400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 全语种客服 引领商业新纪元,优秀跨境出海服务商助力中国企业扬帆起航

引领商业新纪元,优秀跨境出海服务商助力中国企业扬帆起航

选型指南

2023-12-20 22:24:30

作者:王蒙

阅读量:780

文章目录

文章摘要:为了帮助这些企业服务全球客户,在海外市场中取得成功,我们提供全方位的跨境出海全球客户联络中心解决方案。
在这个全球化的时代,越来越多的中国企业选择出海,拓展海外市场。为了帮助这些企业服务全球客户,在海外市场中取得成功,我们提供全方位的跨境出海全球客户联络中心解决方案。

AI全球客户联络平台
中关村科金打造的AI全球客户联络平台,主要包含全媒体云呼叫中心、智能外呼机器人、智能文本机器人等产品功能模块,旨在通过对话式AI技术解决方案,助力中国出海企业及海外企业,构建全球化、一体化、智能化的客户联络中心。
全媒体云呼叫中心依托呼叫中心、在线会话、智能工单等模块,打造一站式全渠道客户联络中心。
智能外呼机器人融合语音识别、语义理解、语音合成等人工智能技术,模拟人工外呼作业流程,类真人对话交互,分析对话内容,筛选客户意向等级,外呼效率至人工5倍以上,助力企业高效率、低成本的达成营销目标。
智能文本机器人则融合领域大模型、NLP、机器学习等核心技术,打造准确流畅对话、人机无缝协作的智能对话机器人,为用户提供即时、快速、个性化、全时段的客户服务。

为什么选择我们?
专业的团队:我们拥有一支专业的团队,具备丰富的经验和专业知识,能够为出海企业提供最优质的服务。
全面的服务:我们提供包括IT架构部署、多语言客服支持、营销推广等在内的全方位服务,帮助企业顺利出海。
成功案例:我们已经为众多出海企业提供了成功的服务,帮助他们实现了海外市场的拓展。

以携程途风旅游为例,携程旗下途风网立足北美,辐射全球,承接北美(以美国、加拿大为主)、欧洲、澳洲、南美等在内的境外旅游项目,包括个人或团体旅游、机票、酒店及多样的门票预订等。其业务难点在于,如何通过语音机器人批量外呼、通知类消息,高效触达到出海旅游的目标客户。
中关村科金依托全球智能联络中心解决方案,通过“海外联络中心+语音呼入机器人+语音外呼机器人+短信通知”的产品组合,助力途风网实现语音机器人7*24小时在线,外呼接通率在75%左右,单月意向客户占比6%以上。

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>


上一篇 海外客服系统:助力中国出海企业提升全球客户服务体验 下一篇 出海客服系统有什么用?它与人工智能有哪些结合点?

相关文章推荐

制造企业出海难?专业出海客服业...
制造企业出海难?专业出海客服业...

对于布局全球市场的制造企业而言,产品远销海外只是第一步,能否提供高效、合规、贴合当地需求的客服服务,...

2025制造业出海客服系统推荐...
2025制造业出海客服系统推荐...

据相关数据显示,约70%的制造企业在出海过程中,因客服问题导致客户满意度下降,进而影响业务拓展。一款...

海外客服系统有哪些?2025年...
海外客服系统有哪些?2025年...

不同国家和地区客户的语言差异、文化背景不同,加上跨时区的沟通障碍,传统客服模式难以招架。此时,强大的...

制造企业跨境业务,选对AI客服...
制造企业跨境业务,选对AI客服...

在当今全球化的经济格局下,制造业跨境业务蓬勃发展,众多企业纷纷将目光投向海外市场,寻求更广阔的发展空...

2025 制造业出海客服系统推...
2025 制造业出海客服系统推...

在经济全球化浪潮中,制造业企业出海拓展国际市场成为趋势。但出海之路布满荆棘,其中客户服务环节面临诸多...

2025海外客服系统十大排名榜...
2025海外客服系统十大排名榜...

在能源国企加速全球化布局的当下,高效且智能的海外客服系统成为了提升企业竞争力的关键因素。它不仅能助力...

精选案例
利马国际利用AI外呼机器人和陪练系统实现24小时多语言服务以及保险签约率提升20%+!

利马国际利用AI外呼机器人和陪练系统实现24小时多语言服务以及保险签约率提升20%+!

查看详情 >
得助智能为Imou乐橙打造的海外智能化客服系统,实现月均接待量5000十、接入渠道超60+

打造统一、专业、高效的海外智能化客服系统,实现月均接待量5000十、接入渠道超60+

查看详情 >
某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

查看详情 >
小魔兽科技眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

小魔兽科技眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
引领商业新纪元,优秀跨境出海服务商助力中国企业扬帆起航-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 引领商业新纪元,优秀跨境出海服务商助力中国企业扬帆起航-得助智能
立即注册,免费试用
引领商业新纪元,优秀跨境出海服务商助力中国企业扬帆起航-得助智能
引领商业新纪元,优秀跨境出海服务商助力中国企业扬帆起航-得助智能
    引领商业新纪元,优秀跨境出海服务商助力中国企业扬帆起航-得助智能