欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-01-29 17:38:18
作者：科技蓝
阅读量：891
文章目录
据海关统计，2023年，我国跨境电商进出口总额达2.38万亿元，增长15.6%，其中出口总额达1.83万亿元，增长了19.6%。
英语客服痛点让大卖家犯难
在跨境电商的激流中，众多卖家竞相逐浪。作为全球知名的眼镜品牌，某跨境电商大卖家面临着前所未有的挑战。客户需求多样化、触点复杂、全天候的服务需求，以及严格的服务质量考核标准，都使得客户服务成为品牌竞争的关键领域。
据统计，该品牌每天接收的客户联络高达数万次，其中白班的邮件沟通占比高达70%，而夜班的电话服务则存在漏接风险。此外，客服部处理的售前商机未能即时同步和跟踪，导致商机流失。该品牌对客服业务的考核标准严格，但目前的质检方式效率低下，无法满足快速响应和高准确率的要求。
在这样的背景下，该品牌认识到，单纯的传统客户服务方式已无法满足现代消费者的需求。为了在竞争中脱颖而出，提供更加高效和个性化的服务成为迫切需要解决的问题。
选择与决策：AI语音机器人的部署
该品牌决定引入中关村科金得助AI语音呼叫机器人。这一解决方案不仅具备多轮对话、转人工、统一知识库、AI翻译和漏斗分析等功能，而且可以覆盖完整的运营流程。
效果与应用：智能服务的变革
会话洞察： 通过分析客服录音和对话，该机器人能够挖掘潜在商机，为品牌提供客户画像的补充信息，使其更全面地了解客户需求。这不仅有助于优化产品设计和营销策略，还显著提升了客户满意度和忠诚度。
智能外呼运营： 在新的应用场景中，该机器人展现了出色的多轮对话功能，有效降低了人工干预成本。通过漏斗分析，品牌可以精确评估每一次外呼的效果，从而优化整个运营流程，提高外呼效率和客户转化率。
客户旅程与归因平台共创： 结合客户旅程平台和归因平台，品牌实现了更精准的营销和服务。深入分析客户的行为和偏好，该品牌为客户提供了更加个性化的购物体验和增值服务，从而增加了客户粘性和收入。
可扩展性与定制化： 得助AI语音呼叫机器人具备高度的可扩展性和定制化功能。该品牌可以根据自身需求进行定制化开发，不断完善和优化机器人功能，以适应不断变化的跨境电商市场环境。
AI技术在跨境电商领域的应用已经成为一种不可逆转的趋势。从该跨境电商大卖家的成功案例中，我们可以看到AI语音机器人的力量和价值。随着AI技术的不断发展和普及，相信将有越来越多的跨境电商选择智能语音机器人等创新解决方案来提升竞争力。对于跨境电商来说，紧跟技术趋势并积极应用AI技术是实现持续发展和竞争优势的关键。
点击免费试用，助力企业服务营销数字化升级>>
在制造业全球化浪潮中，出海企业正面临从“产品出海”到“服务出海”的战略转型关键期。当生产线跨越国界，如何搭建高效的海外客户触达体系、破解跨境沟通壁垒、提升全球服务响应速度，成为制造业开拓国际市场的核心命题。出海呼叫中心作为连接企业与全球客户的“数字桥梁”，正通过智能化升级重塑制造业跨境营销服务模式。中关村科金旗下得助智能推出的跨境营销外呼解决方案，以全媒体呼叫中心、智能外呼机器人、智能工单系统为核心，为制造业打造从售前咨询到售后服务的全流程智能营销服务体系，助力企业在海外市场实现降本增效与业务增长的双重突破。
国际外呼公司作为专业的跨境沟通解决方案提供商，正通过技术迭代与服务创新，帮助制造业企业突破上述困境。其中，中关村科金得助智能跨境营销外呼凭借 “AI + 全球通信网络 + 行业定制化” 的三重优势，成为制造业出海的核心助力。
制造业的跨境营销本质是“效率+信任”的双重博弈。正规系统不仅能解决基础通讯问题，更能通过技术赋能实现“精准触达-高效转化-合规运营”的全链路优化。今天要重点推荐的中关村科金得助智能跨境营销外呼系统，正是针对制造业痛点量身定制的解决方案。
在全球金融市场竞争白热化的当下，跨境业务的拓展成为众多金融企业寻求突破与增长的关键路径。然而，如何高效触达海外客户、提升营销转化效果、优化客户服务体验，成了横亘在企业面前的一道道难题。这其中，国际AI机器人外呼系统的选择，就显得尤为重要。今天咱们就好好唠唠，国际AI机器人外呼系统哪家好，重点给各位金融行业的从业者推荐一款“宝藏”产品——中关村科金得助智能跨境营销外呼系统。
在金融行业加速全球化的当下，跨境业务成了众多企业的新增长引擎。但跟海外客户、合作伙伴沟通，简直是让人头秃的大难题！时差、语言障碍、高昂通信成本，还有复杂多变的国际法规，随便拎出一个都够企业喝一壶的。今天咱就唠唠能帮金融企业破解这些难题的“秘密武器”——国际电话呼叫中心，尤其是中关村科金得助智能跨境营销外呼，说不定真能成为你跨境业务的救星！
在旅游行业全球化浪潮中，越来越多旅游企业把目光投向海外市场，试图在全球旅游大蛋糕中分得更大一块。但当企业热情满满准备 “大干一场” 时，却被一道现实难题拦住了脚步 —— 语言沟通障碍。不同国家和地区游客说着形形色色的语言，这让旅游企业在客户服务、营销推广等环节困难重重。别担心，今天就给大家介绍一位 “得力助手”—— 多语言呼叫中心，帮大家把这只 “拦路虎” 变成 “垫脚石”，一路畅通拓展海外市场。
选型指南 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
