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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-10-25 18:00:49
阅读量：1541
文章目录
外呼呼叫中心系统，随着数据的增多，逐渐出现在企业的面前。那么，它能为企业带来哪些价值呢。
1、提升综合竞争力
外呼呼叫中心系统拥有正规丰富的号码池资源，用户可以更换外部固话号码，减少了标记号码的几率，提高了外呼接通率，提高了用户的业务竞争力。
2、减少综合费用
使用费用不高，采用云计算技术将呼叫环境、运行环境部署到云中，无需大量硬件购买，对新起步的公司十分友好。
3、更有效率
PC与手机均可在线，离开电脑屏幕可切换到手机接听，确保客户能随时咨询，提高效率。
4、背景资料支持
外呼呼叫中心系统实时后台管理系统，提供强有力的实时监视(包括并发数字监控、坐席监控等)，以及数据报告(包括通话统计、接入率统计、满意度统计等)功能，为企业管理提供决策依据。
1、双模式
双模式通话，保证通话质量，并自动接听来电，十分方便。
2、安全性稳定
得助呼叫中心，采用云原生技术，更稳定强大。
3、减少使用费
由于对硬件设备的要求较低，服务器安装在云上，节省了大部分通信、存储方面的投入，同时也压缩了运行环境的时间成本。
4、管理功能
具有CRM管理功能，对于数据庞大的客户信息更能较好的管理，有效提高服务质量。
5、减少学习费用
功能及配套系统优于传统大型呼叫中心，能更快速、高效地进行配置，具有更好的自动化体验，降低学习成本。
6、活动座位
根据企业需要 IVR配置的需求，外呼呼叫中心系统增加自定义导航，满足企业对中小型呼叫中心需求。
7、超低价收费
得助智能在市场上价格是绝对具有优势的，按需付费，灵活扩展功能，具有极高的性价比。
得助·云呼叫中心，为企业创造超凡价值，并功能多多，性价比高。
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