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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-11 17:26:33
作者:晓得
阅读量:1292
文章目录
智能呼叫中心平台是指通过计算机自动拨打用户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。
1.高效外呼,快速筛选客户线索系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提升营销效率,又可增加成交几率,扩大市场份额。
2、呼出了多少号码?可以随便更改,灵活性高。
3、经过线清洗,可以减少高频通话带来的封号等问题。
4、24小时工作;只要在后台设置行业术语,就可以智能与客户对话,与客户无忧沟通。
5、根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节约低效人力成本。
6、一键人机切换,直接转接人工客服跟进。
7、没有过多的行业限制。
1、智能云外呼系统录音质量要好传统的电话推广模式在进行呼叫整个过程时难免会遇到各种问题,有些咨询者甚至无法准确识别沟通内容,这也影响了沟通质量。
但是,使用我们的ai智能语音外呼机器人后,所有通话记录都将被转化为文字,并支持下载和备份。
2、节省费用当然,对大多数中小型企业来说,运营成本(人工成本)关乎到每月几千块钱的开支,更加重要的是,即便是购买了一个新功能,最起码得支付很久以后才能读取或者部署。
3、增强访客互动性为了满足顾客的交易历史和特殊情况,企业可以设置邀请访问者参观计划,例如:酒店的活动、教堂内的喷气机等。
这样既提升了顾客体验,又避免了骚扰老人。
4、提供实时通讯我们的ai智能语音外呼机器人支持全网所有热线渠道,包括国家大剧院和世纪佳缘旗下的华图教育。
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