欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-02-16 18:03:43
阅读量:1446
文章目录
元宵十五刚过,回家过年的人们已陆陆续续的背起行囊外出工作,为了谋求生计,即使不舍也得离家很远的地方工作。没有疫情的地方,日常工作已正常运转,但是对于这段时间刚发现阳性病例的城市,打乱了企业的工作步伐,尤其是2月15日0时——24时,好几个地方都检测到了病例,例如内蒙古自治区的呼伦贝尔市检测到5例,呼和浩特市检测到2例,广西百色市2例等等。
昨日是元宵佳节,各地应该有举办猜灯谜、灯光活动的,但是由于疫情的肆虐,很多地方都停止了此场活动。受疫情的严重疫情,内蒙古在防疫期间,各个企业又该如何运营才不会影响到正常发展,如何在特殊时期有效沟通内外信息,如何让员工在家实现办公呢?

1、当员工在家时,企业管理员提前进行授权,然后员工只需要在家连接网络,然后登录呼叫中心客服系统,就可以用手机接听、拨打电话,丝毫不影响员工在家办公的正常进行。不仅能保护员工能有效在工作路上避免病毒感染,还能节省通勤时间。
2、数据存储统一,人工座席虽然是在家办公,但是在呼叫中心的帮助下,也可接到对接的来电,数据存贮方式就跟在公司办公一样。
3、就算座席在各自的家中工作,来电需要转接到其他座席也丝毫不受影响,即转即接。
4、当员工在家中工作时,如果需要多方人员进行会议详谈,可以使用智能呼叫系统中心的多方交流功能可发起多人电话会议,保证做到沟通及时,方便企业决策。

5、当客户来电时,如果需要其他同时的工作配合,可自创工单,然后工单会自行流转。
6、领导可通过后台查看员工的日常工作量、客户服务、工单处理、相关电话录音等。
得助呼叫系统,帮助您和您的企业赢得疫情持久战!疫情期间,我们支持远程安装调试,提供全天制远程在线系统功能指导,客服中心工作人员全程在线跟踪解答问题。

智能呼叫系统有什么用处?它凭借自动化拨号、智能分析、名单分层及智能辅助等功能,能有效提升保险企业销售...
呼叫中心智能系统有哪些品牌呢?得助智能全媒体呼叫中心系统、Five9、Zendesk Talk、Av...
为了提升呼叫中心的服务品质和旅客的咨询体验,得助提出了一套创新的呼叫中心系统解决方案。该系统确保了系...
智能呼叫中心系统以其大容量、高可用、快速搭建等特点,为企业提供了全新的客户服务解决方案。在数字化时代...
综合而言,全媒体云呼叫中心支持7x24H全时段服务,更广泛便捷地覆盖用户类别和用户需求;AI赋能业务...
使用呼叫中心系统的最大好处就是,可以为企业节省人力成本,提高坐席人员工作效率,让坐席人员可以更好的服...