公司新闻
品牌评测
近日，国际知名增长咨询公司弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）联合头豹研究院发布《2026年中国企业级Agent智能体解决方案市场报告》（下称《报告》）。中关村科金凭借得助智能体平台，凭借卓越的技术能力与极高的客户价值，从国内一众头部厂商中脱颖而出，成功入选“领导者”象限（Leaders Quadrant），成为中国的企业级Agent领域的代表性领先企业。
锚定全栈技术体系
打造企业级工程底座
《报告》指出，企业级Agent的技术范式历经对话生成、检索增强、工作流智能体与全栈Agent体系四个阶段，当前正从「模型+工具」全面迈入「全栈Agent体系」。这与得助智能体平台的技术布局高度契合。得助智能体平台融合数据工程、知识工程与模型服务，贯通智能体构建、集成、评测、优化与运营完整链路。
平台不仅支持算力调度、企业级RAG、工作流Agent、自主规划Agent与Multi-Agent组合，更通过内置的智能行动中枢，结合行业Skills跨系统调度数字员工，实现了跨系统的自主任务执行。在AI资产沉淀方面，平台内置400+智能体与200+AI能力组件，Agent、技能、工具等资产可沉淀、可共享、可组合、可复用，新场景不必从零开始搭建智能体。
在备受关注的安全与治理层面，报告指出“安全护栏、身份权限与可观测评测须在上线前内置”，得助智能体平台通过安全沙箱、细粒度权限和全链路审计，确保智能体执行过程可控、可追溯。此前，得助智能体平台顺利通过中国信通院「可信AI」智能体平台和工具当前最高等级（5级）认证，23项关键能力项全部通过。这一第三方认证，正是其全栈能力与生产级工程可靠性达到行业顶尖水平的最佳注脚。
深耕营销服
把能力兑现成业务结果
企业级Agent的商业价值不止于节省时间，更在于“把单点任务处理升级为组织级效率”，且高价值的落地场景必须具备“高频、跨系统、规则明确且结果可校验”的特征。沙利文指出，企业评价AI的重点正从“回答是否准确”转向“流程是否更快、更稳、更可控”。
中关村科金在营销服这一高频、跨系统的核心场景中践行这一趋势，围绕线索触达与筛选、客户接待与转化、服务与运营等全链路，让线索挖掘Agent、外呼Agent、文本接待Agent、语音接待Agentic等智能体各司其职，在真实业务流中交出了亮眼答卷。
在家电行业，华帝股份的语音智能体实现高峰时段100%的咨询承接率；在金融领域，中原银行的外呼营销智能体将整体营销转化率较人工外呼提升约30%；在跨境物流行业，UniUni的多语种客服智能体AI自主接待率高达85%以上；在汽车行业，岚图汽车的大模型外呼不仅精准识别试驾需求，更实现了50%的战败线索外呼接通率。其中，岚图汽车与广汽丰田两个项目曾双双入选沙利文《2026年AI环境下营销最佳应用实践》「汽车行业最佳应用实践案例」。
面向下一阶段的产业竞争，企业智能体的比拼终将回归业务落地与价值兑现。中关村科金将持续坚持技术与业务双向打磨，持续迭代企业级AI全栈能力，不断完善智能体编排运营、资产复用、成本管控与安全治理能力，不断沉淀更多营销服垂直场景的成熟智能产品和数字员工。未来，中关村科金将持续推动智能体从试点验证走向规模化投产，帮助更多企业把 AI 技术真正转化为营销增长、服务提效的核心生产力，助力千行百业完成数字劳动力的深度普及大模型外呼不仅精准识别试驾需求，更实现了50%的战败线索外呼接通率。其中，岚图汽车与广汽丰田两个项目曾双双入选沙利文《2026年AI环境下营销最佳应用实践》「汽车行业最佳应用实践案例」。
面向下一阶段的产业竞争，企业智能体的比拼终将回归业务落地与价值兑现。中关村科金将持续坚持技术与业务双向打磨，持续迭代企业级AI全栈能力，不断完善智能体编排运营、资产复用、成本管控与安全治理能力，不断沉淀更多营销服垂直场景的成熟智能产品和数字员工。未来，中关村科金将持续推动智能体从试点验证走向规模化投产，帮助更多企业把 AI 技术真正转化为营销增长、服务提效的核心生产力，助力千行百业完成数字劳动力的深度普及。
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