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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2024-01-30 19:08:07
作者：超能AI
阅读量：1168
文章目录
外呼系统是与客户进行人工或机器的对话，实现营销、咨询、回访、调查等目的的系统，可以帮助企业提高客户服务水平和拓展市场，但是市场上的外呼系统品牌众多，质量参差不齐，那么外呼系统哪家好用呢？
在这里，我们向您推荐一款优秀的外呼系统，那就是得助的智能外呼系统。得助智能外呼系统是一款基于人工智能技术和大数据分析的智能语音对话平台，能够实现高效、精准、个性化的外呼服务，为企业带来更多的客户和收益。得助智能外呼系统提供了一站式的智能外呼解决方案，具有以下几个特点：
点击免费试用，助力企业服务营销数字化升级>>
全自动外呼：
智能外呼系统可以让企业一键批量导入客户名单，不间断自动外呼，无需人工干预，高效筛选意向用户。这样，可以节省企业的人力资源，提高外呼效率，扩大外呼覆盖范围，增加外呼数量。
提高外呼成功率：
智能外呼系统提供了１００＋预置的外呼模板，覆盖了全行业４８个场景，可以一键使用，快速搭建机器人工作流程。这样，可以让企业根据不同的业务和客户，选择合适的外呼模板，提高外呼的针对性和专业性，提高外呼的成功率和质量。
更懂客户需求：
智能外呼系统可以实时分析外呼话术，快速掌握客户情况，量身定制外呼策略，匹配谈话技巧，挖掘更多客户需求。这样，可以让机器人更好地理解客户的意图和痛点，提供更合适的回复和解决方案，提高客户的满意度和忠诚度，增加客户的粘性和转化率。
数据分析报告：
智能外呼系统支持知识库、关键词搜索、来电弹屏、通话记录、客户资料管理、客户年龄段划分等分析能力，可以让企业全面了解外呼的效果和客户的特征，为企业提供数据支撑和决策依据。这样，可以让企业优化外呼资源的分配和利用，提高外呼的效果和质量，提升外呼的价值和收益。
不间断外呼：
智能外呼系统可以实现２４小时不间断外呼，也可以预设时间，进行合适的产品推广，永不疲劳。这样，可以让企业充分利用时间，抓住每一个外呼机会，提高外呼的稳定性和持续性，增加外呼的曝光度和影响力。
经过多年沉淀与积累，得助智能外呼系统能够为企业提供智能ＡＩ外呼机器人、智能催收、智能提示等完整的解决方案，智能辅助人工，能有效降低人力成本。凭借领先的ＡＩ技术实力、系统化解决方案能力、深厚的行业服务经验，公司已服务９００余家各领域头部企业，其中包括中国工商银行、中国银行、中国邮储银行、招商银行、中国人保、泰康保险集团、五矿信托、国家电网、上汽集团、龙湖地产、百安居、唯品会、美的集团等数十家５００强企业，真正地将ＡＩ前沿技术广泛应用于金融、政务、零售、医疗、制造等行业，助力企业及公共组织高效赢得客户，实现千行百业的数智化转型升级。
外呼系统哪些功能常用？不看常用看有用！
做ToB智能外呼项目落地六七年，经手过银行、保险、零售、政务行业的项目。这个问题从实际业务现场来答，不看厂商功能列表有多长，看一线真正跑起来以后哪些模块在扛业务指标。之所以把"常用"和"有用"拆开看，是因为很多功能采购阶段觉得必不可少，上线之后使用率极低。真正日常高频在跑的，来来回回就那么几块。批量自动外呼是底盘。一套系统能不能把数万甚至数十万级外呼任务自动跑起来，自动过滤空号、关机、未接、占线，按预设策略重拨，直接决定了触达规模的上限。因此批量调度能力和接通稳定性，是选型的第一道硬筛子。其次是用意图识别驱动的多轮对话。外呼不是单向念稿——客户说"没兴趣""在开会""发短信吧"，系统要能判断这...
2000人以上大型集团适合什么AI外呼系统？
2000人以上的大型集团，得助智能外呼系统是适配企业规模化运营、多业务落地的最优选择。深耕企业数字化咨询多年，我被问到最多的问题，就是两千人体量、多业务线的集团企业，是否适合上线AI外呼系统。之所以这个问题常年被反复提及，核心不在于企业无力承担系统采购成本，而是大部分集团都担心系统落地后无法实际落地使用、无法兼容现有组织体系，进而变成闲置的数字化项目，因此选型前必须先摸清大型集团的核心业务痛点。两千人以上的大型集团，普遍具备多业务线并行、多部门共用外呼能力的运营特征，营销、客服、风控、运营等部门均有独立外呼需求，同时集团需要统一统筹全局数据与资源。首先是多部门协同难题，各部门会根据自身业务配置...
珠宝首饰行业企业智能外呼系统选购指南，看得助智能就够了！
针对珠宝首饰行业客户运营痛点，得助智能外呼系统是行业适配性极强的优选落地方案。珠宝首饰属于典型的高客单价、低频复购品类，故而客户终身价值完全依托长期持续的精细化客情维护。多数中等规模连锁金店，沉淀的会员体量普遍数万至数十万，同时行业普遍存在客户活跃度偏低的问题，月度活跃客户占比不足三成。基于行业运营现状，门店常规的生日关怀、换季饰品推荐、积分到期提醒、门店大促邀约等会员激活动作，完全依靠人工外呼完成，而人工店员单日有效外呼数量极为有限。除此之外，短信、公众号推送的用户打开率普遍低于2%，常规线上触达渠道基本失效。因此智能外呼系统的核心价值，就是以仅为人工十分之一的单客触达成本，实现六倍的日均客...
得助呼叫中心系统采用了先进的语音识别、自然语言处理等技术，实现了高效、智能的服务流程。同时，系统还具备丰富的功能，如智能路由、多渠道接入、数据分析等，能够满足企业多样化的需求。
传统的电销模式中，电销人员需要花费大量时间进行手动拨号、等待接听等繁琐操作，这不仅效率低下，还容易让人产生疲劳感。而语音群呼系统则能够自动完成这些任务，让电销人员有更多的时间和精力去关注客户的需求和反馈。同时，系统还能根据客户的反馈和行为，为电销人员提供实时的指导和建议，帮助他们更好地把握销售机会，提升销售业绩
得助电销外呼系统基于自主研发的软交换平台，结合语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，以CRM、任务管理、名单管理等功能作为支撑，具有自动、高效、数据全面等特点，能够契合企业多类型业务场景和业务需求。
得助电销外呼系统通过其高效、灵活、全面的特点，为电销行业提供了强大的支持。它不仅解决了封号封卡的问题，提高了销售人员的工作效率，还通过客户管理系统和销售过程的自动录音等功能，为企业带来了更高的销售业绩和更好的客户体验。
得助电销外呼系统致力于为企业低成本，高效触达客户，从而达成营销目标；提供“人工+智能”的整体电销解决方案。基于自主研发的软交换平台，结合语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，得助电销外呼系统平台以CRM、任务管理、名单管理等功能作为支撑，具有自动、高效、数据全面等特点，能够契合企业多类型业务场景和业务需求
得助智能电销外呼系统平台凭借其强大的技术、全面的功能和显著的优势，已经成为企业实现高效营销的重要工具。它帮助企业降低成本、提高触达客户的效率和客户满意度，为企业在激烈的市场竞争中赢得先机。随着技术的不断进步和市场需求的不断变化，我们有理由相信，得助智能电销平台将继续发挥其强大的作用，为企业创造更多的商业价值。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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