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2021-11-18 14:46:22
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智能呼叫系统机器人主要是以呼出为主的业务场景,为企业创造业绩营销,筛选意向客户的营销部门,也有外呼电话调研、回访等多种业务场景,在市场竞争日益同化的今天,客户需要主动联系,但是在联系的过程中,需要保证企业外呼时候的有效接通。
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模式一:预览式外呼。
根据彩铃状态,识别客户电话,减少无效拨打;自由设置外显,可以进行本地或者指定地区的外显,这样能有效的提高接通率,对于通话的内容可以进行监管质检,多条线路预备,能保证业务的有效进行。
模式二:预测试外呼。
对外呼号码的归属地以及号码状态,能进行多维度的大数据分析,可以同时支持多个并发任务的进行,使用智能呼叫系统机器人,不需要投资,只需注册账号就能使用,可以快速完成部署并进行测试。
模式三:外呼任务管理。
支持号码批量导入,无需人工对着号码一个个敲打呼出,减少出错的同时也能提高效率,对外呼的任务可以自定义创建,实现智能分配和再分配原则。
模式四:号码状态的检测
根据查询的条件检测,直接查询全部号码,多种状态的识别,可以对外呼电话的状态检测,如果是空号、正在通话、关机、停机等状态,能自动过滤。
模式五:号码自动停用
呼叫电话机器人,支持按照接通率,外呼次数、外呼连续的时间等,可以设置停用,当外呼数量达到此设置的时候,就能采取自动停用的原则,对于外呼数据,可以按照指定一个或者多个地区来做数据统计。
智能呼叫系统机器人解决电销外呼痛点,助力企业完善营销。企业外呼电话是企业和企业客户沟通的一个重要通道,有效的帮助企业提高外呼的工作效率和服务质量,所以,企业如果想要完成和客户的良好沟通,建立一个完善的系统就成为首要条件点,主动联系客户,服务客户。
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