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电销外呼系统推荐-电销外呼系统一键拨号

选型指南

2023-11-30 10:58:18

作者:超能AI

阅读量:149

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文章摘要:随着信息技术的不断发展,智能化、自动化的电话外呼系统越来越受到重视。使用电话外呼系统,可以大幅减少人工外呼的成本,提高外呼效率,减少客户投诉,增加商机,实现企业营销目标。下面将为大家介绍如何选择比较好用的电话外呼系统。

随着信息技术的不断发展,智能化、自动化的电话外呼系统越来越受到重视。使用电话外呼系统,可以大幅减少人工外呼的成本,提高外呼效率,减少客户投诉,增加商机,实现企业营销目标。下面将为大家介绍如何选择比较好用的电话外呼系统。

 

一、外呼系统对企业有什么帮助?

1、避免封号

外呼系统可以帮助企业解决电销封号、高频外呼封号等问题。最近几年来工信部在进行电销行业的整顿,因此经常会出现大面积封号,导致电销行业受到严重影响,导致电销业务停滞。幸好外呼系统的存在可以解决这些问题。

 

2、提高工作效率

外呼系统对接运营商的电销线路,企业使用外呼系统来拨打电话,基本每天都可以做到日呼300—500+。此外外呼系统还可以批量导入客户资料,一键拨号,提高销售人员拨打电话的速度和工作效率。

 

3、外呼方式升级

外呼系统在打电话的方式上,对传统电销企业进行了升级,比如通过外呼系统,营销人员可以实现一键点击自动外呼,也可以避免因漏打线索而重新排查所浪费的时间,提高打电话的效率。


 


4、降低客户投诉

对于企业来说,客户投诉也是非常麻烦的事情,而外呼系统具有风险号码过滤功能,对于有投诉记录的客户号码,系统会提前识别,直接过滤掉,降低客户投诉的风险。

 

5、提高客户接通率

客户接通率的高低,在一定程度上也决定了企业销售的转化率、盈利情况和成交情况。而且使用外呼系统拨打电话可以外显真实的本机电话号码,使客户接通率可以达到60%以上。

 

6、帮助企业更好的管理数据

外呼系统可以帮助企业进行数据管理,从而记录销售人员和客户打电话的数据,比如客户跟进程度、打电话数量、成交率、电话时长、电话录音等等。帮助企业更好的管理员工,进行销售调整的同时有效管理并保护客户资料数据不会丢失。


二、稳定就选得助智能云

 得助智能云外呼系统最主要的优势就是功能跟线路,二者相辅相成,缺一不可。

 

运营商线路:

 

1.回拨线路:系统需绑定手机号,外显号码为绑定的手机号。您用系统给客户打电话的时候,会有个中间号回拨过来,您接听中间号,中间号会转接到客户那里,您和客户都处于接听状态,您的手机号只是作为客户那里的外显号码。双方都是接听状态,这样就避免高频外呼导致的封号。

 

系统功能:

 

1:呼叫方式:手拨,点拨,

2:录音抓取:通话记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体任务水平

3:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理更加专业化,简单化


4:客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录

5:跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失。

6:黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,最大程度的减少被客户实名投诉等问题

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