400-023-8882

或 15701358274

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 语音机器人 外呼机器人品牌厂商推荐

外呼机器人品牌厂商推荐

选型指南

2024-01-03 14:34:03

作者:L9

阅读量:1210

文章目录

文章摘要:随着科技的飞速发展,人工智能已经深入到各个领域,其中外呼机器人技术也日益受到关注。外呼机器人主要用于电话营销、客户服务、催收等场景,能够大幅提高工作效率,降低成本。

随着科技的飞速发展,人工智能已经深入到各个领域,其中外呼机器人技术也日益受到关注。外呼机器人主要用于电话营销、客户服务、催收等场景,能够大幅提高工作效率,降低成本。

一、外呼机器人功能特点

自动拨号:外呼机器人具备自动拨号功能,能够根据预设的号码列表进行批量拨号,提高拨号效率。

语音识别:外呼机器人具备高精度的语音识别技术,能够快速准确地识别客户语音,为后续的文字转化和语义分析提供基础。

文字转化:外呼机器人可以将客户的语音转化为文字,方便后续处理和分析。

智能问答:外呼机器人具备智能问答功能,能够根据客户的问题提供准确的回答,提高客户服务质量。

自动分类:外呼机器人可以根据客户的回答和意图,自动将客户分为不同的类别,方便后续的营销和服务。

数据分析:外呼机器人具备强大的数据分析功能,能够对通话记录、客户信息等进行深入分析,为企业决策提供支持。

二、外呼机器人应用优势

提高工作效率:外呼机器人可以24小时不间断地进行电话拨打和客户服务,大幅提高工作效率。

降低成本:外呼机器人可以替代人工进行繁琐的重复性工作,降低人力成本。

提高客户满意度:外呼机器人能够提供准确的回答和优质的服务,提高客户满意度。

精准营销:通过客户的分类和数据分析,企业可以更加精准地进行营销和服务。

三、国内外呼机器人厂商

国内知名厂商:科大讯飞、百度AI、阿里云、腾讯云、得助智能等。这些厂商在外呼机器人领域具有较高的知名度和影响力,技术实力强大。其中,得助智能外呼机器人场景全覆盖,优势更明显,凡是机械、重复、枯燥的电话拨打任务都可以交给外呼机器人辅助完成。

国际知名厂商:Nuance、IBM Watson、Microsoft Azure等。这些厂商在人工智能和语音识别领域具有世界领先的技术水平,在外呼机器人领域也有着丰富的产品和应用案例。其中,Nuance的语音识别技术被广泛应用于医疗、金融等行业;IBM Watson则在智能问答和语音识别方面有着卓越的表现。

选择外呼机器人时,需要根据企业的实际需求和预算进行综合考虑。国内厂商在技术和价格方面具有优势,而国际厂商则在外包服务和技术研发方面表现突出。在选择外呼机器人品牌时,应充分考虑其功能特点、应用场景以及与自身业务的契合度等方面。通过合理利用外呼机器人技术,企业可以大幅提升工作效率、降低成本并提升客户满意度,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

上一篇 国外呼叫中心线路:电商行业的全球客户沟通解决方案 下一篇 外呼机器人品牌推荐

相关问题推荐

语音机器人集成能力、语音识别准确率、多轮对话能力、转人工能力、数据安全等6个问题一次看懂!

很多企业部署语音机器人(智能ivr系统)之前,一般都会关注这几个问题:能不能对接现有业务系统?嘈杂环境下识别准不准?多轮对话能力怎么样?什么时候能转人工?声音是否自然、能不能克隆客服音色?数据如何存储、部署方式有哪些?今天得助智能就一次性给您讲解清楚。1、语音机器人与现有系统的集成能力如何?语音机器人与现有系统的集成能力还是要看具体品牌厂家的,不同品牌集成能力不同,一般像CRM、工单系统、企业微信这些常用平台,都可以和语音机器人做对接。以得助智能来说,客户来电后,系统可以直接读取客户资料,同步工单信息,还能调用业务接口完成订单查询、身份核验等操作。整个过程基本不用来回切换系统,销售线索、客户数...

智能IVR系统(语音机器人)如何解决人工外呼效率低、客户接听率低、客服离职率高等问题?

管理过客服团队的人想必都会有人工外呼效率低、接听率难提升、客服离职率高、重复通知效率低、晚上无人接听的问题吧!得助智能电话语音机器人通过日呼1000通电话,24小时服务,闪信、重呼、本地外显及拟人化音色、全流程自助解决80%以上重复问题等方式解决。一、解决人工外呼效率低的电话语音机器人核心功能有哪些?人工外呼本身就有一定的工作时间,毕竟人要休息、有上下班时间,可得助智能语音机器人完全没这些限制,全天候不间断批量外呼,单个机器人一天稳定呼出1000通以上,换算下来效率是普通人工的5-10倍,业务外呼总量能直接往上提一大截。底层搭载全套语音技术:ASR语音识别、NLU自然语言理解、TTS语音合成,...

