产品功能
2023-11-30 13:44:37
作者:晓得
阅读量:748
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电话营销是企业进行品牌推广和产品销售的一种方式,随着互联网技术的快速发展,在线智能客服机器人成为了很多企业优选。智能人工电话外呼它主要是通过网络以按页面、自动拨号、全程录音、模拟真人聊天和回答客户提问等形式与客户进行沟通,并迅速帮助企业获得有效信息,提高订单率。
1、智能筛查:可以将大量号码数据导入系统,由程序自动外呼并自动对其播放语音,接通后转交给人工坐席进行实时通话。
2、自动记录分类:系统会根据通话内容及时更新或者删除重复性较强的信息,提高人工座位的运营管理水平。
3、智能外呼呼叫软件自动分析:通话报告可以根据需求生成,并用于市场分析;
4、监控与评估:可以查看员工的工作状态和工作过程,并针对各种情况采取相应的措施减少不必要的损失。
5、智能学习:通过智能学习建立错题库,遇到无法解决的问题或者新的知识点,都会智能的训练,从而使机器人具备良好的思维能力,实现未来的目标。
1、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
2、一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
3、根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。
4、一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
5、数据分析系统,智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。
6、根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
7、一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
智能电话销售机器人的优点非常多,像自动拨打、筛选客户、一键人机切换等。这里我推荐我们的智能电销机器人!它不仅可以节省企业资源还大大降低了人力成本。
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