欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-10-25 17:55:52
阅读量:1465
文章目录
当今时代,呼叫软件系统的市场需求不断增加,可以帮助企业节省大量的人力、物力成本,并具有满意度调查、维护老客户、提高工作效率等优点。呼叫软件系统主为企业进行营销工作,并富有多种功能,帮助企业快速树立形象。
呼叫软件系统是一种在为客户服务的基础上完成二次营销的新型营销工具。呼叫中心软件系统以市场营销为基础,具有多种营销功能,如:满意度调查、电话营销、客户关怀、潜在客户分析等。市场营销方法主要有:直接拨打电话,对企业或个人的产品信息进行详细介绍或邀约面试促进成单,成单后进行满意度调查服务和老客户关怀,促进企业品牌口碑宣传。
得助呼叫软件系统,是集云计算、 语音服务、 PC客户端、网络后台管理系统为一体的多渠道中心。
该系统支持线路电话、专业语音导航、移动座席、通话录放、全渠道客服等。以其快速部署、低成本、安全稳定的优势,为用户提供优质、高效、全方位的语音通信服务,使企业达到成本最小化、利润最大化。
1、一站式整合
呼叫软件系统在接待客户时,提供从最开始的需求记录、坐席转接、工作单分配、工作单处理进度、最终满意度调查等一条龙服务,大大提高了客户满意度。
网络时代,呼叫软件系统将传统的电话营销整合为因特网的多媒体、多渠道的服务呼叫中心,以满足客户的各种在线需求,提高企业竞争力。
2、云技术
将电话、因特网、数据分析等多种工具融合在一起,方便客服人员更好的服务客户,也能综合分析用户的行为特点,进而提供更贴近用户需求的服务。
3、大数据分析技术
大数据技术的加持,使呼叫中心变得更智能化、更方便。大数据的价值并不只是海量信息的保存,而是以智能的方式深入挖掘信息,挖掘其潜在的市场价值。
作为企业管理的你还在为企业培训而发愁嘛?培训成本高、效果差、不能针对性训练、无法规模化一对一培训。中...
晚上8点,某消费金融公司的电销团队主管还在为投诉率高的问题头疼,新员工培训成本高但留存率低,传统培训...
企业级大模型应用可以帮助我们做什么呢?可以用智能客服辅助客服人员进行24小时答疑解惑,提升用户体验;...
在金融行业数字化转型加速的当下,银行、保险、证券、消费金融等领域的业务线上化进程不断加快,但合规要求...
昨天下午,我和朋友小邓在一家茶馆聊天,他刚刚尝试使用一款AI应用后感叹道:“现在人工智能太牛了,不仅...
国内某知名金融租赁机构,为了提升竞争力,以合规管理精细化、服务体验高效化、业务流程智能化为目标,为了...