大型企业高并发智能IVR系统怎么选择、哪个好用、平台费用是多少、和人工客服哪个省钱?

大型企业选高并发智能IVR要优先看行业落地案例与技术能力,千人坐席规模推荐得助智能或科大讯飞,连锁门店统一语音平台费用按SaaS订阅或私有化部署从几千到几十万元不等,传统按键IVR体验差可用得助智能的扁平化语音交互替代,而语音机器人比人工客服更省钱,1个机器人日拨打量达800-1000通、可替代5-10人,年成本远低于人工且培训仅需1天。1、大型企业高并发智能IVR系统怎么选择?做大企业系统选型,考虑的维度要更全面,我整理了五个实用参考方向,照着筛基本不会出错。首先看场景匹配度,优先选有同行业落地案例的厂商。举个例子,金融类企业,直接优先选有大量银行服务案例的得助智能,现成的经验能省去不少试错...

相关文章推荐

电销外呼语音系统多少钱一个月?全面解析及品牌推荐
电销外呼语音系统多少钱一个月?全面解析及品牌推荐

电销外呼语音系统多少钱一个月?不同品牌的价格相差很大,一般来说价格在几十到几千元一个月,具体也会因为功能、线路质量、服务有所不同,下面具体来看看吧!

ai机器人外呼系统好用吗?多场景覆盖,应需而变
ai机器人外呼系统好用吗?多场景覆盖,应需而变

在众多外呼系统中,得助AI外呼系统以其性能、多场景适用性及高度定制化的解决方案,脱颖而出,成为众多企业信赖的选择。本文将深入解析得助外呼系统在通知、电销、催收、反诈及加微等场景下的应用效果,展现其如何帮助企业实现业务升级与效能飞跃。

ai机器人外呼系统好用吗?海豚家,兰州银行等知名企业都选得助
ai机器人外呼系统好用吗?海豚家,兰州银行等知名企业都选得助

面对电商行业日益激烈的市场竞争,海豚家深知快速响应市场变化,高效触达消费者的重要性。得助智能为其量身定制的一句话外呼解决方案,不仅满足了海豚家每日大量外呼活动推广的需求,更通过开启二次外呼功能显著提升了接通率,确保了营销信息的广泛覆盖与即时传达。客户反馈积极,称赞这种方式便捷高效,真正实现了活动推广的“一键直达”,为海豚家在快节奏的市场环境中赢得了宝贵的先机。

AI机器人外呼系统怎么样?
AI机器人外呼系统怎么样?

面对海量的客户沟通需求,传统的人工客服模式已难以满足企业对速度与质量的双重追求。正是在此背景下,得助智能外呼机器人以其革命性的技术,为企业带来了前所未有的客户服务与市场营销解决方案。

ai机器人外呼系统有哪些技术和应用场景?
ai机器人外呼系统有哪些技术和应用场景?

在当今快节奏的商业环境中,企业面临着提升服务效率和客户满意度的双重挑战。得助智能外呼机器人,作为北京中关村科金技术有限公司的旗舰产品,正是应对这一挑战的利器。

外呼平台推荐-功能全面、操作简便、性能稳定
外呼平台推荐-功能全面、操作简便、性能稳定

得助外呼系统的应用,可以帮助企业提升沟通效率,优化客户关系管理,增强市场竞争力。无论是大型企业还是中小型企业,得助外呼系统都能提供定制化的解决方案,满足企业的特定需求。

专家一对一服务

咨询热线: 15701358274

公司介绍

中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。

公司荣誉
中国大模型平台私有化市场份额Top 4
北京市人工智能赋能行业发展典型案例
IDC《中国大模型开发平台2025年厂商评估》领导者
胡润独角兽
IDC《中国智能客服市场份额》第四
沙丘社区《2024中国大模型先锋案例TOP30》
量子位“2023人工智能年度创业公司TOP20”
财联社&《科创板日报》“2023数字经济好公司”
沙利文“中国AI大模型技术应用创新奖”
信通院“大规模预训练模型技术和应用评估方法-模型运营参编单位”
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
外呼机器人品牌厂商推荐-中关村科金得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 外呼机器人品牌厂商推荐-中关村科金得助智能

我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《用户协议》《隐私政策》