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产品功能
2023-11-30 15:09:53
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机器人外呼系统软件的出现，帮助企业降低了各项成本，比如人员培训，一些硬件的采购，人员流失带来的成本，机器人都能解决。
现在机器人比较擅长的是理论分析和运算，现在人工智能在很多的领域已经开始取代人工，随着互联网客户的不断进步和发展，未来会有更多的科技成品不断出现，人工智能的理解能力也必定有更加的进步。
产品优点
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1、在和客户交流的过程中能自动理解客户的意思，作出正确的回答；
2、在呼入呼出的过程中，利用科技技术引导客户说出需求；
3、真人录播，或者合成与客户进行多轮对话，并有TTS技术，根据文字能准确的识别并保存数据平台，达到初步筛选客户的目的；
4、机器人系统能通过录音等，对沟通的过程实现质检功能，利用用户大数据信息来挖掘分析客户需求。
简单的来说，机器人外呼系统软件就是一个没有情绪、不需要安慰、任劳任怨的话务坐席，而且全年无休，每天外呼量也比人工多很多，能减少企业的成本，提高客服人员的工作效率。
更懂营销
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得助智能机器人外呼系统软件在营销的过程中，能对话术自动设计，自动精进话术，在通话中快速挖掘客户需求，加速服务的进行和真正的销售人员来比，机器人的优势是可以在短时间内完成学习，并且在实际运用上逐渐的完善，相比人员进步要快的多。
机器人外呼系统软件适用于多数业务场景以及一些对服务要求较高的行业，完善的场景以及全面的功能，让企业的服务不断线，在企业大量的客户外呼名单中，快速筛选客户，节省人力时间。
一个机器人外呼系统软件，能完成之前5-10个人的工作量，这样工作效率更高，每天外呼量能达到1000左右，还可以在通话的时候，根据客户的意向去把客户按类别去分，能针对客户的需求，制定下步跟踪的计划，以及下步回访的时间，提高成交率。
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