智能外呼系统应具有什么功能(外呼软件该如何选择)

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2022-01-17 17:27:21

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文章摘要：现如今，科学技术已经很好的融入到了我们的生活之中，我们的生活随处都离不开科学技术，它使我们的生活方式有了重大改变，比如从以前的笨重的台式电脑，到现在很薄很轻巧的笔记本电脑，都是学科技术推动了这一切的发展进程，再比如，以前电销行业，需要人工一个一个的给海量客户打电话确定是否为潜在客户，但伴随着科技的进步，现在只需用智能电话外呼系统就可以实现“人在办公室坐，客从天上来”的美好愿景。今天，小编就简单地给大家介绍一下得助智能的智能外呼系统，一家专注于研发人工智能的高科技公司，单从产品的性能方面来看，该外呼系统具有如下功能：

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现如今，科学技术已经很好的融入到了我们的生活之中，我们的生活随处都离不开科学技术，它使我们的生活方式有了重大改变，比如从以前的笨重的台式电脑，到现在很薄很轻巧的笔记本电脑，都是学科技术推动了这一切的发展进程，再比如，以前电销行业，需要人工一个一个的给海量客户打电话确定是否为潜在客户，但伴随着科技的进步，现在只需用智能电话外呼系统就可以实现“人在办公室坐，客从天上来”的美好愿景。今天，小编就简单地给大家介绍一下得助智能的智能外呼系统，一家专注于研发人工智能的高科技公司，单从产品的性能方面来看，该外呼系统具有如下功能：

智能外呼系统应具有什么功能(外呼软件该如何选择)

一、得助智能家外呼系统的功能

1、具有语音识别的功能：机器人外呼系统指的是智能化的外呼机器人，既然它被赋予了“人”的概念，当然就包含了人具有的功能，即具有完整的语言功能，从而能够使机器人以某种完美的方式与客户进行流畅无障碍的交流。所以，智能外呼机器人具有语音识别的功能是该系统十分重要的一环。

2、具有很强的执行能力：得助智能的外呼软件是可以自动实行工作的智能外呼系统。该系统不但可以接受人的指令，而且还可以实行预先设计的程序，可完全遵循人工智能技术设定的原则和程序。其使命是协助或取代人工座席工作的一部分。所以，企业在进行选择时，应该首先试用该产品，以确保系统具有良好的执行能力。

3、具有完备的底层技术：智能外呼系统机器人拥有大量的、强大的智能核心技术，包括但不限于以下这些技术：智能语音识别技术（ASR）、智能化的口语理解技术(SLU)、具有客户情感识别的技术、对话管理技术(DM)、智能化的自然语言生成技术(NLP)、文本生成技术(TTS)等等。底层技术是外呼系统的基础，因此具有底层技术的完备开发能力的外呼系统公司就是很好的提供商。

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