400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 全语种客服 眼镜跨境电商标杆案例:英语外呼机器人助力品牌拓展北美市场

眼镜跨境电商标杆案例:英语外呼机器人助力品牌拓展北美市场

选型指南

2024-07-05 11:39:50

作者:科技蓝

阅读量:642

文章目录

文章摘要:为了更好地服务全球消费者,尤其是北美市场,一家知名眼镜跨境电商平台选择与得助智能合作,引入了得助智能全球联络中心解决方案,特别是得助英语外呼机器人,以提升客户服务体验和销售效率。

随着全球电子商务的蓬勃发展,跨境电商平台面临着前所未有的机遇与挑战。为了更好地服务全球消费者,尤其是北美市场,一家知名眼镜跨境电商平台选择与得助智能合作,引入了得助智能全球联络中心解决方案,特别是得助英语外呼机器人,以提升客户服务体验和销售效率。

得助智能全球联络中心解决方案

得助智能全球联络中心解决方案是基于人工智能技术的智能客服系统,它能够提供多语言的客户服务支持,满足不同国家和地区用户的语言需求。该系统通过自然语言处理(NLP)和机器学习技术,能够理解并回应用户的查询,提供24/7不间断的服务

某眼镜跨境电商平台案例

该眼镜跨境电商平台在北美市场拥有庞大的用户基础,为了进一步提升用户体验和销售业绩,平台引入了得助智能的英语外呼机器人服务。以下是该平台如何利用得助智能英语外呼机器人服务北美市场用户的几个关键点:

  1. 个性化推荐:通过分析用户的浏览历史和购买记录,得助智能英语外呼机器人能够为用户推荐符合其个人喜好的太阳镜产品。这种个性化服务大大提高了用户的购买意愿和满意度。
  2. 实时互动:得助智能英语外呼机器人支持实时语音交互,能够即时回答用户的疑问,提供产品详情、价格信息、促销活动等,确保用户在购买过程中获得及时、准确的信息。
  3. 多渠道服务:除了电话外呼,得助智能英语外呼机器人还支持通过邮件、短信等多种渠道与用户进行沟通,确保用户在任何时间、任何地点都能获得服务。
  4. 语言无障碍:得助智能英语外呼机器人支持纯正的英语发音,能够与北美市场的用户进行无障碍交流,消除了语言障碍,提升了服务的国际化水平。
  5. 数据分析与优化:得助智能全球联络中心解决方案还具备强大的数据分析能力,能够实时监控外呼机器人的表现,根据用户反馈和行为数据不断优化服务流程和推荐算法,持续提升服务质量和销售转化率。

通过与得助智能的合作,该眼镜跨境电商平台成功地提升了北美市场的客户服务体验,实现了销售业绩的显著增长。得助智能全球联络中心解决方案的引入,不仅为平台节省了大量的人力成本,还通过智能化的服务提升了用户满意度和品牌忠诚度。这一案例证明了人工智能技术在跨境电商领域的巨大潜力和应用价值,为其他跨境电商平台提供了宝贵的参考和借鉴。

上一篇 眼镜跨境电商智能客服系统标杆案例 下一篇 大模型多模态合规分析平台,保障AIGC营销新时代对客服务高质合规

相关文章推荐

制造企业跨境业务,选对AI客服...
制造企业跨境业务,选对AI客服...

在当今全球化的经济格局下,制造业跨境业务蓬勃发展,众多企业纷纷将目光投向海外市场,寻求更广阔的发展空...

2025 制造业出海客服系统推...
2025 制造业出海客服系统推...

在经济全球化浪潮中,制造业企业出海拓展国际市场成为趋势。但出海之路布满荆棘,其中客户服务环节面临诸多...

2025海外客服系统十大排名榜...
2025海外客服系统十大排名榜...

在能源国企加速全球化布局的当下,高效且智能的海外客服系统成为了提升企业竞争力的关键因素。它不仅能助力...

制造业出海必看!多语言客服系统...
制造业出海必看!多语言客服系统...

中关村科金得助智能推出的全语种客服Instadesk,正是为制造业量身定制的跨境沟通解决方案。这套系...

2025海外呼叫系统TOP10...
2025海外呼叫系统TOP10...

海外呼叫系统有哪些品牌?国内知名品牌有中关村科金得助智能跨境营销外呼系统、华为云呼叫中心、阿里云呼叫...

2025 年制造业必看!跨境客...
2025 年制造业必看!跨境客...

哪些跨境客服系统能真正解决多语言沟通、跨时区响应、全渠道管理这些棘手问题?尤其是对制造业而言,既要适...

精选案例
某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

查看详情 >
某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
眼镜跨境电商标杆案例:英语外呼机器人助力品牌拓展北美市场-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 眼镜跨境电商标杆案例:英语外呼机器人助力品牌拓展北美市场-得助智能
立即注册,免费试用
眼镜跨境电商标杆案例:英语外呼机器人助力品牌拓展北美市场-得助智能
眼镜跨境电商标杆案例:英语外呼机器人助力品牌拓展北美市场-得助智能
    眼镜跨境电商标杆案例:英语外呼机器人助力品牌拓展北美市场-得助智能