请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

模型训练平台

一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台

高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

财富助手

为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手

组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

全媒体呼叫中心

全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人

外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人

即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练

大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练

智能运营

音视频服务平台

全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别

高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA

AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪

全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检

大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI

自然语言交互，可视化智能分析数据

企业出海

全媒体呼叫中心(海外版)

企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)

多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)

多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)

大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

企微SCRM

智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台

打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播

打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

通用人力外包

为企业提供多场景、高质量专业服务
线路

安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过

完成

保险行业培训破局之钥：数字人智能陪练系统解决方案

选型指南

2024-10-16 11:59:03

作者：JIfan

阅读量：496

文章目录

文章摘要：随着保险行业竞争的日益激烈，客户需求的多元化，以及销售场景的复杂化，传统的培训模式逐渐暴露出种种痛点，成为制约保险行业发展的瓶颈。因此得助智能数字人智能陪练系统解决方案应运而生，下面我们通过某个大型保险集团的智能陪练效果案例来说明惊艳效果。

随着保险行业竞争的日益激烈，客户需求的多元化，以及销售场景的复杂化，传统的培训模式逐渐暴露出种种痛点，成为制约保险行业发展的瓶颈。因此得助智能数字人智能陪练系统解决方案应运而生，下面我们通过某个大型保险集团的智能陪练效果案例来说明惊艳效果。

保险行业培训破局之钥：数字人智能陪练系统解决方案

一、保险行业培训痛点难题

痛点1：培训内容与实战脱节

传统的保险销售培训，往往侧重于理论知识的灌输，而忽视了实战技能的培养。保险客户经理虽然掌握了丰富的保险产品知识，但在面对真实客户时，却往往因为缺乏实战经验而显得手足无措。他们难以准确把握客户的需求，无法有效应对客户的疑虑，导致销售转化率低下。

痛点2：培训效果难以量化评估

传统的培训方式，如讲座、研讨会等，往往缺乏有效的评估机制。培训结束后，企业很难准确了解经理人的掌握情况，更无法对培训效果进行量化分析。这不仅使得培训投入与产出不成正比，还可能导致企业资源的浪费。

痛点3：成本高昂，效率低下

传统的培训模式，无论是时间成本还是经济成本，都相对较高。企业需要投入大量的人力、物力进行组织和管理，而经理人在培训期间也无法开展正常的业务工作，进一步加大了企业的运营成本。此外，由于培训内容缺乏针对性和个性化，导致培训效率低下，难以满足企业的快速发展需求。

二、破局之钥：数字人智能陪练系统解决方案

面对保险行业销售培训的种种痛点，中关村科金凭借其深厚的技术积累和行业洞察力，推出了得助智能陪练系统，为保险行业带来了全新的数字人智能陪练系统解决方案。

1.AI真实场景模拟，重塑实战训练体验

得助智能陪练系统通过大模型对练模式，实现了人机互动的真实场景模拟。保险客户经理可以根据自己的需求，选择不同的客户营销场景，进行实战演练。系统会根据经理人的表现，实时分析话术，并给予多维度学习评价。这种创新的话术学习模式，不仅让经理人在模拟实战中不断提升自己的销售技巧，还能帮助他们更好地理解和把握客户需求，提升销售转化率。

2.资源课程丰富，满足个性化学习需求

得助智能陪练系统支持音视频、文档等多种类型的课程资源编排。企业可以根据代理人的实际情况和培训需求，灵活制定个性化的培训计划。无论是基础知识的学习，还是实战技能的提升，都能在系统中找到相应的课程资源。这不仅提高了培训的针对性和实效性，还降低了企业的培训成本。

3.考题考卷系统，实现培训效果量化评估

得助智能陪练系统还配备了考题考卷功能，支持客观题和主观题的刷题和考试。企业可以通过系统对经理人的学习成果进行量化评估，准确了解他们的掌握情况。同时，系统还会根据评估结果，为代理人提供个性化的学习建议，帮助他们查漏补缺，实现高效渐进提升。

三、实践案例：中关村科金得助智能的成功应用

中关村科金得助智能陪练系统已经在某个保险集团取得了显著的成效。经过模拟训练的保险客服经理们，不仅更加自信地面对客户，还在实际工作中展现出了卓越的销售能力。企业总部通过系统对培训情况进行了可视化管控，不仅降低了培训成本，还提高了培训效率。同时，新产品熟悉时间显著缩短，线索留资率大幅提升，话术提示准确率也得到了显著提高，营销业绩实现了质的飞跃。

未来展望：携手共创智能培训新范式

随着人工智能技术的不断发展，得助智能陪练系统将在保险行业发挥更加重要的作用。中关村科金得助智能将继续深耕智能培训领域，不断优化系统性能，丰富课程资源，提升评估精度，为保险行业提供更加全面、高效、个性化的培训解决方案。同时，中关村科金得助智能还将积极与更多企业携手合作，共同开启企业员工培训的智能新范式，推动保险行业向更高水平发展。

四、数字人智能陪练系统解决方案免费试用

还在为保险销售培训效果不佳而烦恼吗？得助智能官网现推出数字人智能陪练系统免费试用活动！只需简单注册，即可享受14天的全方位智能陪练体验。该系统采用先进的大模型技术，模拟真实销售场景，助力保险经理人快速提升销售技巧。无需额外投入，就能让您的团队在短时间内实现质的飞跃。赶快行动吧，免费试用名额有限，先到先得！