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智能外呼机器人什么时候出现的？

产品功能

2022-03-18 21:11:31

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文章摘要：智能外呼机器人什么时候出现的？外呼机器人为企业的发展做出了非常大的贡献，那么外呼机器人是怎么出现的？它都有那些优势呢？

电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用

语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用

企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用

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智能外呼机器人什么时候出现的？外呼机器人为企业的发展做出了非常大的贡献，那么外呼机器人是怎么出现的？它都有那些优势呢？

智能外呼机器人什么时候出现的？

一、外呼机器人的出现

随着我国经济的快速发展，人力、场地和设备的成本不断上升。 大量重复性和机械性的工作占据了客服的大部分时间，复杂的案例变得无害化考虑。传统出境客服的竞争压力越来越大。作为一款结合智能语音和电话平台技术的AI外呼机器人，在传统外呼客服相关行业也备受关注。

二、外呼机器人的功能

1、获取对话信息：能够进一步的规范、调整话术，让企业电销更加有的放矢。智能外呼与客户对话的语音语料都可以留存，方便企业对语料进行分析，可以帮助指导企业营销活动的方式方法以及客户为什么拒绝接听等。

2、稳定性强：稳定一是指智能外呼的号码资源丰富，二是指智能外呼不存在人员流动等问题，线路稳定，能够帮助企业持续完善的进行外呼工作。

智能外呼机器人什么时候出现的？

3 、智能分配，针对性营销：在销售场景中，意向客户的意向点不一样，有的是对优惠规则比较迷惑，有的是对商品本身比较感兴趣，智能分配就可以让销售人员对客户进行针对性的精准营销。通过对话流程的设计，智能语音IVR可将客户分流到不同的节点，然后转到对应的人工坐席，帮助电销团队实现精准营销。AI外呼机器人应运而生，可以辅助客服完成重复性任务，提高外呼效率，从而腾出更多人力处理更复杂的案件，最终有效提升客户满意度。

得助智能通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。联系电话：400-023-8882

智能外呼机器人什么时候出现的？

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