产品功能
2022-08-19 17:09:27
作者:晓得
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ai机器人外呼系统的功能有很多,其中最常见的就是语音识别、对话管理、自然语言处理等。它不仅可以提升企业工作效率还可以降低企业成本。
1、提高工作效率电话呼叫电话呼叫码数据,根据配置规则自动拨打电话,并且能够避免高频停用号卡和重复拨打这种繁琐低价值的沟通方式,大大提升了工作效率。
2、提升品牌形象现代社会精神分析、消费模型正面临着巨大变革,企业品牌形象已经由年轻化演变为小鲜肉化,所以口碑营销也随之而来,电信运营商加强了对通信网络的控制力度,开放了电信领域,移动通讯应用,帮助企业建立起与客户联系的纽带。
3、增强企业竞争力通过科学的管理手段和策略,公司将引擎、容错纠纷、市场占有率和利润放大三个核心指标围绕着销售端单位生存发展。
客户呼叫中心是一款适用于电话营销与客服的智能平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、知识地图等多项人工智能技术。
通过智能外拨、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、优化运营成本,助力企业降本增效!
1、呼叫中心高效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。
2、专注解决企业营销难题:机器人支持24h×365天实时响应和回复问答,帮您合理有效控制人工坐席并进行有针对性的呼叫请求,自动将每个客户转接给适配的销售或者部门经理跟进,快速完成重大客户的集中谈判任务。
3、7x24小时全年无休工作模式:机器人可以实现无间断、有条不紊的上班模式,一年360天都可连续工作;只要换算成人工每天300通(真人电话),就可以开拓市场,同时领先数百倍的人员收益。
4、低成本管理:机器人采用多种方法论建立模型和结构,支持绝对的人工智能,并具备较强的学习能力。
5、精准客户画像:智能语义识别,将客户按照意向程度划分为a/b/c/d类客户,让后期跟进人员更清晰直观地了解他们的需求,从而实现针对性服务和差异化服务。
我们的智能机器人致力于为企业提供降本增效的产品和服务!智能客服软件能够代替80%以上的人工,还原真人电话般接待服务,帮助企业降低70%以上的人工成本,释放企业潜力,创造更多价值。
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