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中关村科金得助智能-小得
问答版块
2026-03-12 16:03:37
作者：得助智能
阅读量：139
文章目录
现在要买保险销售双录设备，重点已经不再是挑个硬件摄像头就完事了，而是得选一套智能化的软硬一体解决方案。为啥呢？因为监管对销售行为可回溯的要求越来越细致，所以一套出色的双录系统，需要保障合规严谨、技术与功能适配、AI智能化程度、数据安全能力。
那选购的时候，有四大核心能力可得重点考察考察：
1.合规性保障
系统得严格按照银保监会关于“双录”的规定来，内容要完整、身份得真实、技术得达标，数据还得安全。比如说，得有人脸识别加上活体检测来核验身份，还得靠AI实时质检。在销售过程中，能自动发现风险提示、产品介绍这些关键话术有没有漏掉，做到“事中就纠正偏差”，把违规风险降到最低。
2.技术与功能适配
设备得能支持1080P及以上的高清稳定录制，还得有抗弱网的本事，就算网络不咋好，画面也得流畅，不能卡顿。而且，要支持手机APP、小程序、H5这些全渠道接入方式，这样代理人出去展业方便，客户也不用额外下载啥软件，点个链接就能参与进来。
3.AI智能化程度
这可是提升效率的关键。系统得能用OCR识别自动录入证件信息，通过TTS智能语音规范地播报案板话术。录完之后，AI能自动生成质检报告，准确地找到视频里的关键节点和可能存在的问题，能把质检效率提高90%以上，大大减少人工复核成本。
4.数据安全能力
系统得用国密算法对数据进行全链路加密存储，对客户的敏感信息自动脱敏处理，再加上防篡改水印，保证符合等保三级这类安全认证要求。
按照这些选购标准来看，得助智能双录系统就挺不错。它靠着全栈自研的AI+RTC实时音视频技术，给保险公司提供了从线下到线上的全场景智能双录解决方案。
得助智能双录系统把AI智能和大模型技术深度融合，彻底解决了传统双录那种“被动记录、事后补救”的麻烦。在录制的时候，系统就像有个“AI小助手”盯着，能实时语音识别和质检。要是代理人漏读条款或者说了违规话术，系统马上就会预警，还能纠正过来，最高能把一次性通过率提升到95%以上。同时，系统集合了人脸识别、活体检测等多种生物识别技术，能精准识别出换脸、代签这些欺诈行为，欺诈拦截准确率超过99%，给业务安全上了把大锁。
在客户体验和易用性方面，得助智能双录系统支持微信小程序、H5这些轻量级接入方式，客户不用安装APP就能办业务。它的TTS智能语音播报能模仿真人引导话术，还能自己设置字幕和语速，专门针对老年客户做了适老化设计，老人也能轻松操作。录完之后，AI自动给视频文件命名、归档，还生成详细的质检报告，质检员不用一帧一帧看视频，就能快速复核，事后管理效率提高了超过90%。
安全性上，得助智能双录系统用国密算法对数据全链路加密，还通过了国家等保三级认证，保证每一份双录文件都改不了、能追溯。就像恒丰银行用了得助智能双录系统，双录业务一次性通过率达到90%，业务效率提高了50%多，质检成本降低了70%多，客户不用出门就能完成双录，客户服务满意度提高了40%多。所以说，选择得助智能双录，就相当于选了个能让合规和效率都双赢的数字化业务好伙伴。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
智能双录到底值不值得上？比普通双录强在哪？得助智能双录系统的价格和适用场景你了解吗？
在金融、医疗、政企服务等领域，“双录”（录音录像）已成为合规经营的关键环节。但随着业务线上化、用户对体验要求的提升，传统双录方式逐渐暴露出效率低、易出错、体验差等问题。于是，智能双录应运而生。本文将从定义、对比、价格及适用场景四个维度，结合得助智能双录系统进行系统讲解。一、智能双录是什么？有什么用？智能双录是指在业务办理过程中，通过AI技术（如人脸识别、语音合成、 OCR识别、活体检测、情绪识别等）对录音录像过程进行实时辅助、质检与引导的系统。它不再是简单的“录屏+录像”，而是具备主动交互能力的智能合规工具。以得助智能双录系统为例，其核心作用包括：1. 合规保障：自动播报风险提示语、检...
企业部署智能双录系统如何减少运营成本、客户体验好嘛、护成本高吗？
得助智能双录系统通过自动化流程，直接降低人力、耗材与风险赔付等运营成本，并缩短业务办理时间以优化客户体验。它将合规条款转化为标准化操作与实时提示，大幅降低了新员工的培训难度与周期。系统采用云服务等模式，使长期维护成本可控且可预测。对于员工，系统充当“数字助手”，将其从重复劳动中解放，减少操作压力，从而提升工作价值感与成就感。1、企业部署智能双录系统能降低哪些运营成本？得助智能双录系统能显著降低企业多项运营成本。首先，通过自动化录音录像、合规性校验和材料归档流程，能大幅减少业务办理所需的人工工时，直接降低人力成本。其次，系统标准化流程可减少因操作不规范导致的业务差错或合规风险，从而降低潜在的风险...
双录是什么？哪些业务必须录？整个流程怎么走？
智能双录即“录音录像”，是对金融交易过程进行同步记录的一种合规手段。哪些业务必须做双录？具体要录什么内容？能不能自己用手机录？整个流程是怎样的？简单说，银保监会规定银行、保险等机构在销售理财、保险等产品时必须双录；内容涵盖身份核验、产品介绍、风险揭示等关键环节；必须通过机构指定的系统完成，个人手机自录无效。下面逐一展开说明。什么是双录？具体指什么？双录是“录音录像”的简称，特指在金融业务，如银行理财、保险销售、证券开户等办理过程中，对销售人员的销售行为和客户的确认过程进行同步的、不可篡改的音视频记录。它最早由原银监会和保监会在2017年前后正式提出并强制推行，核心目的是“留痕”——让每一次销售...
智能双录系统能节省多少人工审核时间？后台审核效率比人工高多少？是否支持批量处理业务？
在金融行业合规要求日趋严格、业务办理效率需求不断提升的当下，中关村科金旗下得助智能双录系统凭借自研AI+RTC实时音视频核心能力，为银行、保险、信托、证券、消费金融、汽车金融等全金融行业打造了从线下到线上的全场景智能双录解决方案。该系统能为企业节省超90%的人工审核时间，全面支持业务批量处理，自动化告警实现问题0延时响应与高效处置，将业务办理周期大幅缩短甚至数倍提速，后台审核效率较纯人工模式提升90%以上，双录办理整体效率更是提升200%，以硬核技术赋能各类金融机构实现合规与效率的双重突破。一、智能双录系统能节省多少人工审核时间？得助智能双录通过全流程AI智能质检体系，为金融机构节省超90%人...
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