欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2022-11-03 10:44:19
作者：晓得
阅读量：1601
文章目录
催收是金融服务的主要形式，因为借贷者有很强的需求意识，所以他们非常愿意透露借款人的详细信息(包括实际还款日期、还款时间)。然而，一般来说，由于没有合适的第三方催收公司，许多客户并不知道应该采取什么方法去催收。借款人的不正当行为会严重影响征信，甚至给金融业带来巨大损失。借助我们的工单管理系统，可以解决企业的痛点。
1、提升资质。现在市场上有许多银行、保险、证券和基金。借助我们的智能的催收管理系统，可以帮助企业更好地规范自己的工作行为，建立良好的外部沟通环境。
2、提高效率。催收过程中会涉及到大量信息，比如客户的资料、还款意向、还款能力等。这些都是庞大且复杂的任务指标。借助我们的工单管理系统，可以使得催收事半功倍，大大节约人力和财力成本，提高催收效率。
3、增加收入。借助我们的工单管理系统，可以实现收集整理未还款的记录，并将其转译成文字。借助这个系统，企业可以掌握逾期的真相，从而更好地发挥它的作用。借助我们的工单管理系统可以使得催收过程全透明的状态下出现，无论是否是异常状况，均可实时监督，防止因未归还就造成的法律纠纷或恶意骚扰。
1、工单管理系统通过与逾期人员沟通确认逾期已还款能力或还款意向，利用其强大的数据库技术及征信功能，进行有效的调整和处理，提高资源合规性，降低企业运营成本。
2、工单管理系统可以根据自己需要设置风险防范部门，对不同种类的风险采取相应措施，保证金融机构在运行过程中的安全稳定。
3、工单管理系统可以开展市场活动，使经济体制更加科学。因此，工单管理系统在促进内外部改革和维护消费者权益方面发挥着重要作用。
1、催收电话是由专业的催收队伍来打，他们每天都要工作8小时，这些人工座席每天基本上都要打几千个催收电话，但如今，随着ai、5g等新兴浪潮的到来，人工智能技术的应用，让催收过程得到了极大的便捷。
2、工单管理系统可以通过文字和语音两种形式，充分表达诉求，并支持语音播报，避免复杂的催收过程，提高了工作人员的工作效率。
3、工单管理系统可以通过短信、邮件、网页等方式进行。
4、工单管理系统的结果将直接影响到债务人的切身感受，增加债务人的责任担忧，增加企业的负担；另一方面，催收人员的反映速度会迅速恢复债务人的正常工作。
1、工单管理系统无需人工手动录入和复制黏贴，节省80%-90%的时间。
2、工单管理系统的准确性大幅提升，且不会出错。
3、工单管理系统可以快速准确地识别借款人的关键信息，提高借款人的信任。
1、工单管理系统不仅是用于还款，也包括金融支付等。
2、工单管理系统在向客户提供贷后服务时，会使用催收产品，而银行则可以通过其它方式与客户进行交流互动。
3、工单管理系统主要分为直接还款和间接还款两类，直接还款往往需要利率达到较高水平才能促成合同履约;间接还款往往需要资金投入量大，且资金周转时间长，往往导致逾期率上升，影响征信。
1、催收监控：工单管理系统全面记录借款人或者潜在客户的每条短消息，包括语音、文字、图片、表情、链接等，实现对逾期客户及时调整策略和风险防范，提升线索转化率；
2、催收质检：工单管理系统准确把握借款人态度，规范催收过程，保证借款人回溯前置预期效果；
3、催收资源管理：完善催收流程闭环，帮助借款人快速找出问题、解决问题，提高催收队伍整体效率；
4、催收合规管理:完善内部合作流程，规范司法审计流程，降低内部风险，加强外部纠纷和风险控制。
1、催收合规管理系统的功能多样化。
2、智能工单管理系统，根据不同的催收场景，设置不同的催收话术，并进行录音和数据挖掘分析，形成债券、基础工具等多种催收模式，满足不同的催收场景需求。
3、智能质检，实时监测借款人催收过程中的状态，发现问题并采取措施。
4、智能报告，实时掌握借款人催收过程中的整个指标，如逾期天数、欠款金额、平均还款日等，判断是否正常，并进行催收效果评估。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
很多企业投入大量资源建设线上数据体系，却忽略了门店接待、销售沟通、上门服务等线下场景中更真实的数据价值。随着线下服务数字化成为趋势，智能工牌正从录音工具升级为企业获取一线经营数据的重要入口。选型时，企业不仅要关注续航、拾音和安全能力，更要看是否具备AI分析与管理闭环。得助智能工牌（录音工牌、录音挂牌、录音卡片、视频工牌）凭借99.7%声纹识别准确率、芯片级加密及软硬一体化能力，已在汽车、珠宝、金融等行业实现规模化落地。
客服行业的现状是：客户的期望值越来越高，但是人工成本却在不断上涨，且流失率也很高；企业投入了大量的资金来使用智能客服，但是客户满意度并没有提高，反而因为机器人引发的问题越来越多。管理层希望通过人工智能来降低成本、提高效率，但是运营人员却需要花费大量的时间和精力去维护知识库、解决由机器人引起的客户服务问题。理想与现实之间的差距不是产品本身的问题，而是缺少一个可以真正理解和执行指令的人工智能系统。得助智能AI客服机器人依托自研NLP大模型与全渠道统一客户视图，从意图精准理解到业务流程自动办理，让智能客服真正成为服务团队的生产力工具而非管理负担。本文对采购AI客服机器人的十个关键问题进行了汇总，并帮助大家避免在选择时出现的一些常见的误区。
珠宝行业选择AI智能工牌，重点不应只看录音和续航，而要关注是否具备“数据采集+AI分析+培训提升”的完整闭环能力。优先选择具备高精度降噪拾音、全量智能质检、销冠话术沉淀、客户洞察分析及数据安全保障能力的品牌，比如得助智能工牌。同时考察AI智能工牌厂商在珠宝等高客单价零售行业的实际落地经验，确保系统真正帮助企业提升服务标准化水平和门店成交转化率。
客户跨渠道反复描述问题、质检覆盖率不足3%、坐席在多系统间疲于奔命——这些痛点，传统客服系统真治不了根。得助智能客服平台用自研大模型做底座，把全渠道信息聚合、实时全量质检、智能填单和全方位客户画像打通成一个闭环，目前在多个行业已经跑通了。
每到换季大促或者新品发布的时候，连锁服饰品牌的服务人员就会出现“订单量增加但响应迟缓”的情况。门店导购忙着接待顾客，线上客服忙于回答各种尺码问题和物流查询，跨渠道客户的资料不一致也使得客户服务体验变得支离破碎。如果您想找一款智能在线客服系统品牌来解决这些问题，那么得助智能客服系统比较推荐，通过全渠道的数据打通以及人工智能来辅助决策，从而让中大型服装企业在服务效率和转化率上都得到提高。
线下销售过程难监控、话术执行靠抽查、客户需求全凭经验判断——智能工牌正成为门店管理破局的关键工具。2026年值得关注的品牌中，得助智能AI录音工牌在拾音精度和销售赋能方面表现突出。科大讯飞智慧工牌和循环智能也各有优势。作为在销售管理数字化领域摸爬了8年的从业者，我实际接触过多款工牌产品，今天从硬件能力、AI分析深度、适用场景三个维度聊聊怎么选。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
公司荣誉
相关产品推荐
选型指南
品牌评测
热门文章
专题推荐
