动,提高客服工作效率。
多渠道触达:支持电话、短信、社交媒体等多种沟通方式,提升客户体验。
智能质检与监管:提供实时与离线的智能质检能力,确保通话安全合规。
策略中心:可根据业务需求灵活配置多种策略,实现个性化服务。
最重要的是,得助云呼叫中心系统提供为期14天的免费试用期,让企业能够在无压力的情况下测试系统的各项功能,并根据实际需求做出决策。
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选择合适的400电话呼叫中心系统是企业提升客户服务质量和效率的关键。通过了解400电话的办理费用以及呼叫中心系统的不同价格区间,企业可以根据自身的需求和预算选择最合适的服务商和系统。同时,利用像得助云呼叫中心这样的系统提供的免费试用机会,企业可以更全面地评估其功能和服务质量,进而做出明智的选择。
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