客服云
营销云
400-023-8882
产品功能
2023-11-30 14:59:14
阅读量：1730
文章目录
一、定义
电话自动外呼系统是一款解决企业客服拨打大量电话难题的软件，这样能大大的节约拨号省去的时间，让坐席能在有效的上班时间得到有效的利用。
外呼系统的工作原理是利用软件自动进行电话拨号，并可设置系统在什么时间段呼叫，筛选无效号码，减轻工作量，是座席的好助手。通过外呼系统可以节省时间和人力，降低成本来获得更高的利润，这样渐渐的就能在竞争对手中慢慢得到认可。
电话自动外呼系统可以自由选择人工外呼和机器人外呼，实现自动拨打电话，提高工作效率，解决企业电销的难题，全程可录音，根据企业业务选择，将系统营销和通知合二为一，进行多元化的转入方式，支持呼叫接通后直接转人工，对于通知类业务，可以根据自己业务时间，来安排合理的通知时间段。营销类的业务可以实现批量导入电话号码，通过软件来进行自动呼叫并判断呼叫的结果，接通之后，可以自动语音播放，进行产品的介绍，如果对方感兴趣，这时候会把电话转到人工坐席那边，进行有效的沟通交流。
支持多个坐席管理，能对呼叫任务进行管理，可以随时切换呼叫任务，可以设置呼叫比，这样就能对每个人员发起多个呼叫。支持工作模式的多种切换，支持自动呼叫和手动呼叫，支持呼入和呼出，客户也能主动呼叫到坐席这里。
随着现代智能化产品越来越多地被应用到各个行业和领域中去，其运用场景也日益复杂多样化，尤其是电销行业受...
智能ai电销机器人的功能非常强大，像筛选客户、锁定目标用户等。一款好用的智能AI机器人外呼需要有强大...
智能ai机器人外呼，电话销售是什么？智能ai机器人外呼系统简单来说：就是帮你搭建一个后台，导入手机号...
云呼叫智能客服的优势非常的多，像用户信息管理、工作质量管理闭环、数据分析等等都是云呼叫智能客服的优势...
呼叫客服中心在企业中已经不是什么稀罕事了，因此，呼叫客服中心的功能也就成为了企业购入呼叫客服中心的重...
内蒙古自治区调派222名核酸采样检测人员支援呼和浩特市，蒙牛捐赠200万款物助力打赢这场疫情坚攻战！...
免费试用
精选案例
热门文章
微信公众号 - 得助智能
扫码下载得助智能APP
喜马拉雅
杭州医保
上汽集团
物美
中国工商银行
朝阳医院
瑞幸咖啡
中国人民银行征信中心
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
