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2023-11-30 15:01:48
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稳定的电话自动呼叫系统是每个供应商所追求的目标，也是每个企业所关注的重要点，稳定的电话自动呼叫系统对企业来讲是非常重要的。
一、电话自动呼叫系统的定义
电话自动呼叫系统一般采用计算机通信技术，处理来自企业和客户的来电咨询。良好的电话自动呼叫系统是可以为企业和企业管理者带来巨大效益的，想要使得电话自动呼叫系统良好，这就离不开好的销售渠道，因为它们是相互成就的，稳定的电话自动呼叫系统对企业来讲是非常重要的。
拥有一个稳定的系统是每个供应商所追求的目标，也是每一个想要购买电话自动呼叫系统的企业所重视的。从处理高并发量、高峰时系统有无停机、日常电话呼出呼入、系统内数据有没有丢失的现象、与客户通话有没有杂音等都可用于判断电话自动呼叫系统的稳定性。
二、所用线路稳定吗？
由于以上环境稍有失误都会导致电话自动呼叫系统的稳定性受到影响，所以电话自动呼叫系统的建立过程相对来讲比较复杂，造成电话自动呼叫系统不稳定的因素大致分为：
1、电话自动呼叫系统本身的稳定性、服务器操作系统的稳定性、运营商的外部环境(模拟电话线、数字电话线)；
2、该系统所处于的网络环境：网络和信号传输速度等；
3、硬件稳定性：交换机、语音板卡等；
为使电话自动呼叫系统各功能模块的稳定性建立在每一个关键环节上，都能稳定地发挥各自的作用，使各环节均无差错。一个优秀的电话自动呼叫系统，它的容错性、自动纠错等都与电话自动呼叫系统设计开发人员的开发经验有着千丝万缕的联系。
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