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中关村科金得助智能-小得
市场活动
2025-02-27 16:10:41
作者：JIfan
阅读量：479
文章目录
最近deepseek可是超级火热，众多企业纷纷宣布接入deepseek大模型，当然得助智能客服系统也不例外，宣布接入DeepSeek-R1、DeepSeek-V3、Janus Pro大模型，提升客服的智能化和效率，下面具体来看看吧！
随着企业规模的扩大和客户数量的激增，传统客服模式暴露出越来越多的弊端。效率低、成本高、易出错等问题层出不穷，严重制约了企业的发展。而智能客服系统的出现，正好解决了这些痛点。它能够24小时在线服务，快速响应客户需求，大大提高企业的服务效率和质量。
得助智能客服系统在智能客服领域深耕已久，积累了丰富的经验和资源。其智能客服系统不仅具备高效、便捷的服务特点，还融入了先进的自然语言处理、机器学习等技术，能够精准识别客户需求，提供个性化的服务方案。
得助智能客服系统接入DeepSeek大模型后，更是如虎添翼。DeepSeek大模型以其强大的自然语言理解和生成能力，为智能客服系统提供了更加精准、智能的服务支持。它能够快速理解客户问题，并给出准确的回答；同时，还能够根据客户的语境和情绪，提供贴心的服务和关怀。
具体来说，DeepSeek大模型在得助智能客服系统中的应用表现在以下几个方面：
提升问答准确率：在金融、保险等复杂领域，DeepSeek大模型能够准确理解客户问题，并提供专业的解答。相比传统小模型，其准确率有了显著提升。
优化话术评价：DeepSeek大模型能够对话术质量进行精准评价，为客服人员提供有针对性的改进建议。这有助于提升客服人员的服务质量，降低运营成本。
自动生成对练脚本：在智能陪练系统中，DeepSeek大模型能够自动生成对练脚本，减少人力资源投入，提升陪练效果。
提升智能填单准确率：DeepSeek大模型能够自动识别并填充客户信息，提高填单的准确性和时效性。
在教育行业，得助智能DeepSeek智能客服系统为某在线教育平台带来了革命性的变化。面对众多学员的咨询，从课程选择、学习方法到技术问题，DeepSeek大模型都能迅速给出专业且个性化的解答。
学员们不再需要长时间等待人工客服的回复，而是可以即时获得所需信息，大大提高了学习效率。同时，DeepSeek智能客服系统还能根据学员的学习进度和反馈，智能推荐相关课程和资料，为学员提供定制化的学习路径。
此外，该系统还能自动收集和分析学员的咨询数据，帮助平台不断优化课程设置和教学质量，提升学员满意度和平台竞争力。在教育行业，得助智能DeepSeek智能客服系统正成为提升服务质量和教学效率的重要工具。
随着人工智能技术的不断发展和普及，智能客服系统将在未来发挥更加重要的作用。而得助智能DeepSeek智能客服系统，作为智能客服领域的佼佼者，将继续引领行业潮流，为客户提供更加高效、便捷、智能的服务体验。未来，我们将看到更多企业接入得助智能DeepSeek智能客服系统，共同推动客服行业的智能化升级和发展。
适配化妆品/美妆集合店行业的AI陪练系统，应该看哪家？
美妆集合店做导购培训，难的是产品太多、上新太快、客户问得太细。得助智能陪练提供了这个场景下的解法，导师把产品资料传上去，AI自己就能把陪练剧本搭好，新人入职当天拿手机就能跟AI客户一对一练起来，不用等着老员工腾出手来带，在没压力的环境里先把张嘴这件事练顺了。美妆产品的知识量在零售业里算大的了。一个中型门店SKU少说几百上千，水乳霜精华各有各的成分和适用肤质，防晒还要分物理和化学，功效型产品更是得讲浓度和耐受度。导购一年流动率超过三成，门店基本陷在“招人、培训、离职”这个循环里出不来。旧的那套培训方法，新人成长周期拖得长，培养成本也高，效果往往也不尽人意。得助智能陪练可以很大程度避免这些麻烦。针...
