400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 产品功能 文本机器人 客服机器人的功能如何?

客服机器人的功能如何?

产品功能

2021-11-22 18:49:52

阅读量:1446

文章目录

文章摘要:  随着人工智能底层的不断突破和发展,新的一年迎来了人工智能的蓬勃发展时期,似乎已被人工智能所取代,新产品智能机器人已经诞生。但随着人员的增加,费用也随之增加。


    随着人工智能底层的不断突破和发展,新的一年迎来了人工智能的蓬勃发展时期,似乎已被人工智能所取代,新产品智能客服机器人已经诞生。但随着人员的增加,费用也随之增加。

客服机器人的功能如何?

    一、客服机器人的工作模式

    ————

    藉此方法,便不必再使用人工设定,虽可能许多人因情绪起伏问题而影响通话质量,但客服可以根据客户的性格以及爱好制定相应的对策。

    每个新进员工,要付底薪+提成+津贴+管理+加班费+办公室等费用,这就意味着,这种模式严重制约公司的发展。智能化机器人,只需支付很少的租金,就可以有一名助手,帮助快速筛选意向客户,创造出“智能机器人+人工坐席”的全新模式,降低了企业成本但又不影响服务质量。

    不是说你不需要提高产品质量,而是在你优质产品的同时,也要重视它,因为并非每个人都能找到你的“过客”。

    二、客服系统的功能

    ————

    1、根据智能电销客服机器人地操作筛选功能做了一个统计,人员客户多,要不停息地打电话,意向客户也不多。但智能机人均每天至少一个端口,远超人员,且成本低廉,数量多人,比人工节约成本。


    2、要合理地设置机器人上班的时间,也需要进行它能使效率由每天通达左右通达,速度明显,而且能迅速地从大量的客户中找到意向客户

    3、而且在线智能客服机器人还能筛选出意向客户,把客户按意向进行分类。也就是如此,各行业的精英纷至沓来与智能机器人合作。智能机器人数据安全,系统安全,应用安全。

    4、在这一点上都会有疑问,所用设备或多或少都遇到过资源外漏、被标记的情况。而且我们可以保证客户的数据安全。得助智能支持、保险、安全、质量保障、数据加密储存。

    得助智能客服系统开发初衷是代表人员完成筛选、通知大量代码等简单重复性工作,同时记录通话内容,对客户意图进行智能判断是基础,每天大量的,根据客户意向进行分类,从中筛选比较有意向的客户。




上一篇 得助智能:值得选择的在线客服 下一篇 外呼软件选哪家?为您推荐得助智能!

相关文章推荐

家居家装营销突围:得助智能工作...
家居家装营销突围:得助智能工作...

在家居家装行业摸爬滚打多年,企业主们常常头疼:明明投入不少营销资源,客户却像“流水”,留不住也转化不...

客服服务效果怎么样?得助智能客...
客服服务效果怎么样?得助智能客...

越来越多的企业开始引入智能客服系统,但如何真正用好它、评估它、优化它,却成为很多运营者和客服负责人面...

得助智能客服系统统一工作台:零...
得助智能客服系统统一工作台:零...

零售家居行业的同行们,你们是否也在为客服发愁?如今,消费者咨询渠道日益多样,服务需求也愈发复杂,传统...

金融从业者必看!大模型客服机器...
金融从业者必看!大模型客服机器...

在金融行业,客服工作至关重要。可如今,金融业务种类繁多,客户咨询量暴增,这让从业者们犯了难。人工客服...

大模型重塑汽车营销:智能坐席助...
大模型重塑汽车营销:智能坐席助...

传统营销模式疲态尽显:线索转化率低、销售话术不统一、客户需求洞察滞后、大量数据静默流失……智能客服强...

在线客服机器人有哪些功能和作用...
在线客服机器人有哪些功能和作用...

各位制造业的老板们,相信大家在日常生活中一定遇到过在线客服机器人,比如用美团点外卖或者使用淘宝购物时...

精选案例
捷安特+得助智能客服,激发内部信息共享数智活力

捷安特通过部署得助智能客服系统,成功构建了高效便捷的内部员工服务解决方案。该系统覆盖捷安特(中国)、捷安特(昆山)及捷安特电动车三大厂区,为近万名员工提供全天候智能化服务,显著提升了企业人力资源管理效能。

查看详情 >
得助智能携手北森建立全能数字员工平台案例:提供7x24小时全天候的智能咨询服务

得助智能携手北森建立全能数字员工平台:提供7x24小时的智能咨询服务

查看详情 >
捷安特+智能客服机器人案例

智能客服机器人,激发捷安特内部信息共享活力,准确率85%

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
客服机器人的功能如何?-得助智能-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 客服机器人的功能如何?-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
客服机器人的功能如何?-得助智能-得助智能
客服机器人的功能如何?-得助智能-得助智能
    客服机器人的功能如何?-得助智能-得助智能