400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)

呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)

产品功能

2022-06-01 19:07:06

阅读量:2416

文章目录

文章摘要:呼叫电话对于企业来说是非常重要的,因为它有三种服务方式为企业服务,下面和小编一起来看看吧

呼叫电话对于企业来说是非常重要的,因为它有三种服务方式为企业服务,下面和小编一起来看看吧

呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)


一、呼叫电话的三种服务模式

1、接入手机和固定电话

这种通话方式使用的是传统电话网络PSTN渠道,没有经过企业内部网络,因此客服人员在通过手机和固定电话提供服务时,对企业的网络环境没有要求,即使是在网络质量较差的情况下也完全不影响使用。云呼叫中心可以接入普通的手机和固定电话。

2、接入SIP话机

SIP话机通过网线连入到企业网络后,所产生的通话费用与网页渠道接听费用一致,但是语音通话过程是通过SIP话机,和操作端进行了分离。云呼叫中心还支持企业通过SIP话机进行通话。同样的,这种方式下对于网络质量要求也比较高,但由于使用了硬件SIP话机,所以通话质量比使用耳麦的网页端通话要好一些。

呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)


3、接入网页端

具体来说,当有外部电话呼入时,会在座席电话的桌面弹出来电提醒,并显示来电信息,座席代表可以在桌面点击“接听”按钮来进行通话。

另一方面,客服人员也可以在网页上直接呼出电话,在桌面上会展示一个拨号键盘面板,客服人员可以直接输入电话号码进行呼叫。

值得注意的是,在所有的电话服务方式中,这种方式费用最低;但是由于其完全基于IP通信方式,因此对网络质量要求很高,可能面临网络不稳定的风险,并且在网页端上的通话质量是要低于其他通话方式的。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)


上一篇 好用的在线客服软件(免费客服软件的作用) 下一篇 机器人电话呼叫系统的重要性( 客服在线机器人的作用)

相关文章推荐

智能ai机器人的优势( 人工智...
智能ai机器人的优势( 人工智...

市面上的 智能ai机器人有不少,它的优势就是标准化、高智能、无人工厂。因为这些优势,让智能ai机器人...

有没有免费云呼叫中心系统(自动...
有没有免费云呼叫中心系统(自动...

与传统呼叫中心的各种缺陷相比,得助智能针对缺点进行研究,智能免费云呼叫中心系统具有更高的安全性、更稳...

打电话软件外呼平台的作用
打电话软件外呼平台的作用

如今,随着全球科技的高速发展,移动互联网、人工智能、大数据、区块链、云计算等新兴浪潮一波接一波,想不...

电话外呼软件的几大功能(呼叫中...
电话外呼软件的几大功能(呼叫中...

电话外呼软件作为企业中的重要存在,它的作用不仅仅有提升企业效率,降低人工成本的作用,它的功能也是非常...

电话外呼软件哪个好用( 外呼软...
电话外呼软件哪个好用( 外呼软...

由于严打电话诈骗,因此,高频外呼也就被列为了诈骗之列。因为这个原因,各个销售韩各样都不景气。为了解决...

机器人电话呼叫系统的重要性( ...
机器人电话呼叫系统的重要性( ...

客服型云呼叫中心系统是专门给企业客服部门服务客户,处理客户来电请求的办公管理系统,部署方式通常为公有...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)-得助智能
与我联系,免费试用
呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)-得助智能
立即注册,免费试用
呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)-得助智能
呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    呼叫电话的三种服务模式( 智能电话外呼系统的作用)-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部