400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 多模态质检 客服外包平台-全方位质检,确保服务品质

客服外包平台-全方位质检,确保服务品质

选型指南

2023-09-27 13:48:01

作者:晓得

阅读量:1128

文章目录

文章摘要:得助智能,作为业界领先的通信技术供应商,致力于提供高效、可靠的通信解决方案。其推出的产品,例如电话呼叫系统和在线客服软件,均在市场上赢得了广泛的赞誉。而基于行业的深入研究,得助智能成功推出了客服外包平台。
得助智能,作为业界领先的通信技术供应商,致力于提供高效、可靠的通信解决方案。其推出的产品,例如电话呼叫系统在线客服软件,均在市场上赢得了广泛的赞誉。而基于行业的深入研究,得助智能成功推出了客服外包平台。


客服外包平台的实时与离线质检技术介绍

客服外包平台不仅整合了实时与离线质检技术,还确保每次客户交互都达到了最优服务标准。通过实时质检,平台能够在通话过程中捕捉关键信息,为企业提供实时反馈。而离线质检则允许企业在通话结束后,进行更为深入的分析和学习。

客服外包平台如何确保通话的安全和合规

得助客服外包平台深知通话安全和合规的重要性。为此,平台采用了先进的加密技术,保证通话内容的安全性。更进一步地,其内置的合规性检测模块可以有效地预防和提示任何可能的违规行为,确保每次通话都在合规的框架内进行。

客服外包平台在提高客服质量上的策略与实践

得助客服外包平台采用了一系列先进的策略和实践,帮助企业提高客服质量。为客服人员提供的专业培训、优化的服务流程以及根据客户反馈进行的持续改进。这样,平台不仅确保了高质量的服务,还帮助企业提升了客户满意度。

客服外包平台的质检系统如何帮助企业维持品牌形象

一个高质量的客服体验,对于维护企业的品牌形象至关重要。得助客服外包平台的全方位质检系统,为企业提供了宝贵的工具和资源,帮助其确保每次客户互动都是一次品牌的正面展示。通过细致的通话分析,企业可以更好地了解客户的需求,从而做出相应的策略调整。

》》马上领取在线客服系统免费试用名额,体验14天免费试用



上一篇 呼叫中心软件-智能IVR导航,提升客户沟通效率 下一篇 客服外包平台-保障通话隐私,赢得客户信任

相关文章推荐

得助智能语音质检系统功能:汽车...
得助智能语音质检系统功能:汽车...

在汽车行业竞争白热化的当下,企业不仅要在产品研发、生产制造上发力,客户服务质量的提升同样至关重要。精...

汽车行业智能语音质检难题突围:...
汽车行业智能语音质检难题突围:...

在汽车行业竞争白热化的当下,客户沟通质量直接影响成交率与品牌口碑。然而,传统语音质检方式存在效率低、...

证券业客服提质增效关键:客服智...
证券业客服提质增效关键:客服智...

在证券行业,客服交互不仅是服务客户的窗口,更是合规风控的前沿阵地。一句不规范的话术、一次信息传递的偏...

银行客服质检难题频发?专业客服...
银行客服质检难题频发?专业客服...

在银行的日常运营中,客服服务质量直接关系到客户满意度和企业形象,而高效的客服质检是保障服务质量的关键...

得助智能ai智能质检系统怎么样...
得助智能ai智能质检系统怎么样...

得助智能ai智能质检系统是银行提升服务质量、管控风险的优质之选。它依托先进AI技术,能高效处理海量业...

2025智能质检软件有哪些品牌...
2025智能质检软件有哪些品牌...

传统人工质检耗时费力且易疏漏,DeepSeek+等AI质检软件通过智能校验、风险筛查实现降本增效。本...

精选案例
岚图汽车利用大模型智能质检系统 实现营销全流程分析和客户立体画像打标

利用大模型智能质检系统,销售监督实现100%覆盖、接待时长提升15%-30%、销售接待SOP执行度提升70%

查看详情 >
华福证券运用大模型智能质检系统 实现100%全量质检、质检准确率提升40%!

华福证券运用大模型智能质检系统,实现100%全量质检和质检准确率提升40%!

查看详情 >
狮桥集团应用智能质检系统,质检覆盖率100%、人力成本下降70%

狮桥集团应用智能质检系统,质检覆盖率100%、人力成本下降70%

查看详情 >
中信银行+音视频双录质检案例

科技赋能,让服务“无处不在”

查看详情 >
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
客服外包平台-全方位质检,确保服务品质-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 客服外包平台-全方位质检,确保服务品质-得助智能
立即注册,免费试用
客服外包平台-全方位质检,确保服务品质-得助智能
客服外包平台-全方位质检,确保服务品质-得助智能
    客服外包平台-全方位质检,确保服务品质-得助智能