400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 眼镜跨境电商智能客服系统标杆案例

眼镜跨境电商智能客服系统标杆案例

选型指南

2024-07-05 11:39:52

作者:科技蓝

阅读量:565

文章目录

文章摘要:一家专注于眼镜销售的跨境电商平台,凭借得助智能全球联络中心解决方案,成功地提升了其客户服务质量和效率,特别是在向北美市场用户推荐相关太阳镜产品方面,取得了显著成果。

随着全球化贸易的蓬勃发展,跨境电商平台面临着前所未有的机遇与挑战。尤其是在竞争激烈的北美市场,提供卓越的客户服务已成为品牌脱颖而出的关键。一家专注于眼镜销售的跨境电商平台,凭借得助智能全球联络中心解决方案,成功地提升了其客户服务质量和效率,特别是在向北美市场用户推荐相关太阳镜产品方面,取得了显著成果。

创新实践:得助智能全球联络中心解决方案

得助全球联络中心解决方案,作为业界领先的跨境电商智能客服系统,集成了先进的人工智能技术,包括自然语言处理(NLP)、深度学习以及机器学习算法,能够实现多语言、全天候、智能化的客户服务体验。这一平台不仅提升了客服效率,降低了运营成本,而且通过精准的个性化服务,显著提高了客户满意度。

标杆案例:眼镜跨境电商平台的智能客服转型

这家眼镜跨境电商平台,面对着北美市场庞大的消费者群体,深知客户服务是决定其市场表现的重要因素。通过部署得助智能的英语外呼机器人,平台实现了对北美用户的主动服务,不仅能够解答客户关于产品、订单、物流等常见问题,还能根据用户的购买历史和偏好,智能推荐合适的太阳镜产品。

英语外呼机器人的服务亮点

  1. 个性化推荐:通过分析用户数据,外呼机器人能够识别用户偏好,从而推荐最符合用户风格和需求的太阳镜款式。
  2. 高效沟通:机器人采用自然流畅的英语进行交流,确保与北美用户的无障碍沟通,提升用户体验。
  3. 24/7服务:全天候的服务能力确保无论何时用户都能获得及时响应,增强了品牌的可靠性。
  4. 成本优化:相比传统人工客服,外呼机器人大幅降低了人力成本,同时通过自动化流程提高了工作效率。
  5. 数据分析与反馈:每次交互后,机器人会收集用户反馈,用于持续优化产品推荐和服务策略。

科技驱动的未来客户服务

得助智能的全球联络中心解决方案,不仅帮助这家眼镜跨境电商平台在北美市场树立了良好的品牌形象,还为其带来了显著的业绩增长。在未来的全球化竞争中,科技驱动的智能客服系统将成为跨境电商不可或缺的竞争力来源,助力企业跨越国界,触达更广泛的全球客户群体。
通过得助智能的创新技术,眼镜跨境电商平台正以前所未有的方式与北美用户建立连接,展示了智能客服系统的无限可能。随着AI技术的不断发展,我们可以期待更多跨境电商企业利用类似的技术,实现客户服务的革命性升级。

上一篇 游戏出海企业智能客服系统标杆案例 下一篇 眼镜跨境电商标杆案例:英语外呼机器人助力品牌拓展北美市场

相关文章推荐

制造业从业者必看!LiveCh...
制造业从业者必看!LiveCh...

在制造业竞争日益激烈的当下,优质高效的客户服务已成为企业脱颖而出的关键因素之一。而在线客服系统作为企...

中关村科金得助智能海外在线客服...
中关村科金得助智能海外在线客服...

各位零售行业的老板、运营大佬们,大家在开拓海外市场的时候,是不是都被这几个难题搞得焦头烂额?语言不通...

出海在线客服系统哪家好一点?零...
出海在线客服系统哪家好一点?零...

在当今全球化的商业浪潮中,零售企业出海已成为拓展市场、寻求新增长的重要途径。然而,出海之路并非一帆风...

跨境电商AI客服系统TOP品牌...
跨境电商AI客服系统TOP品牌...

跨境电商领域的竞争日益激烈,一个高效、智能的AI客服系统已成为企业脱颖而出的关键因素。今天,咱们就一...

跨境电商AI客服系统:高效运营...
跨境电商AI客服系统:高效运营...

跨境电商行业竞争愈发激烈,企业面临着诸多挑战,如客服成本高、响应不及时、语言沟通障碍等。在这样的背景...

Intelcom客服系统不好用...
Intelcom客服系统不好用...

在制造业竞争日益激烈的当下,客户服务水平直接关系到企业的声誉与市场份额。Intelcom客服系统或许...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 眼镜跨境电商智能客服系统标杆案例-得助智能
与我联系,免费试用
眼镜跨境电商智能客服系统标杆案例-得助智能
立即注册,免费试用
眼镜跨境电商智能客服系统标杆案例-得助智能
眼镜跨境电商智能客服系统标杆案例-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    眼镜跨境电商智能客服系统标杆案例-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部