欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-06-02 14:35:52
作者:超能AI
阅读量:8484
文章目录
对于企业来说,云呼叫中心系统免费非常重要。特别是对于销售行业来说,它非常重要。所以下面得助智能小编为大家介绍如何建立电话营销呼叫中心。
当企业选择建立云呼叫系统时,他们应该首先考虑两个前提:建设足够简单,成本低。系统可以大大改善企业的业务发展和日常工作。只有满足上述两个条件,才能为企业带来利益。
点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>
因此,能够满足上述需求的云呼叫系统对企业来说是无害的。目前,许多云呼叫系统可以通过增加和优化功能,在各个维度上提高企业的运营效率。
像我们知道的监督,效果提升,分析,统计,评估,你想要的功能,得助智云呼叫可以帮助你实现。
1、基于大数据和云计算技术的云呼叫中心系统建立了一个大型存储系统,以帮助企业存储呼叫中心的业务数据。促进企业后期工作需要。

2、云呼叫中心系统可以整理出详细的数据报表,方便管理者对每个人的表现进行统计;此外,电销呼叫中心还具有呼叫记录等功能,便于抽样质量检验,避免服务纠纷。
3、云呼叫中心系统一般采用SAAS系统租赁的形式。企业客户可以建立自己的云呼叫中心系统,而无需建立自己的服务器。云呼叫中心系统集成多种功能于一身,不仅可以提高资源利用率,还可以节约办公成本。
5、云呼叫中心系统通常具有提供客户个人信息录入登记、查询等功能的客户数据管理模块,有效避免客户流失。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作
机场航空智能客服呼叫中心是提升服务效率、增强客户满意度、降低运营成本的重要手段。得助呼叫中心系统以其高度集成、智能化服务、全渠道接入等特点,成为机场航空客服的理想选择。通过构建智能客服呼叫中心,机场能够为旅客提供更加高效、便捷、个性化的服务,提升旅客的出行体验。
得助呼叫中心以其丰富的功能和智能化的操作,满足了企业不同的业务需求,成为了企业通信的强力支撑。无论是提高工作效率、保障数据安全还是优化客户体验,得助呼叫中心都展现出了其强大的实力。
中关村科金打造的【得助ICC智能联络中心】已广泛应用于金融、政务等多个领域。以为某大型商业银行提供项目服务为例,其面临着业务量快速增长和多渠道服务整合的挑战。为了既能快速响应客户服务需求,又能实现降本增效,该银行决定升级客户营销与服务系统,打造一流的数字化服务体验中心。
得助智能云呼叫中心通过运用预测式外呼技术,实现了对无效号码的有效过滤,将接通的电话精准分配给座席,极大提高了拨打效率。相较于传统的预览式外呼和普通外呼方式,预测式外呼的效率分别提升了2倍和4倍以上。这种高效率的拨打方式,不仅节省了企业的时间和资源,更为销售人员提供了更多的有效沟通机会,促进了销售成果的转化。
得助智能云呼叫中心具备来电智能弹屏功能,能够精准识别客户。当客户来电时,接线客服可以通过SCRM客户画像,第一时间掌握客户的基本信息和历史记录,从而为客户提供更加个性化、精准的服务。在服务过程中,客服人员还可以随时标注、转接、派单,实现坐席高效通话,提高了客户满意度和忠诚度。
呼叫中心来电弹屏功能是指当客户拨打企业服务热线时,呼叫中心系统会自动将客户的基本信息和历史服务记录以弹窗的形式展示给客服人员。这一功能的实现,极大地缩短了客服人员查找客户资料的时间,使得他们能够更快速、更准确地了解客户的需求和问题。