哪家电话AI外呼系统品牌功能强、线路稳定高频外呼不封号？
市、县级供电企业每月需完成数万通电费催收、计划停送电告知、客户回访等批量外呼工作，传统的外呼方案普遍存在高频呼叫易被封号、线路拥堵引发通话频繁中断、兼容稳定性差等三大主要问题：批量外呼场景下，单条线路呼叫频次触达上限，极易被运营商判定为骚扰呼叫；人工拨号人力成本居高不下，通用AI外呼机器人缺乏适配电力行业的专属业务模块。得助智能AI外呼系统依靠运营商合规备案专线、多层次防封号调度机制以及电力垂直定制功能，满足催费、抢修通知、安全用电宣传等各个场景的需求，高频批量拨打不会出现封号的情况，可以一站式解决电力企业的外呼合规性、效率以及功能适配的问题。一、电力企业的高频外呼存在的三个主要问题1.频次的...
100-500人中型企业部署智能质检系统，推荐哪个厂商？
100到500人的企业，质检变的棘手起来。客服团队动辄上百号人，质检团队根本填补不了工作量缺口，每天几百上千通电话和在线会话堆在那里，靠人听根本听不过来。传统抽检能盖住的也就2%到5%，剩下超过九成的对话从来没人审过。想给企业部署智能质检系统，可以看看得助智能质检系统。规模涨了以后，几个毛病会特别突出。一是人手完全不够用，客服团队大几十上百号人，质检就那么些人，抽检率长期趴在个位数。二是违规风险跟着体量一起放大，话术和服务标准想统一管住越来越难。三是结果反馈太慢，人工抽检延迟两三天是常事，等揪出问题，投诉甚至监管处罚已经砸下来了。得助智能质检系统可为这个体量的企业提供解决方案。它能做到全量覆盖...
咱都知道DeePSeeK那可是“香饽饽”，谁能把DeePSeeK大模型用好，谁就能在市场竞争里抢占先机。目前得助智能大模型一体机已全面适配DeepSeek-V3、DeepSeek-R1、Janus Pro、Claude、通义千问、百川等多种大模型，帮助企业升级产品更加智能化。
5月26日至27日，2026中国汽车经销商大会在郑州园博园国际会议中心举办。大会以“驭变局而不卷，谋新篇而致远”为主题，汇聚行业权威机构、主机厂、经销商集团、产业链企业及行业专家，围绕汽车流通市场变革、渠道经营转型、经销商提质增效等议题展开交流。中关村科金得助智能受邀出席本次大会，并在现场展示汽车行业AI营销服一体化解决方案。大会期间，中关村科金汽车事业部总经理杨天明在汽车经销商AI赋能专题论坛发表《让线索活起来，成交快起来，成本降下来，企业智能体赋能新质生产力跃迁》主题分享，为行业智能化转型提供成熟、可落地的实战解决方案。
近日第一新声智库发布了《2025年全球智能体客服优秀厂商图谱》，中关村科金得助智能凭借业界唯一具备全栈能力的智能客服产品，成功上榜。这也是继国际数据公司IDC《2024中国智能客服市场份额》中排名第四后，其技术实力获得的又一权威认可，跻身智能客服领域第一梯队。
如何提升运营效率、优化客户体验、实现数据驱动决策，是企业持续发展的关键。得助智能，作为人工智能领域的佼佼者，凭借其强大的技术实力和创新能力，为企业数智化转型提供了强有力的支持。特别是其训推一体机进行DeepSeek的升级，更是为企业带来了前所未有的智能化升级体验。
企业要想不被淘汰，就得紧跟技术潮流，尤其是大模型技术，已经成了企业提升竞争力的关键。近期得助智能大模型一体机进行了升级，提升了垂类大模型构建能力。该平台在原有算力统一调度、一站式模型训练推理、应用快速构建三大能力基础上，提升垂类大模型构建能力，支持DeepSeek等主流大模型的统一纳管，不同模态信息融会贯通；升级企业级智能体开发能力，并推出开箱即用的得助智能大模型一体机。
目前得助智能客服平台体验再升级已经接入deepseek大模型，包含DeepSeek-V3、DeepSeek-R1、DeepSeek-R1-Ditil系列、DeepSeek-Janus的API接入及企业私有化部署这事儿可真不简单，咱们一起来看看这个升级到底带来了哪些翻天覆地的变化。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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